Τι θα κάνεις
- Εκτελείς νέες συνδέσεις και άρση βλαβών σε τηλεφωνία και ευρυζωνικές υπηρεσίες
- Διεξάγεις συντήρηση, ενίσχυση και επέκταση του υπογείου και εναέριου δικτύου σταθερής
- Εφαρμόζεις εκσυγχρονισμό τηλεπικοινωνιακών υποδομών με μετάβαση σε δίκτυα νέας γενιάς
- Παρέχεις τεχνική καθοδήγηση πελατών για επιλογή υπηρεσιών και προϊόντων βάσει αναγκών τους
Βασικές προϋποθέσεις
- Γνώσεις τηλεπικοινωνιών, ηλεκτρολογίας ή ηλεκτρονικής
- Ολοκληρωμένη στρατιωτική θητεία για άνδρες
- Άδεια οδήγησης αυτοκινήτου
- Γνώσεις MS Office
- Καλή γνώση αγγλικών επιπέδου B2
- Πελατοκεντρική προσέγγιση και ικανότητα τεχνικής καθοδήγησης πελατών
- Τηλεπικοινωνιακή Μηχανική / Ηλεκτρολόγος Μηχανικός / Ηλεκτρονική Μηχανική / Σχετικό Τεχνικό Πεδίο
Περιγραφή Θέσης
Η εταιρία CTS , μέλος του Ομίλου ΟΤΕ, ενδιαφέρεται να καλύψει θέση Customer Experience Technician (Τεχνικός Πεδίου) στο ΤΤΛΠ Δράμας - Ξάνθης (έδρα Ξάνθη)
Προφίλ Θέσης
Νέες συνδέσεις και άρση βλαβών (τηλεφωνίας και ευρυζωνικών υπηρεσιών)
Συντήρηση, την ενίσχυση και επέκταση του υπογείου & εναέριου δικτύου της σταθερής
Εκσυγχρονισμός των τηλεπικοινωνιακών υποδομών με την σταδιακή μετάβαση των παροχών στα δίκτυα νέας γενιάς
Τεχνική καθοδήγηση των πελατών για την σωστή επιλογή νέων υπηρεσιών και προϊόντων του Ομίλου με βάση τις ανάγκες και τι επιθυμίες τους
Προφίλ Υποψηφίου
Απαραίτητα προσόντα:
Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ ή ΙΕΚ ή Επαγγελματικό Λύκειο με κατεύθυνση στις Τηλεπικοινωνίες, την Ηλεκτρολογία, την Ηλεκτρονική ή άλλες συναφείς ειδικότητες – Απαραίτητο
Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για άνδρες υποψηφίους) – Απαραίτητο
Άδεια οδήγησης αυτοκινήτου – Απαραίτητο
Καλές γνώσεις εφαρμογών MS Office – Απαραίτητο
Καλή γνώση αγγλικών Επιπέδου Β2
Αναζητούμε ανθρώπους με:
Πελατοκεντρική προσέγγιση
Ομαδικό πνεύμα
Ευελιξία & προσαρμοστικότητα
Ικανότητα εστίασης στο αποτέλεσμα
Πάθος για την τεχνολογία



