Ερρίκος Ντυνάν Hospital Center
εξειδικευμένο στέλεχος hospitality management
7 Οκτ 2026 · Ερρίκος Ντυνάν Hospital Center
Αθήνα·7 Οκτ 2026
ΑθήναΦυσική παρουσίαΕπαγγέλματα ΥγείαςΑορίστουΠλήρης
JOBILY AI ΣΥΝΟΨΗ
Τι θα κάνεις
- Συντονίζεις και εποπτεύεις υπηρεσίες που επηρεάζουν την εμπειρία φιλοξενίας ασθενών και συνοδών.
- Παρακολουθείς την ποιότητα και διασφαλίζεις την τήρηση προτύπων φιλοξενίας στις σχετικές λειτουργίες.
- Συνεργάζεσαι με τα εποπτευόμενα τμήματα για την άμεση επίλυση θεμάτων άνεσης, καθαριότητας, σίτισης και καθημερινής φιλοξενίας.
- Διαχειρίζεσαι αιτήματα, περιστατικά και ζητήματα αποτελεσματικά και με ασφάλεια.
- Εποπτεύεις και καθοδηγείς το προσωπικό που υποστηρίζει τις υπηρεσίες φιλοξενίας.
- Συντονίζεις εξωτερικούς συνεργάτες και παρεχόμενες υπηρεσίες όπου απαιτείται.
- Συμμετέχεις στην ανάπτυξη διαδικασιών και πρακτικών που ενισχύουν το patient & guest experience.
Βασικές προϋποθέσεις
- Διαχείριση και εποπτεία λειτουργιών Hospitality Management και hospitality services.
- Διαχείριση εμπειρίας ασθενών και επισκεπτών με πελατοκεντρική προσέγγιση.
- Συμμόρφωση με πρότυπα ποιότητας και healthcare hospitality standards.
- Συντονισμός λειτουργιών και εξωτερικών παρόχων υπηρεσιών.
- Εποπτεία και καθοδήγηση ομάδων φιλοξενίας.
- Διαχείριση περιστατικών και αιτημάτων και ανάπτυξη hospitality procedures.
- Διαχείριση Φιλοξενίας / Διοίκηση Επιχειρήσεων / Οποιοδήποτε Πεδίο
Παροχές
- Προσφέρεται ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και πρόσθετες παροχές, μαζί με ευκαιρίες συνεχούς εκπαίδευσης και επαγγελματικής ανάπτυξης.
- Παρέχεται σταθερό, σύγχρονο και οργανωμένο εργασιακό περιβάλλον, καθώς και συμμετοχή σε καινοτόμες πρωτοβουλίες στον χώρο της υγείας.
Περιγραφή Θέσης
Ο οργανισμός μας αναζητά έμπειρο και καταρτισμένο Στέλεχος Hospitality Management για τη συνολική εποπτεία, οργάνωση και ανάπτυξη των υπηρεσιών φιλοξενίας του νοσοκομείου. Ο ρόλος εστιάζει στη διασφάλιση υψηλών προτύπων patient & guest experience, στη διαχείριση καθημερινών λειτουργιών φιλοξενίας…




