groom/γκρούμ - domes aulus zante
5 Αυγ 2026 · Domes Resorts
Τι θα κάνεις
- Υποδέχεσαι και αποχαιρετάς τους επισκέπτες με φιλική και ευγενική στάση
- Βοηθάς στο χειρισμό αποσκευών και στη συνοδεία επισκεπτών στα δωμάτιά τους
- Διασφαλίζεις την ομαλή διαδικασία check-in και check-out συνεργαζόμενος με ρεσεψιόν και concierge
- Μεταφέρεις με ασφάλεια αποσκευές και προωθείς πακέτα κατόπιν αιτήματος
- Φυλάσσεις αποσκευές για πρώιμες αφίξεις ή καθυστερημένες αναχωρήσεις
- Παρέχεις πληροφορίες για υπηρεσίες ξενοδοχείου και τοπικά αξιοθέατα
- Απαντάς σε ερωτήματα και προτείνεις επιλογές για φαγητό, διασκέδαση και μεταφορές
- Διοργανώνεις υπηρεσίες μετακίνησης για τους επισκέπτες
- Τηρείς πρωτόκολλα ασφαλείας και αναφέρεις ύποπτες δραστηριότητες
Βασικές προϋποθέσεις
- Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας
- Άδεια οδήγησης κατηγορίας Β
- Επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες
- Ικανότητα διαχείρισης πίεσης σε δυναμικό περιβάλλον
- Δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων και προσοχή στη λεπτομέρεια
- Εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών και προϋπηρεσία σε παρόμοιο ρόλο προτιμάται
- Οποιοδήποτε Πεδίο
Παροχές
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, συνεχείς ευκαιρίες εκπαίδευσης & επαγγελματικής ανάπτυξης, φιλικό εργασιακό περιβάλλον.
Περιγραφή Θέσης
Ο Groom (Bellboy) στα Domes Resorts είναι υπεύθυνος για την παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης προς τους επισκέπτες, βοηθώντας με τις αποσκευές, ενημερώνοντας για τις εγκαταστάσεις και τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου και διασφαλίζοντας μια ζεστή και φιλόξενη εμπειρία καθ’ όλη τη διάρκεια της διαμονής τους. Ο κάτοχος της θέσης δημιουργεί την πρώτη και τελευταία θετική εντύπωση για τους επισκέπτες μας.
Μερικές από τις αρμοδιότητες:
Υποδοχή & Αναχώρηση Επισκεπτών
Υποδέχεται και αποχαιρετά τους επισκέπτες με φιλική και ευγενική στάση.
Βοηθά στο χειρισμό των αποσκευών, τη φόρτωση/εκφόρτωση από οχήματα και συνοδεύει τους επισκέπτες στα δωμάτιά τους.
Διασφαλίζει την ομαλή διαδικασία check-in και check-out, σε στενή συνεργασία με τη ρεσεψιόν και την ομάδα concierge.
Μεταφορά & Παράδοση Αποσκευών/Πακέτων
Μεταφέρει με ασφάλεια αποσκευές και προσωπικά αντικείμενα από και προς τα δωμάτια.
Παραδίδει πακέτα και άλλα αντικείμενα στα δωμάτια, κατόπιν σχετικού αιτήματος.
Φυλάσσει με ασφάλεια αποσκευές για πρώιμες αφίξεις ή καθυστερημένες αναχωρήσεις σε ειδικά διαμορφωμένους χώρους.
Πληροφόρηση & Υποστήριξη Επισκεπτών
Παρέχει ακριβείς πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες, τις εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου και τα τοπικά αξιοθέατα.
Απαντά σε ερωτήματα επισκεπτών και προσφέρει προτάσεις για φαγητό, διασκέδαση και μετακινήσεις.
Συνεργάζεται με το concierge για εξατομικευμένη εξυπηρέτηση των επισκεπτών.
Μεταφορά Επισκεπτών
Διοργανώνει υπηρεσίες μετακίνησης (ταξί, shuttle αεροδρομίου, ιδιωτικές μεταφορές) κατόπιν σχετικού αιτήματος.
Διασφαλίζει την ασφάλεια των επισκεπτών τηρώντας τους κανόνες οδήγησης εντός/εκτός ξενοδοχείου.
Ασφάλεια & Προστασία
Τηρεί όλα τα πρωτόκολλα ασφαλείας κατά την αλληλεπίδραση με τους επισκέπτες.
Αναφέρει οποιαδήποτε ύποπτη δραστηριότητα ή ανησυχία ασφαλείας στη διοίκηση.
Requirements
Χρήσιμο να έχετε:
Απολυτήριο λυκείου ή αντίστοιχο δίπλωμα.
Προηγούμενη εμπειρία σε παρόμοιο ρόλο (bellboy, valet, concierge) θεωρείται πλεονέκτημα, αλλά δεν είναι απαραίτητη. Η εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών είναι ωφέλιμη.
Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας (επιπλέον γλώσσες αποτελούν πλεονέκτημα).
Έγκυρη άδεια οδήγησης κατηγορίας Β.
Τι θα φέρετε μαζί σας:
Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες για αποτελεσματική συνεργασία με επισκέπτες και προσωπικό.
Ικανότητα να εργάζεστε σε ένα δυναμικό περιβάλλον και να διαχειρίζεστε την όποια πίεση με επαγγελματισμό.
Δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων, προσοχή στη λεπτομέρεια και ικανότητα να ανταποκρίνεστε άμεσα σε προκλήσεις.
Benefits
Προσφέρουμε:
Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
Συνεχείς ευκαιρίες εκπαίδευσης & επαγγελματικής ανάπτυξης.
Φιλικό εργασιακό περιβάλλον.
Περιγραφή Εταιρείας
Domes Resorts is one of the most awarded and leading lifestyle hospitality brands in Greece, and one of the fastest up-and-coming in Europe.
With presence in Crete, Ionian Islands, Chalkidiki, Cyclades, Rhodes, Athens and Portugal, all our destinations have been handpicked with a culture to share and inspire by creating curated concepts and signature experiences through our 4 innovative brands and our affiliation with the biggest hospitality brands like Marriott & Hilton.
Our people constitute a key element of our success. We strongly support the power of our team, offering young people the chance to grow and own their career journey in a progressive & innovative working environment with passion, humbleness, and perseverance. Teamwork, integrity and career development are only some of the reasons that close to 2000 employees, each year, trust their future with us.
Περιγραφή Εταιρείας
Domes Resorts is one of the most awarded and leading lifestyle hospitality brands in Greece, and one of the fastest up-and-coming in Europe.
With presence in Crete, Ionian Islands, Chalkidiki, Cyclades, Rhodes, Athens and Portugal, all our destinations have been handpicked with a culture to share and inspire by creating curated concepts and signature experiences through our 4 innovative brands and our affiliation with the biggest hospitality brands like Marriott & Hilton.
Our people constitute a key element of our success. We strongly support the power of our team, offering young people the chance to grow and own their career journey in a progressive & innovative working environment with passion, humbleness, and perseverance. Teamwork, integrity and career development are only some of the reasons that close to 2000 employees, each year, trust their future with us.