waiter/waitress
2 Αυγ 2026 · Conrad Athens The Ilisian
Τι θα κάνεις
- Υποδέχεσαι θερμά τους πελάτες και παρέχεις μενού για άνετη εμπειρία
- Παίρνεις με ακρίβεια παραγγελίες φαγητού και ποτού με πλήρη γνώση μενού
- Σερβίρεις γρήγορα φαγητό και ποτά διασφαλίζοντας πρότυπα παρουσίασης και εξυπηρέτησης
- Προβλέπεις τις ανάγκες των πελατών και προτείνεις επιπλέον υπηρεσίες ή προσαρμογές
- Διαχειρίζεσαι άμεσα και επαγγελματικά τυχόν παράπονα πελατών
- Συνεργάζεσαι με την κουζίνα για έγκαιρη και σωστή παράδοση παραγγελιών
- Βοηθάς στη διατήρηση καθαριότητας και οργάνωσης στους χώρους εστίασης
- Συμμετέχεις σε ενημερώσεις πριν από τη βάρδια για ειδικές προσφορές και ενημερώσεις
- Τηρείς τις εταιρικές πολιτικές ειδικά όσον αφορά υγεία και ασφάλεια
Βασικές προϋποθέσεις
- 2+ χρόνια εμπειρίας
- Επικοινωνιακές δεξιότητες στα Ελληνικά και Αγγλικά με επιπλέον γλωσσικές ικανότητες
- Γνώση μενού και πρωτόκολλα εξυπηρέτησης φαγητού και ποτού
- Εξυπηρέτηση πελατών με δεξιότητες εμπλοκής και επίλυσης συγκρούσεων
- Ομαδικότητα και επαγγελματισμός σε γρήγορο περιβάλλον εργασίας
- Χρήση συστημάτων POS και προσοχή στη λεπτομέρεια
- Τήρηση κανόνων υγείας και ασφάλειας
Παροχές
- Στο Conrad Athens The Ilisian, θα είστε μέλος ενός παγκοσμίως αναγνωρισμένου πολυτελούς brand όπου η δημιουργικότητα, η συνεργασία και η επιδίωξη της αριστείας γιορτάζονται.
- Δεσμευόμαστε να υποστηρίζουμε την επαγγελματική ανάπτυξη και την ευημερία των μελών της ομάδας μας (προσφέροντας μια μοναδική ευκαιρία να συμβάλλετε στην κληρονομιά ενός εμβληματικού ακινήτου στην ζωντανή πόλη της Αθήνας).
- Η εταιρία προσφέρει ανταγωνιστικό πακέτο αμοιβών, ιδιωτική ιατρική ασφάλιση και ευκαιρίες καριέρας σε ένα περιβάλλον δυναμικής ανάπτυξης.
Περιγραφή Θέσης
As a Waiter/Waitress at Conrad Athens The Ilisian, you will be integral to creating unforgettable dining experiences for our guests. You will be responsible for providing exceptional service, ensuring that every guest feels welcomed and valued during their visit. Your attentiveness, knowledge of the menu, and ability to anticipate guests' needs will help set the standard for luxury service that our guests have come to expect at our esteemed establishment.
Responsibilities
Welcome guests warmly, provide menus, and ensure they have a comfortable dining experience.
Take accurate food and drink orders, maintaining a thorough knowledge of the menu and beverage offerings.
Serve food and beverages promptly, ensuring presentation and service standards are met.
Anticipate guests' needs, offering additional items or adjustments as necessary.
Address any guest concerns or complaints swiftly and professionally, escalating to management when necessary.
Collaborate with kitchen staff to ensure timely and accurate order delivery.
Assist in maintaining cleanliness and organization of the dining area, including tables, utensils, and service areas.
Participate in pre-shift briefings to stay informed about daily specials and operational updates.
Uphold company policies and procedures, especially regarding health and safety standards.
Requirements
Minimum of 2 years of experience in a similar role within a luxury hotel or fine dining restaurant.
Strong passion for delivering exceptional guest service and hospitality.
Excellent communication skills in both Greek and English; additional languages are a plus.
Ability to work well in a team in a fast-paced environment, exhibiting professionalism and poise.
Familiarity with POS systems and basic knowledge of food and beverage service protocols.
Dynamic personality with a keen attention to detail and a proactive approach to guest engagement.
Benefits
At Conrad Athens The Ilisian, you’ll be part of a world-renowned luxury brand where creativity, collaboration, and the pursuit of excellence are celebrated. We are committed to nurturing our Team Members’ professional growth and well-being (offering a unique opportunity to contribute to the legacy of a landmark property in the vibrant city of Athens).
The Company offers a competitive remuneration package, private medical insurance, and career development opportunities in a dynamically growing business environment.
Περιγραφή Εταιρείας
