customer success & export product specialist

Έχεις πάθος για τη δημιουργία εξατομικευμένων καλλυντικών προϊόντων για διεθνείς αγορές; Ανθίζεις σε ένα δυναμικό περιβάλλον όπου η καινοτομία, η προσοχή στη λεπτομέρεια και η άψογη εξυπηρέτηση πελατών κάνουν τη διαφορά; Αναζητούμε έναν/μία Customer Success & Export Product Specialist για να ενισχύσει η ομάδα εταιρίας leader στον κλάδο της καινοτομίας, της παραγωγής και των διεθνών αγορών. Ο ρόλος αυτός περιλαμβάνει στενή συνεργασία με πελάτες εξωτερικού και εσωτερικές ομάδες για την ανάπτυξη ποιοτικών, κανονιστικά συμβατών και εμπορικά ανταγωνιστικών προϊόντων — από την ιδέα έως την αποστολή. Αν σε ενδιαφέρουν τα παραπάνω, τότε περιμένουμε την αίτησή σου για αυτή τη θέση Customer Success & Export Product Specialist!

Department:

Exports

Project Location(s):

Θεσσαλονίκη

Education:

BSc / MSc Business Administration, Marketing, Chemistry

Αρμοδιότητες

• Διαχείριση και ανάπτυξη πελατειακών σχέσεων με διεθνείς συνεργάτες

• Συντονισμός όλων των σταδίων δημιουργίας νέων προϊόντων: από το brief μέχρι την παραγωγή

• Συνεργασία με R&D, Παραγωγή, Προμήθειες και Λογιστήριο για διασφάλιση ποιότητας και κοστολόγηση

• Επικοινωνία με τον πελάτη για συσκευασία, claims και τελικά εικαστικά

• Παρακολούθηση παραγωγής και χρονοδιαγράμματος υλοποίησης

• Συμμετοχή σε διεθνείς εκθέσεις και εκπροσώπηση της εταιρείας

• Διαχείριση προσφορών, Proforma Invoices και εμπορικών εγγράφων

Εμπειρία & γνώσεις

• BSc σε Διοίκηση Επιχειρήσεων, Marketing, Χημείας ή παρεμφερές

• Προηγούμενη εμπειρία σε ανάλογο ρόλο στον χώρο FMCG, καλλυντικών, φαρμάκων, τροφίμων ή παρεμφερή

• Άριστη γνώση Αγγλικής γλώσσας (γραπτά & προφορικά)

• Δεξιότητες στο MS Office και ψηφιακά εργαλεία επικοινωνίας

• Καλή γνώση εμπορικών και ρυθμιστικών απαιτήσεων για προϊόντα εξαγωγής

Προσωπικά Χαρακτηριστικά

• Ικανότητα επικοινωνίας με επαγγελματισμό και εμπορική ευαισθησία

• Οργανωτικότητα, προσοχή στη λεπτομέρεια, ικανότητα συντονισμού ομάδων και διαδικασιών

• Δημιουργικότητα, ευελιξία και πελατοκεντρική προσέγγιση

Παροχές

• Ανταγωνιστικός σταθερός μισθός

• Extra παροχές σύμφωνα με το πρόγραμμα παροχών της εταιρίας

• Συνεχή εκπαίδευση και εξέλιξη σε διεθνές περιβάλλον

• Συμμετοχή σε δυναμική και καινοτόμο ομάδα με προοπτικές ανάπτυξης

• Έκθεση σε διεθνείς αγορές και συνεργασία με ηγέτες του κλάδου

• Ευέλικτο και υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον