operations manager
25 Οκτ 2026 · GRECOTEL HOTELS & RESORTS
Τι θα κάνεις
- Επιβλέπεις την καθημερινή λειτουργία του ξενοδοχείου
- Εποπτεύεις τα τμήματα Housekeeping, Maintenance, Front Desk και Food and Beverage
- Διασφαλίζεις τη συμμόρφωση με τα πρότυπα εξυπηρέτησης και τις λειτουργικές διαδικασίες
- Διαχειρίζεσαι και παρακινείς την επιχειρησιακή ομάδα
- Εκπαιδεύεις και αναπτύσσεις το προσωπικό για την παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης
- Αναπτύσσεις και εφαρμόζεις στρατηγικές για τη βελτίωση της αποδοτικότητας και τη μεγιστοποίηση της κερδοφορίας
- Συνεργάζεσαι με άλλα τμήματα για τη διαχείριση των προσδοκιών των επισκεπτών και την επίλυση προβλημάτων
Βασικές προϋποθέσεις
- 3+ χρόνια εμπειρίας
- Διαχείριση λειτουργίας ξενοδοχείου και ανάπτυξη επιχειρησιακής στρατηγικής
- Ηγεσία και διαχείριση ομάδας, με εκπαίδευση και ανάπτυξη προσωπικού
- Συμμόρφωση με τα πρότυπα εξυπηρέτησης και εξυπηρέτηση πελατών
- Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση προθεσμιών υπό πίεση
- Επικοινωνία, διαπροσωπικές δεξιότητες και οργάνωση
- Άριστη γνώση αγγλικών
- Διαχείριση Φιλοξενίας
Παροχές
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και πρόσθετες παροχές, διαμονή όπου απαιτείται και πλήρης διατροφή, υποστήριξη μετακίνησης ή/και κάλυψη ταξιδιωτικών εξόδων.
- Ανάπτυξη καριέρας, εσωτερική κινητικότητα, μακροπρόθεσμη επαγγελματική εξέλιξη, προγράμματα εκπαίδευσης και επιμόρφωσης.
- Εκπτώσεις εργαζομένων στα ξενοδοχεία της Grecotel και σε επιλεγμένες συνεργαζόμενες επιχειρήσεις.
Περιγραφή Θέσης
Grecotel Hotels & Resorts, the leading hotel chain in Greece, is hiring an Operations Manager to join its team. At Grecotel, we believe that our people are the cornerstone of our success. We are committed to creating a supportive and inspiring work environment, offering opportunities for personal…
Περιγραφή Εταιρείας
Grecotel is the leading Hospitality Group in Greece: identified with iconic Luxury Hotels & Resorts in spectacular locations, intertwined with the country’s landmarks and heritage – a collection unique in the world.
2025 is a milestone year for Grecotel, celebrating 50 years of excellence as an award-winning brand shaping the luxury hospitality industry. In 1975, its Founder, Nikos Daskalantonakis, started his emblematic journey in Crete with a pioneering vision rooted in his innate ethos and 'philoxenia' values, instilling heartwarming hospitality and an unwavering commitment to quality.
Today, Grecotel stands proud as an independent, family-owned company, welcoming its third generation: constantly enriching its portfolio, evolving its signature, inspiring genuine connections and aiming to an exciting future.
Grecotel knows Greece like no other, bringing you the best of its culture, nature, spirit, gastronomy and people. Each of its 40 properties across 15 coveted destinations around the country, emulates its distinctive place, inspiring deeper connections and offering a sense of belonging.
The Grecotel family of 7.000 people pioneers the art & craft of holidays be it Greek summers or year-round escapes, honoring their presence in the lives and memories of millions of guests. Here, talent thrives, bold ideas are embraced, and greatness is a shared pursuit.
HOTELS & RESORTS TO LIVE
Περιγραφή Εταιρείας
Grecotel is the leading Hospitality Group in Greece: identified with iconic Luxury Hotels & Resorts in spectacular locations, intertwined with the country’s landmarks and heritage – a collection unique in the world.
2025 is a milestone year for Grecotel, celebrating 50 years of excellence as an award-winning brand shaping the luxury hospitality industry. In 1975, its Founder, Nikos Daskalantonakis, started his emblematic journey in Crete with a pioneering vision rooted in his innate ethos and 'philoxenia' values, instilling heartwarming hospitality and an unwavering commitment to quality.
Today, Grecotel stands proud as an independent, family-owned company, welcoming its third generation: constantly enriching its portfolio, evolving its signature, inspiring genuine connections and aiming to an exciting future.
Grecotel knows Greece like no other, bringing you the best of its culture, nature, spirit, gastronomy and people. Each of its 40 properties across 15 coveted destinations around the country, emulates its distinctive place, inspiring deeper connections and offering a sense of belonging.
The Grecotel family of 7.000 people pioneers the art & craft of holidays be it Greek summers or year-round escapes, honoring their presence in the lives and memories of millions of guests. Here, talent thrives, bold ideas are embraced, and greatness is a shared pursuit.
HOTELS & RESORTS TO LIVE