Domes Resorts
night auditor - 91 athens riviera
22 Σεπ 2026 · Domes Resorts
Βούλα·22 Σεπ 2026
ΒούλαΦυσική παρουσίαΤουρισμός / ΞενοδοχείαΣεζόνΠλήρης
JOBILY AI ΣΥΝΟΨΗ
Τι θα κάνεις
- Εξυπηρετείς επισκέπτες κατά το check-in, το check-out και τη νυχτερινή βάρδια.
- Διαχειρίζεσαι αποτελεσματικά παράπονα και προβλήματα επισκεπτών.
- Διατηρείς το lobby και την υποδοχή καθαρά, οργανωμένα και ασφαλή.
- Απαντάς άμεσα σε τηλεφωνικές κλήσεις και ηλεκτρονικά μηνύματα.
- Εκτελείς το Night Audit και επαληθεύεις τις ημερήσιες καταχωρίσεις εσόδων.
- Συμφωνείς ταμειακές συναλλαγές, πληρωμές με πιστωτικές κάρτες και λοιπούς τρόπους πληρωμής.
- Προετοιμάζεις και αποστέλλεις καθημερινές αναφορές πληρότητας, εσόδων και εξόδων.
- Παρακολουθείς την ασφάλεια των εγκαταστάσεων και αναφέρεις ύποπτη δραστηριότητα.
- Διαχειρίζεσαι καταστάσεις έκτακτης ανάγκης και συντονίζεις τις απαραίτητες ενέργειες.
- Υποστηρίζεις άλλα τμήματα σε έκτακτες ανάγκες.
Βασικές προϋποθέσεις
- Night Audit και End-of-Day Procedures
- Guest Service, Check-in and Check-out και Complaint Handling
- Financial Reconciliation και Hotel Revenue Verification
- Cash Transaction Reconciliation και Credit Card Payment Reconciliation
- Report Preparation και Occupancy and Revenue Reporting
- Telephone and Email Communication, Night Shift Operations, Facility Security Monitoring και Emergency Response
Περιγραφή Θέσης
Ο/Η Night Auditor στη Domes διασφαλίζει την ομαλή λειτουργία του ξενοδοχείου κατά τις νυχτερινές ώρες. Οι αρμοδιότητες περιλαμβάνουν την εξυπηρέτηση των επισκεπτών, τη διενέργεια των καθημερινών οικονομικών συμφωνιών και ελέγχων (financial reconciliations), καθώς και την προετοιμασία διαφόρων…



