Doryssa Hotels & Resorts
front office agent
18 Σεπ 2026 · Doryssa Hotels & Resorts
Σάμος·18 Σεπ 2026
ΣάμοςΦυσική παρουσίαΤουρισμός / ΞενοδοχείαΣεζόνΠλήρης
JOBILY AI ΣΥΝΟΨΗ
Τι θα κάνεις
- Βοηθάς τους επισκέπτες στη διαδικασία check in και check out
- Διαχειρίζεσαι τις αλληλεπιδράσεις και ειδικά αιτήματα πελατών με υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης
- Τηρείς ισορροπημένο ταμείο
- Εκτελείς αλλαγές και ακυρώσεις κρατήσεων για λογαριασμό της ομάδας κρατήσεων
- Απαντάς σε τηλεφωνήματα επισκεπτών και χειρίζεσαι τα αιτήματά τους
- Παρέχεις εξατομικευμένη εξυπηρέτηση πελατών
- Επιλύεις προβλήματα πελατών
Βασικές προϋποθέσεις
- Εξυπηρέτηση Πελατών και Δεξιότητες Επικοινωνίας
- Ομαδική Εργασία και Επίλυση Προβλημάτων
- Διγλωσσία (Αγγλικά και Ελληνικά)
- Εμπειρία σε PMS System
Παροχές
- Εποχική σύμβαση, ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον, διαμονή και γεύματα, ανταγωνιστικό πακέτο μισθού.
Περιγραφή Θέσης
As a Front Office Agent your responsibilities include: - Assisting guests with check in and check out process - Handling guest interactions and special requests with the highest level of customer service and in a timely manner - Maintaining a balanced bank - Making reservations changes and…



