Τι θα κάνεις
- Αναλαμβάνεις ολόκληρο τον κύκλο σύνθετων μετασχηματισμών CRM, συνδέοντας τις επιχειρησιακές ανάγκες με τις δυνατότητες των συστημάτων.
- Καθοδηγείς τον σχεδιασμό και την υλοποίηση cloud CRM λύσεων μεγάλης κλίμακας.
- Εποπτεύεις τα οικονομικά, τους προϋπολογισμούς και τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις διακυβέρνησης των έργων.
- Συντονίζεις διατμηματικές ομάδες και παρέχεις συνεχή ανατροφοδότηση και καθοδήγηση.
- Συμβάλλεις στην ανάπτυξη επιχειρηματικών ευκαιριών μέσω RFP, προτάσεων και proof-of-concepts.
- Λειτουργείς ως βασικό σημείο σύνδεσης μεταξύ πελατών και τεχνικών επαγγελματιών για την υιοθέτηση CRM και τη διαχείριση μεταβαλλόμενων απαιτήσεων.
- Παρακολουθείς τις εξελίξεις στο CRM και αξιοποιείς νέες βελτιώσεις πλατφορμών.
Βασικές προϋποθέσεις
- 5+ χρόνια εμπειρίας
- Υλοποίηση μετασχηματισμού CRM και σχεδιασμός και υλοποίηση cloud CRM λύσεων.
- Project management, έλεγχος προϋπολογισμού και οικονομική διαχείριση.
- Agile και hybrid μεθοδολογίες και διαχείριση requirements.
- Functional system design και αναλυτικές δεξιότητες.
- Διαχείριση cross-functional ομάδων, business development και διαχείριση σχέσεων με πελάτες.
- Επικοινωνία και παρουσιάσεις, με επάρκεια στην αγγλική και ελληνική γλώσσα.
- Μηχανική / Πληροφορική / Σχετικό Τεχνικό Πεδίο
Περιγραφή Θέσης
Your role as a CRM Delivery Lead in Deloitte Digital will focus on helping our clients identify and solve their most critical challenges through technology. In this role, you will commit to personal learning and development and explore opportunities to make an impact by delivering exceptional…
Περιγραφή Εταιρείας
Deloitte drives progress. Our firms around the world help clients become leaders wherever they choose to compete. Deloitte invests in outstanding people of diverse talents and backgrounds and empowers them to achieve more than they could elsewhere. Our work combines advice with action and integrity. We believe that when our clients and society are stronger, so are we.
Deloitte refers to one or more of Deloitte Touche Tohmatsu Limited (“DTTL”), its global network of member firms, and their related entities. DTTL (also referred to as “Deloitte Global”) and each of its member firms are legally separate and independent entities. DTTL does not provide services to clients. Please see www.deloitte.com/about to learn more.
Περιγραφή Εταιρείας
Deloitte drives progress. Our firms around the world help clients become leaders wherever they choose to compete. Deloitte invests in outstanding people of diverse talents and backgrounds and empowers them to achieve more than they could elsewhere. Our work combines advice with action and integrity. We believe that when our clients and society are stronger, so are we.
Deloitte refers to one or more of Deloitte Touche Tohmatsu Limited (“DTTL”), its global network of member firms, and their related entities. DTTL (also referred to as “Deloitte Global”) and each of its member firms are legally separate and independent entities. DTTL does not provide services to clients. Please see www.deloitte.com/about to learn more.