supervisor #cosmos sport χαλάνδρι
23 Οκτ 2026 · Cosmos Sport
Τι θα κάνεις
- Παρέχεις άριστη εξυπηρέτηση πελατών.
- Διαχειρίζεσαι παράπονα και ερωτήματα πελατών, εξασφαλίζοντας την καλύτερη δυνατή έκβαση.
- Εποπτεύεις το προσωπικό και διατηρείς τα πρότυπα του καταστήματος.
- Ελέγχεις την εμφάνιση του προσωπικού πωλήσεων σύμφωνα με τις εταιρικές οδηγίες.
- Παρακολουθείς τα επίπεδα εξυπηρέτησης για τη μεγιστοποίηση των πωλήσεων.
- Αξιοποιείς τις συσκευές του καταστήματος για την παρουσίαση ολόκληρης της γκάμας προϊόντων.
- Χρησιμοποιείς αναφορές για την τοποθέτηση βασικών κωδικών προϊόντων.
- Εφαρμόζεις σύγχρονες τεχνικές Visual merchandising για την προσέλκυση πελατών.
- Διατηρείς καθαρά και ευπαρουσίαστα τα αποθέματα.
- Ενθαρρύνεις την προσωπική εξέλιξη της ομάδας.
- Υποστηρίζεις την ένταξη και εκπαίδευση νέων εργαζομένων.
- Συμβάλλεις στην ανάπτυξη του υφιστάμενου προσωπικού και στην ολοκλήρωση των σχετικών E-Assessments.
- Επιτυγχάνεις και, όπου είναι δυνατόν, ξεπερνάς τους στόχους.
- Διεκπεραιώνεις καθημερινές διοικητικές διαδικασίες σύμφωνα με τις οδηγίες της διεύθυνσης.
Βασικές προϋποθέσεις
- Εποπτεία καταστήματος λιανικής και Πωλήσεις λιανικής
- Εξυπηρέτηση πελατών και Διαχείριση παραπόνων
- Επίτευξη στόχων πωλήσεων και Παρακολούθηση KPIs
- Visual merchandising
- Εκπαίδευση και ανάπτυξη προσωπικού
- Διαχείριση χρόνου, Προφορική και γραπτή επικοινωνία, Διαπροσωπικές δεξιότητες, Αγγλική γλώσσα, Δεξιότητες Η/Υ, Αριθμητική ανάλυση και Αναλυτικές δεξιότητες
Παροχές
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και bonus απόδοσης, ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και εκπαιδευτικά προγράμματα, δυνατότητες ακαδημαϊκής εξέλιξης μέσω συνεργασιών με πανεπιστήμια, ολοκληρωμένη υποστήριξη υγείας και ευεξίας, πρόγραμμα ρεπό για γονείς, εκπτώσεις εργαζομένων και επιπλέον παροχές και προνόμια.
Περιγραφή Θέσης
Being part of the store’s Junior Management team you will provide managerial support and help maintain and improve the levels of customer service throughout your section. You will provide assistance in the supervision of all staff while maintaining the standards of the shop floor. Furthermore, you…
Περιγραφή Εταιρείας
Η ιστορία της Cosmos Sport ξεκινάει περίπου 40 χρόνια πριν, στη Χερσόνησο του Ηρακλείου Κρήτης, όταν το πρώτο ομώνυμο κατάστημα άνοιξε το 1982, εστιάζοντας στην ικανοποίηση του πελάτη, στο προϊόν και στην αθλητική κουλτούρα. Μέσα στα επόμενα χρόνια, κατέγραψε μια σταθερή αναπτυξιακή πορεία, επεκτείνοντας τις δραστηριότητές της σε μεγάλα αστικά κέντρα, αλλά και στην Κύπρο. Από το 2021, είναι μέλος του βρετανικού κολοσσού JD Sports Fashion Plc., και πλέον αριθμεί 6 εμπορικές επωνυμίες (www.cosmossport.gr, www.jdsports.gr www.sneaker10.gr, www.sportsfactory.gr, www.slamdunk.gr, www.rundome.gr) 90+ φυσικά καταστήματα, 9 πρωτοπόρα ηλεκτρονικά καταστήματα, και πάνω από 1.500 εργαζομένους σε Ελλάδα και Κύπρο!
Όραμά μας είναι να μας αναγνωρίζουν ως την καλύτερη εμπειρία Sports & Athleisure αγορών, σε κάθε σημείο επαφής μας με τον πελάτη. Καθημερινά μας κινητοποιούν ο ενθουσιασμός των πελατών μας, η καινοτόμος δράση και το πάθος να κάνουμε τη διαφορά ως ομάδα.
Στη Cosmos ξεκινάμε την κάθε μας μέρα με μία νέα πρόκληση, επιδιώκοντας να γινόμαστε όλο και καλύτεροι - για εμάς, για τους ανθρώπους και τους πελάτες μας, για την κοινωνία και το περιβάλλον, για τον κόσμο μας. Με σεβασμό στη διαφορετικότητα & τη συμπερίληψη, τα προϊόντα, οι υπηρεσίες και οι δράσεις μας έχουν κοινό στόχο την αλλαγή και την εξέλιξη προς ένα μέλλον βιώσιμο, ανοιχτό για όλες και όλους, γεμάτο ευκαιρίες.
Σκοπός μας είναι να δίνουμε τον τόνο που θα ενθαρρύνει έναν πιο δραστήριο τρόπο ζωής και να ενδυναμώσουμε όσα άτομα τολμούν να υπερβούν τα όριά τους και διεκδικούν να εκφραστούν με το δικό τους μοναδικό τρόπο, προσφέροντας μεγάλη ποικιλία ρούχων, παπουτσιών, αξεσουάρ και εξοπλισμού από Κορυφαία Sport & Athleisure brands σε όλο τον κόσμο.
Μαζί, κάνουμε καθημερινά τον Κόσμο μας καλύτερο.
Περιγραφή Εταιρείας
Η ιστορία της Cosmos Sport ξεκινάει περίπου 40 χρόνια πριν, στη Χερσόνησο του Ηρακλείου Κρήτης, όταν το πρώτο ομώνυμο κατάστημα άνοιξε το 1982, εστιάζοντας στην ικανοποίηση του πελάτη, στο προϊόν και στην αθλητική κουλτούρα. Μέσα στα επόμενα χρόνια, κατέγραψε μια σταθερή αναπτυξιακή πορεία, επεκτείνοντας τις δραστηριότητές της σε μεγάλα αστικά κέντρα, αλλά και στην Κύπρο. Από το 2021, είναι μέλος του βρετανικού κολοσσού JD Sports Fashion Plc., και πλέον αριθμεί 6 εμπορικές επωνυμίες (www.cosmossport.gr, www.jdsports.gr www.sneaker10.gr, www.sportsfactory.gr, www.slamdunk.gr, www.rundome.gr) 90+ φυσικά καταστήματα, 9 πρωτοπόρα ηλεκτρονικά καταστήματα, και πάνω από 1.500 εργαζομένους σε Ελλάδα και Κύπρο!
Όραμά μας είναι να μας αναγνωρίζουν ως την καλύτερη εμπειρία Sports & Athleisure αγορών, σε κάθε σημείο επαφής μας με τον πελάτη. Καθημερινά μας κινητοποιούν ο ενθουσιασμός των πελατών μας, η καινοτόμος δράση και το πάθος να κάνουμε τη διαφορά ως ομάδα.
Στη Cosmos ξεκινάμε την κάθε μας μέρα με μία νέα πρόκληση, επιδιώκοντας να γινόμαστε όλο και καλύτεροι - για εμάς, για τους ανθρώπους και τους πελάτες μας, για την κοινωνία και το περιβάλλον, για τον κόσμο μας. Με σεβασμό στη διαφορετικότητα & τη συμπερίληψη, τα προϊόντα, οι υπηρεσίες και οι δράσεις μας έχουν κοινό στόχο την αλλαγή και την εξέλιξη προς ένα μέλλον βιώσιμο, ανοιχτό για όλες και όλους, γεμάτο ευκαιρίες.
Σκοπός μας είναι να δίνουμε τον τόνο που θα ενθαρρύνει έναν πιο δραστήριο τρόπο ζωής και να ενδυναμώσουμε όσα άτομα τολμούν να υπερβούν τα όριά τους και διεκδικούν να εκφραστούν με το δικό τους μοναδικό τρόπο, προσφέροντας μεγάλη ποικιλία ρούχων, παπουτσιών, αξεσουάρ και εξοπλισμού από Κορυφαία Sport & Athleisure brands σε όλο τον κόσμο.
Μαζί, κάνουμε καθημερινά τον Κόσμο μας καλύτερο.