υπάλληλος εξυπηρέτησης πελατών - κεντρικός τομέας
8 Σεπ 2026 · Βιοιατρική
Τι θα κάνεις
- Υποδέχεσαι και εξυπηρετείς εξεταζόμενους με αμεσότητα και υπευθυνότητα
- Καταχωρείς αιτούμενες ιατρικές εξετάσεις σε λογισμικό πρόγραμμα
- Προγραμματίζεις και κλείνεις ιατρικά ραντεβού
- Παραδίδεις ιατρικά αποτελέσματα
- Τηρείς τις διαδικασίες διαχείρισης προσωπικών δεδομένων
Βασικές προϋποθέσεις
- Εξυπηρέτηση πελατών με ανθρωποκεντρική προσέγγιση
- Καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας και Γνώση Η/Υ
- Τηλεφωνικό κέντρο και Προγραμματισμός ραντεβού
- Δακτυλογράφηση τυφλού συστήματος
- Τήρηση διαδικασιών Διαχείρισης Προσωπικών Δεδομένων
- Επιστήμες Υγείας
Παροχές
- Ομαδική Ασφάλιση Ζωής και Νοσοκομειακής Περίθαλψης.
- Παροχές υγείας εργαζομένων και συγγενών α’ βαθμού.
- Συνεχής εκπαίδευση και απεριόριστη πρόσβαση στην ηλεκτρονική πλατφόρμα μάθησης του Ομίλου.
Περιγραφή Θέσης
Την περίοδο αυτή αναζητούμε Υπάλληλο Εξυπηρέτησης Πελατών στο Κέντρο της Αθήνας
Σκοπός θέσης
Η παροχή ποιοτικής εξυπηρέτησης και έγκυρης πληροφόρησης στους εξεταζόμενους διασφαλίζοντας την βέλτιστη εμπειρία τους από τις υπηρεσίες του Ομίλου.
Βασικές Αρμοδιότητες
Υποδοχή και εξυπηρέτηση εξεταζόμενων με αμεσότητα και υπευθυνότητα.
Καταχώρηση αιτούμενων ιατρικών εξετάσεων σε λογισμικό πρόγραμμα.
Προγραμματισμός και κλείσιμο ιατρικών ραντεβού.
Παράδοση ιατρικών αποτελεσμάτων.
Τήρηση των διαδικασιών σε θέματα Διαχείρισης Προσωπικών Δεδομένων.
Απαραίτητα Προσόντα
Πτυχίο Α.Ε.Ι, Τ.Ε.Ι., Ι.Ε.Κ.
Επιθυμητή προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση στο χώρο της υγείας, σε τηλεφωνικό κέντρο (κλείσιμο ραντεβού ΙΚΑ-ΕΟΠΥΥ) ή γραμματεία (Ασφαλιστική εταιρεία)
Γνώση τυφλού συστήματος δακτυλογράφησης θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν
Δυνατότητα απασχόλησης σε ευέλικτα ωράρια/βάρδιες
Καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας & Η/Υ
Προφίλ Υποψηφίου
Ανθρωποκεντρική αντίληψη και προσήλωση στην παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας.
Υψηλό αίσθημα ευθύνης, ευγένεια και υπομονή
Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και ομαδικό πνεύμα συνεργασίας.
Παροχές
Ομαδική Ασφάλιση Ζωής και Νοσοκομειακής Περίθαλψης
Παροχές υγείας εργαζομένων και συγγενών α’ βαθμού
Συνεχής εκπαίδευση και απεριόριστη πρόσβαση στην ηλεκτρονική πλατφόρμα μάθησης του Ομίλου για την προσωπική και επαγγελματική σας ανάπτυξη
Προοπτικές εξέλιξης σε ένα σύγχρονο και αξιοκρατικό περιβάλλον

