Τι θα κάνεις
- Διαχειρίζεσαι παραγγελίες πελατών μέσω πολυκαναλικών συστημάτων omnichannel
- Συντονίζεις και διαχειρίζεσαι ενδοδιακινήσεις μεταξύ καταστημάτων για αναπλήρωση αποθεμάτων και λειτουργικές ανάγκες
- Συνεργάζεσαι με τα τμήματα του Κέντρου Διανομής, Customer Care και Πωλήσεων
- Διασφαλίζεις την ακρίβεια και την έγκαιρη εκτέλεση των παραγγελιών
Βασικές προϋποθέσεις
- Διαχείριση παραγγελιών με έμφαση στην ακρίβεια και έγκαιρη εκτέλεση
- Συστήματα ERP και WMS για υποστήριξη κέντρου διανομής
- Διαχείριση ροής εργασιών σε περιβάλλον κέντρου διανομής
- Επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες
- Ομαδικό πνεύμα και συνεργασία
- Εξοικείωση με Η/Υ και εργασιακό περιβάλλον υψηλής ταχύτητας
Παροχές
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών.
- Ομαδική ασφάλιση.
- Εργασία σε σύγχρονο, δυναμικό & πολύ-βραβευμένο περιβάλλον (Best Workplace).
- Δυνατότητες μάθησης & εξέλιξης.
Περιγραφή Θέσης
Ο/Η κάτοχος της θέσης θα έχει την ευθύνη για τη διαχείριση παραγγελιών πελατών μέσω omnichannel καναλιών, καθώς και για τον συντονισμό ενδοδιακινήσεων και αναπληρώσεων μεταξύ καταστημάτων. Η θέση απαιτεί συνεργασία με τα τμήματα του Κέντρου Διανομής, το Customer Care και τις Πωλήσεις, διασφαλίζοντας την ακρίβεια και την έγκαιρη εκτέλεση των παραγγελιών.
Κύριες Αρμοδιότητες:
Διαχείριση παραγγελιών πελατών μέσω πολυκαναλικών συστημάτων (omnichannel)
Συντονισμός και διαχείριση ενδοδιακινήσεων μεταξύ καταστημάτων, τόσο για αναπλήρωση αποθεμάτων όσο και για λοιπές λειτουργικές ανάγκες
Συνεργασία και τακτική επικοινωνία με τα τμήματα του Κέντρου Διανομής, Customer Care και Πωλήσεων
Διασφάλιση της ακρίβειας και της έγκαιρης εκτέλεσης του συνόλου των παραγγελιών
Απαραίτητα Προσόντα :
Εξοικείωση με τη διαχείριση και παρακολούθηση παραγγελιών με έμφαση στην ακρίβεια και την έγκαιρη εκτέλεση
Εμπειρία και γνώση στη λειτουργία Κέντρου Διανομής, με έμφαση στην αποτελεσματική διαχείριση ροής εργασιών
Πάθος για την αποτελεσματική διαχείριση παραγγελιών με στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών
Καλή γνώση Η/Υ και εμπειρία σε συστήματα ERP ή WMS (θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν)
Ισχυρές επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες
Ομαδικό πνεύμα και συνεργασία
Ικανότητα εργασίας σε γρήγορο και απαιτητικό εργασιακό περιβάλλον
Προσφέρουμε:
Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών
Ομαδική ασφάλιση
Εργασία σε ένα σύγχρονο, δυναμικό & πολύ-βραβευμένο περιβάλλον (βράβευση για 11η φορά στο θεσμό Best Workplace)
Δυνατότητες & προοπτικές για μάθηση & εξέλιξη
