Τι θα κάνεις
- Διαχειρίζεσαι τα εισερχόμενα σήματα από συστήματα ασφαλείας στο Επιχειρησιακό Κέντρο Ασφαλείας.
- Συν-αξιολογείς σήματα, οπτικό υλικό και τηλεφωνικά δεδομένα για την κατανόηση και διαβάθμιση περιστατικών.
- Ενεργοποιείς το κατάλληλο πρωτόκολλο για την αποτροπή ή τον περιορισμό κινδύνων.
- Ενημερώνεις συνδρομητές και εμπλεκόμενα μέρη μέσω ολοκληρωμένης τηλεφωνικής υποστήριξης.
- Τηρείς τις επιχειρησιακές διαδικασίες, τις εταιρικές αρχές και τις αξίες λειτουργίας.
Βασικές προϋποθέσεις
- Διαχείριση συμβάντων ασφαλείας και διαχείριση εισερχόμενων σημάτων
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και πελατοκεντρική προσέγγιση
- Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών και Ticketing
- Βασικές γνώσεις χειρισμού Η/Υ, ERP, MS Office και Google Workspace
- Ελληνική γλώσσα και Αγγλική γλώσσα
- Οργάνωση, διαχείριση χρόνου και άμεση λήψη αποφάσεων
- Ηλεκτρονική Μηχανική / Τηλεπικοινωνιακή Μηχανική / Μηχανολογία Αυτοματισμών / Ηλεκτρολόγος Μηχανικόςκατά προτίμηση
Παροχές
- Υψηλό ή ικανοποιητικό πακέτο αποδοχών με έξτρα αποδοχές και μηνιαίο bonus παραγωγικότητας.
- Ιδιωτική ασφάλιση, διαρκής εκπαίδευση και δυνατότητες εξέλιξης.
- Άριστες συνθήκες εργασίας και σύγχρονο, δυναμικό περιβάλλον.
Περιγραφή Θέσης
Λόγω σημαντικής ανάπτυξης στον τομέα των υπηρεσιών επιτήρησης, επιθυμούμε να εντάξουμε άμεσα στην ομάδα του Επιχειρησιακού Κέντρου Ασφαλείας Διαχειριστή Συμβάντων Ασφαλείας (SOC–Security Incidents Administrator) Περιοχή: Μεταμόρφωση, Αττικής Η θέση αναφέρεται στον προϊστάμενο του Επιχειρησιακού…
Περιγραφή Εταιρείας
Η G4S, μέλος του ομίλου της Allied Universal®, είναι o κορυφαίος παγκοσμίως πάροχος ολοκληρωμένων υπηρεσιών ασφαλείας. Στην Ελλάδα, δραστηριοποιούμαστε από το 1979 και απασχολούμε περισσότερους από 2.700 εργαζομένους. Η αποστολή μας είναι η προστασία της ανθρώπινης ζωής και περιουσίας από κακόβουλες ενέργειες και καταστροφές.
Η G4S διαδραματίζει πολύτιμο και σημαντικό ρόλο στην κοινωνία. Παρέχουμε άμεση απασχόληση σε πάνω από μισό εκατομμύριο ανθρώπους σε όλο τον κόσμο και κάνουμε τη διαφορά βοηθώντας τους ανθρώπους να ζουν και να εργάζονται σε ένα ασφαλές περιβάλλον.
G4S is a leading security and facility services company that provides proactive security services and cutting-edge smart technology to deliver tailored, integrated security solutions that allow clients to focus on their core business. Through a global workforce of approximately 800,000 people, we leverage best practices in communities all over the world. With revenues at approximately $20 billion, we are supported by efficient processes and systems that can only come with scale to help deliver our promise locally: keeping people safe so our communities can thrive.
For more information on G4S, visit www.g4s.com.
Περιγραφή Εταιρείας
Η G4S, μέλος του ομίλου της Allied Universal®, είναι o κορυφαίος παγκοσμίως πάροχος ολοκληρωμένων υπηρεσιών ασφαλείας. Στην Ελλάδα, δραστηριοποιούμαστε από το 1979 και απασχολούμε περισσότερους από 2.700 εργαζομένους. Η αποστολή μας είναι η προστασία της ανθρώπινης ζωής και περιουσίας από κακόβουλες ενέργειες και καταστροφές.
Η G4S διαδραματίζει πολύτιμο και σημαντικό ρόλο στην κοινωνία. Παρέχουμε άμεση απασχόληση σε πάνω από μισό εκατομμύριο ανθρώπους σε όλο τον κόσμο και κάνουμε τη διαφορά βοηθώντας τους ανθρώπους να ζουν και να εργάζονται σε ένα ασφαλές περιβάλλον.
G4S is a leading security and facility services company that provides proactive security services and cutting-edge smart technology to deliver tailored, integrated security solutions that allow clients to focus on their core business. Through a global workforce of approximately 800,000 people, we leverage best practices in communities all over the world. With revenues at approximately $20 billion, we are supported by efficient processes and systems that can only come with scale to help deliver our promise locally: keeping people safe so our communities can thrive.
For more information on G4S, visit www.g4s.com.