credit control & collections specialist

Έχεις εμπειρία στο Credit Control ή τις εισπράξεις και σου αρέσει ένας ρόλος όπου η δουλειά σου έχει άμεσο και μετρήσιμο αποτέλεσμα;
Αν είσαι άνθρωπος που οργανώνει αποτελεσματικά τις εκκρεμότητες, επικοινωνεί με αυτοπεποίθηση με πελάτες και δεν αφήνει μια απαίτηση χωρίς follow-up, αυτή η θέση μπορεί να είναι το επόμενο επαγγελματικό σου βήμα.
Ως Credit Control & Collections Specialist, θα έχεις ενεργό και ουσιαστικό ρόλο στη Finance λειτουργία δυναμικής εταιρείας που παρέχει χρηματοοικονομικές, λογιστικές, φορολογικές και συμβουλευτικές υπηρεσίες. Θα διαχειρίζεσαι ένα σημαντικό μέρος της σχέσης της εταιρείας με το πελατολόγιο σε ό,τι αφορά τις οικονομικές τους υποχρεώσεις, από την παρακολούθηση των απαιτήσεων έως την επίτευξη συγκεκριμένων συμφωνιών πληρωμής.
Ο ρόλος σου δεν θα περιορίζεται στην παρακολούθηση αριθμών. Θα χρειάζεται να αναγνωρίζεις έγκαιρα τις καθυστερήσεις, να επικοινωνείς αποτελεσματικά, να διαπραγματεύεσαι λύσεις και να οδηγείς κάθε εκκρεμότητα στο επόμενο συγκεκριμένο βήμα.
Αν σου ταιριάζει ένα περιβάλλον με ευθύνη, αυτονομία, επικοινωνία με πελάτες και ξεκάθαρο προσανατολισμό στο αποτέλεσμα, θα χαρούμε να σε γνωρίσουμε.

Department:

Credit

Project Location(s):

Θεσσαλονίκη

Education:

Χρηματοοικονομικά, Λογιστική, Διοίκηση Επιχειρήσεων

Αρμοδιότητες

• Παρακολούθηση υπολοίπων πελατών, ληξιπρόθεσμων απαιτήσεων και aging

• Καθημερινός έλεγχος εισπράξεων και οικονομικών εκκρεμοτήτων

• Τηλεφωνική και γραπτή επικοινωνία με πελάτες για την τακτοποίηση οφειλών

• Αποστολή statements και αναλυτικών καρτελών πελατών

• Συμφωνία και παρακολούθηση ημερομηνιών πληρωμής και Promises to Pay

• Διαχείριση καθυστερήσεων, διακανονισμών και Payment Arrangements

• Έγκαιρο escalation σημαντικών καθυστερήσεων προς Finance Management / Management

• Ενημέρωση ERP και CRM για την οικονομική κατάσταση και τις ενέργειες που αφορούν κάθε πελάτη

• Διαχείριση διαφορών ή αμφισβητήσεων χρεώσεων σε συνεργασία με τα αρμόδια τμήματα

• Παρακολούθηση βασικών KPIs εισπράξεων και απαιτήσεων

Εμπειρία & γνώσεις

• Προϋπηρεσία σε Credit Control, Collections, Accounts Receivable, Finance ή αντίστοιχη θέση

• Καλή κατανόηση εμπορικών και οικονομικών συναλλαγών

• Ικανότητα ανάγνωσης και κατανόησης καρτελών πελατών, υπολοίπων, εισπράξεων και οικονομικών εκκρεμοτήτων

• Καλή γνώση MS Excel και MS Office Εξοικείωση με ERP και CRM συστήματα

• Εμπειρία σε Accounts Receivable / Aging Analysis, διαχείριση ληξιπρόθεσμων απαιτήσεων και διακανονισμών θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα

• Προϋπηρεσία σε B2B ή professional services περιβάλλον αποτελεί επιπλέον πλεονέκτημα

Προσωπικά Χαρακτηριστικά

• Πολύ καλές επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες

• Επαγγελματισμό και αυτοπεποίθηση στη διαχείριση απαιτητικών συνομιλιών

• Ισχυρή οργανωτικότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια

• Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών θεμάτων

• Αναλυτική σκέψη και εμπορική αντίληψη

• Προσανατολισμό στο αποτέλεσμα και επίτευξη στόχων

Παροχές

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών

• Σταθερό και επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας

• Συνεργασία με έμπειρη και οργανωμένη Finance ομάδα

• Σύγχρονα εργαλεία ERP και CRM

• Ευκαιρίες εκπαίδευσης και επαγγελματικής ανάπτυξης

• Προοπτικές εξέλιξης σε ένα δυναμικό και αναπτυσσόμενο περιβάλλον