τεχνικός υποστήριξης πωλήσεων
22 Σεπ 2026 · Eltrak Group
Τι θα κάνεις
- Δημιουργείς, διαχειρίζεσαι και παρακολουθείς συμβόλαια συντήρησης σε συνεργασία με PSSRs και τα τμήματα πωλήσεων.
- Παρακολουθείς την υλοποίηση και την απόδοση, και ενημερώνεις τα DBS-CRM και Caterpillar systems.
- Συντάσσεις αναφορές για εσωτερική χρήση και για τον κατασκευαστή.
- Υποστηρίζεις και διαχειρίζεσαι λύσεις τηλεματικής και connectivity, όπως VisionLink και Product Link.
- Παρακολουθείς τεχνολογικές εξελίξεις και υποστηρίζεις πελάτες και εσωτερικούς χρήστες.
- Διαχειρίζεσαι ενεργοποιήσεις και συνδρομές σχετικών συστημάτων.
- Αναπτύσσεις εμπορικές επιλογές επισκευών (Repair Options) και τυποποιημένες εργασίες (Standard Jobs).
- Υποστηρίζεις τη δημιουργία τεχνικά και εμπορικά ανταγωνιστικών προσφορών.
- Διαχειρίζεσαι και ενημερώνεις βάσεις δεδομένων και εργαλεία, όπως DBS-CRM και Configurator Tool.
- Εξασφαλίζεις την ορθή ροή πληροφορίας μεταξύ τμημάτων και υποστηρίζεις τεχνικά θέματα με τον κατασκευαστή.
- Συμμετέχεις σε εσωτερικές συναντήσεις και τηρείς εταιρικές διαδικασίες και πρότυπα.
Βασικές προϋποθέσεις
- Διαχείριση συμβολαίων συντήρησης και ενεργοποιήσεων και συνδρομών
- DBS-CRM, Caterpillar systems και Configurator Tool
- Τηλεματική και connectivity, VisionLink και Product Link
- Repair Options και Standard Jobs
- Βάσεις δεδομένων, MS Office και σύνταξη αναφορών
- Αγγλική γλώσσα και τεχνική υποστήριξη πελατών και χρηστών
- Μηχανολογία / Ηλεκτρολόγος Μηχανικός / Τεχνικές Σπουδέςκατά προτίμηση
Παροχές
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και πρόσθετη ιατροφαρμακευτική και συνταξιοδοτική κάλυψη.
- Άριστο περιβάλλον εργασίας, ευκαιρίες εκπαίδευσης και προοπτικές εξέλιξης.
- Εταιρικό λεωφορείο για διευκόλυνση της μετακίνησης.
Περιγραφή Θέσης
Ο όμιλος εταιρειών ΕΛΤΡΑΚ ζητεί να προσλάβει Τεχνικό Υποστήριξης Πωλήσεων στην Κηφισιά: Ο/Η κατάλληλος/η υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος/η για την ανάπτυξη, διαχείριση και υποστήριξη των υπηρεσιών του συνεργείου, εξασφαλίζοντας τη σύνδεση τεχνικής και εμπορικής λειτουργίας. Θα συμβάλλει στη…
Περιγραφή Εταιρείας
Ο όμιλος ΕΛΤΡΑΚ αποτελεί μέλος του ευρύτερου ομίλου CP Holdings, ο οποίος ξεκινώντας το 1956 από το Ηνωμένο Βασίλειο, επεκτάθηκε σε διάφορες χώρες της Κεντρικής Ευρώπης, της Αφρικής και στο Ισραήλ.
Μερικοί από τους βασικούς τομείς στους οποίους δραστηριοποιείται η CP Holdings, είναι η διάθεση εξοπλισμένων επαγγελματικών χώρων, οι ξενοδοχειακές εγκαταστάσεις, η εμπορία βαρέων μηχανημάτων αλλά και το διεθνές εμπόριο σε τομείς, όπως η γεωργία, η τεχνολογία και λοιπές συναφείς κατηγορίες. Με την ένταξη του ομίλου ΕΛΤΡΑΚ στο δυναμικό της, η CP Holdings δραστηριοποιείται για πρώτη φορά σε Ελλάδα και Βουλγαρία, προσθέτοντας στο χαρτοφυλάκιο της, τρεις σημαντικές εταιρείες: την ΕΛΤΡΑΚ και την ELTRAK Bulgaria, που εμπορεύονται, μεταξύ άλλων, την κορυφαία μάρκα Caterpillar και την ΕΛΑΣΤΡΑΚ που εμπορεύεται τη μάρκα Bridgestone.
Ο όμιλος ΕΛΤΡΑΚ έχει υπάρξει συνώνυμος της επιτυχίας και της σταθερής εξέλιξης. Από την ίδρυσή του ακόμα το 1982, έχει χαράξει μία σημαντική πορεία, με δύο ηγέτιδες μάρκες παγκοσμίως, την Caterpillar και τη Bridgestone, επιδεικνύοντας απαράμιλλη συνέπεια και επαγγελματισμό. Στην συνέχεια πρόσθεσε και άλλες σημαντικές εταιρείες όπως η JLG με τις πλατφόρμες εναερίου εργασίας, η MaK με τους ναυτικούς κινητήρες, η Palfinger με τα συστήματα ανύψωσης, φόρτωσης και διαχείρισης φορτίων, η PowerScreen, η MB και η Pronar με κορυφαίο εξοπλισμό θραύσης, διαλογής και ανακύκλωσης. Οι σύγχρονες και ασφαλείς εγκαταστάσεις, τα εξελιγμένα συστήματα πληροφορικής, οι πιστοποιημένες διαδικασίες λειτουργίας είναι μόνο μερικά από τα ποιοτικά χαρακτηριστικά που προσθέτουν αξία στον όμιλο ΕΛΤΡΑΚ, διαφοροποιώντας κατά πολύ τα προσφερόμενα προϊόντα και υπηρεσίες. Μα πάνω απ' όλα, αυτό που κάνει τη διαφορά είναι το εξειδικευμένο ανθρώπινο δυναμικό και οι έμπειρες ομάδες των συνεργατών σε συνδυασμό με τη δέσμευση και τις αξίες του ομίλου, που συνοψίζονται ακολούθως: Ακεραιότητα, αποδοτικότητα, καινοτομία, ομαδικό πνεύμα με γνώμονα την εξυπηρέτηση και την εξέλιξη της κοινωνίας.
Περιγραφή Εταιρείας
Ο όμιλος ΕΛΤΡΑΚ αποτελεί μέλος του ευρύτερου ομίλου CP Holdings, ο οποίος ξεκινώντας το 1956 από το Ηνωμένο Βασίλειο, επεκτάθηκε σε διάφορες χώρες της Κεντρικής Ευρώπης, της Αφρικής και στο Ισραήλ.
Μερικοί από τους βασικούς τομείς στους οποίους δραστηριοποιείται η CP Holdings, είναι η διάθεση εξοπλισμένων επαγγελματικών χώρων, οι ξενοδοχειακές εγκαταστάσεις, η εμπορία βαρέων μηχανημάτων αλλά και το διεθνές εμπόριο σε τομείς, όπως η γεωργία, η τεχνολογία και λοιπές συναφείς κατηγορίες. Με την ένταξη του ομίλου ΕΛΤΡΑΚ στο δυναμικό της, η CP Holdings δραστηριοποιείται για πρώτη φορά σε Ελλάδα και Βουλγαρία, προσθέτοντας στο χαρτοφυλάκιο της, τρεις σημαντικές εταιρείες: την ΕΛΤΡΑΚ και την ELTRAK Bulgaria, που εμπορεύονται, μεταξύ άλλων, την κορυφαία μάρκα Caterpillar και την ΕΛΑΣΤΡΑΚ που εμπορεύεται τη μάρκα Bridgestone.
Ο όμιλος ΕΛΤΡΑΚ έχει υπάρξει συνώνυμος της επιτυχίας και της σταθερής εξέλιξης. Από την ίδρυσή του ακόμα το 1982, έχει χαράξει μία σημαντική πορεία, με δύο ηγέτιδες μάρκες παγκοσμίως, την Caterpillar και τη Bridgestone, επιδεικνύοντας απαράμιλλη συνέπεια και επαγγελματισμό. Στην συνέχεια πρόσθεσε και άλλες σημαντικές εταιρείες όπως η JLG με τις πλατφόρμες εναερίου εργασίας, η MaK με τους ναυτικούς κινητήρες, η Palfinger με τα συστήματα ανύψωσης, φόρτωσης και διαχείρισης φορτίων, η PowerScreen, η MB και η Pronar με κορυφαίο εξοπλισμό θραύσης, διαλογής και ανακύκλωσης. Οι σύγχρονες και ασφαλείς εγκαταστάσεις, τα εξελιγμένα συστήματα πληροφορικής, οι πιστοποιημένες διαδικασίες λειτουργίας είναι μόνο μερικά από τα ποιοτικά χαρακτηριστικά που προσθέτουν αξία στον όμιλο ΕΛΤΡΑΚ, διαφοροποιώντας κατά πολύ τα προσφερόμενα προϊόντα και υπηρεσίες. Μα πάνω απ' όλα, αυτό που κάνει τη διαφορά είναι το εξειδικευμένο ανθρώπινο δυναμικό και οι έμπειρες ομάδες των συνεργατών σε συνδυασμό με τη δέσμευση και τις αξίες του ομίλου, που συνοψίζονται ακολούθως: Ακεραιότητα, αποδοτικότητα, καινοτομία, ομαδικό πνεύμα με γνώμονα την εξυπηρέτηση και την εξέλιξη της κοινωνίας.