Τι θα κάνεις
- Υποδέχεσαι και εξυπηρετείς πελάτες σε όλο το κατάστημα
- Προωθείς τα τελευταία ρούχα και ανανεώνεις το απόθεμα
- Επεξεργάζεσαι παραδόσεις και στηρίζεις τις διαδικασίες στο ταμείο
- Δημιουργείς φιλόξενη και θετική εμπειρία αγορών με ειλικρινή βοήθεια
- Συνεργάζεσαι με την ομάδα για την επίτευξη κοινών στόχων
Βασικές προϋποθέσεις
- Εξυπηρέτηση πελατών με ειλικρινή και αυθεντική προσέγγιση
- Επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητα ακρόασης πελατών
- Πρωτοβουλία και προδραστικότητα στην προσφορά εξαιρετικής εμπειρίας
- Συνεργασία και ομαδικότητα με τους συναδέλφους
- Ενδιαφέρον για τη μόδα και τις τρέχουσες τάσεις
- Ευελιξία στη μάθηση και προσαρμοστικότητα στις διαδικασίες
Παροχές
- Αυτός ο ρόλος θα είναι μερικής απασχόλησης (20 ώρες την εβδομάδα) και περιλαμβάνει βάρδιες το Σαββατοκύριακο και το βράδυ.
Περιγραφή Θέσης
Ως Σύμβουλος Πωλήσεων, είσαι το φιλικό πρόσωπο που υποδέχεται τους πελάτες και ενσαρκώνει την καρδιά του brand μας. Θα έχεις την ευκαιρία να προσφέρεις στους πελάτες εξαιρετική εξυπηρέτηση σε κάθε βήμα. Από την έναρξη συζητήσεων μέχρι την υποστήριξη στο ταμείο, στις δοκιμές και σε όλο το κατάστημα, θα παίζεις έναν σημαντικό ρόλο στην εμπειρία αγορών. Οι ευθύνες σου θα περιλαμβάνουν επίσης την επεξεργασία παραδόσεων, την ανανέωση του στοκ και την παρουσίαση των τελευταίων ρούχων στο κατάστημα.
Ο ρόλος σου είναι καθοριστικός για τη δημιουργία φιλόξενων εμπειριών που αναδεικνύουν το καλύτερο από το brand μας. Με ζεστασιά και ενθουσιασμό, θα καθοδηγείς τους πελάτες μας στην εμπειρία τους, προσφέροντας ειλικρινή βοήθεια και προληπτική εξυπηρέτηση για να τους ενθαρρύνεις και να τους εμπνεύσεις. Μαζί, σε συνεργασία με την ομάδα σου, θα δημιουργήσετε στιγμές που μετράνε.
Αν και η προηγούμενη εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών και η εξοικείωση με τα υφάσματα είναι θετικά στοιχεία, δεν είναι υποχρεωτικά.
Προσόντα
• Επικεντρωμένος στον πελάτη; Έχεις γνήσιο ενδιαφέρον να γνωρίσεις τους πελάτες μας και να προσφέρεις μια εμπειρία και επίπεδο εξυπηρέτησης που να ταιριάζει με τις προσδοκίες τους.
• Προδραστικός; Χρησιμοποιείς την πρωτοβουλία σου για να προσφέρεις στους πελάτες μια αξέχαστη εμπειρία αγορών.
• Περίεργος; Ψάχνεις ευκαιρίες να βελτιώσεις τις καθημερινές διαδικασίες και ρουτίνες και να παίρνεις πρωτοβουλίες όταν χρειάζεται.
• Ακούς και δείχνεις ενδιαφέρον για τις ιδέες και τις απόψεις των άλλων.
• Είσαι ειλικρινής και αυθεντικός στην προσέγγισή σου.
• Έχεις ενδιαφέρον για τη μόδα και τις τάσεις.
• Είσαι επικοινωνιακός, θετικός και ανοιχτόμυαλος.
• Είσαι πρόθυμος να μάθεις και να προσαρμοστείς.
• Είσαι συνεργατικός, περιληπτικός και υποστηρικτικός προς τους άλλους.
Πρόσθετες πληροφορίες
Αυτός ο ρόλος θα είναι μερικής απασχόλησης (20 ώρες την εβδομάδα).
και περιλαμβάνει βάρδιες το Σαββατοκύριακο και το βράδυ.



