JOBILY AI ΣΥΝΟΨΗ
Τι θα κάνεις
- Εκπαιδεύεις και επανεκπαιδεύεις το προσωπικό στο Academy και στα καταστήματα.
- Ελέγχεις την ποιότητα προϊόντων, την εξυπηρέτηση και την τήρηση των διαδικασιών.
- Στήνεις νέα καταστήματα και εκπαιδεύεις το προσωπικό τους.
- Επιδιορθώνεις τεχνικά θέματα και παρακολουθείς την εφαρμογή νέων διαδικασιών.
- Υποστηρίζεις και αξιολογείς ενέργειες τοπικού marketing.
- Συγκεντρώνεις δεδομένα και παρακολουθείς την αποτελεσματικότητα των ενεργειών.
Βασικές προϋποθέσεις
- 2+ χρόνια εμπειρίας
- Πιστοποίηση SCA ή εγκεκριμένα σεμινάρια barista και δεξιότητες barista
- Έλεγχος ποιότητας και διαχείριση διαδικασιών
- Επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες
- Επιδιόρθωση τεχνικών θεμάτων
- MS Office και δυνατότητα ταξιδιών
- Εκπαίδευση προσωπικού και μετάδοση γνώσης, με αξιολόγηση ενεργειών marketing και συλλογή και ανάλυση δεδομένων
Παροχές
- Εταιρικό αυτοκίνητο και εξοπλισμός, όπως tablet και κινητό τηλέφωνο.
- Συνεχής εκπαίδευση και ευκαιρίες εξέλιξης.
- Συμμετοχή σε περιβάλλον με πάθος για την ποιότητα του καφέ.
Περιγραφή Θέσης
Ο Coffee Trainer της IL TOTO είναι υπεύθυνος για την εκπαίδευση και την ανάπτυξη δεξιοτήτων του προσωπικού της εταιρείας. Συντονίζει και υλοποιεί εκπαιδευτικά προγράμματα, ελέγχει την ποιότητα των προϊόντων και των διαδικασιών και διασφαλίζει την τήρηση των προτύπων στα καταστήματα. Καθήκοντα…




