customer service representative - chania
12 Οκτ 2026 · Autohellas Group
Τι θα κάνεις
- Δημιουργείς φιλική εμπειρία εξυπηρέτησης και διαχειρίζεσαι τις ανάγκες των πελατών για την κατάλληλη λύση ενοικίασης.
- Προωθείς πρόσθετες υπηρεσίες μέσω Upselling, μεγιστοποιώντας τα έσοδα και καλύπτοντας τις ανάγκες των πελατών.
- Επιλύεις ζητήματα ή ανησυχίες που προκύπτουν κατά την ενοικίαση, ξεπερνώντας τις προσδοκίες των πελατών.
- Συνεργάζεσαι με τους συναδέλφους σου για τη δημιουργία θετικού εργασιακού περιβάλλοντος.
- Παραδίδεις και παραλαμβάνεις οχήματα σύμφωνα με τις διαδικασίες, διασφαλίζοντας την κατάλληλη κατάστασή τους και καταγράφοντας πρόσθετες ζημιές.
Βασικές προϋποθέσεις
- Εξυπηρέτηση πελατών και Διαχείριση σχέσεων με πελάτες
- Πωλήσεις και Upselling
- Επίλυση προβλημάτων
- Επάρκεια στην ελληνική και αγγλική γλώσσα
- Ισχύουσα άδεια οδήγησης και Διαχείριση οχημάτων
- Εργασία σε βάρδιες
Περιγραφή Θέσης
We are currently looking for a Customer Service Representative with a customer-centric mindset and enthusiasm for sales! The role - Taking the wheel at Hertz CUSTOMER ENGAGEMENT - Build relationships with customers by creating a friendly, welcoming customer experience. Understand their needs and…
Περιγραφή Εταιρείας
Η Autohellas δραστηριοποιείται από το 1974 στο χώρο του αυτοκινήτου, και από το 1999 είναι εισηγμένη στο Χρηματιστήριο Αξιών Αθηνών. Αποτελεί την αρχική εταιρεία και μέλος του ευρύτερου Ομίλου Θ. Βασιλάκη, ο οποίος μεταξύ άλλων δραστηριοποιείται και στο χώρο των αερομεταφορών με την επίσης εισηγμένη Aegean Airlines.
Autohellas μαζί με τις θυγατρικές της εταιρείες συνιστούν τον Όμιλο. Οι βασικοί πυλώνες πάνω στους οποίους στηρίζονται οι δραστηριότητες του ομίλου είναι οι εξής:
- Ενοικίαση Αυτοκινήτων (Βραχυχρόνια και Μακροχρόνια Μίσθωση) στην Ελλάδα
- Εμπορία αυτοκινήτων (Εισαγωγή / Διανομή / Λιανική Πώληση) στην Ελλάδα
- Διεθνής Δραστηριότητα ενοικίασης και εμπορίας αυτοκινήτων
Με στόλο οχημάτων που ξεπερνάει τα 57,000 οχήματα και με πάνω από 160 σημεία εξυπηρέτησης στην Ελλάδα και το εξωτερικό, ο Όμιλος προσφέρει ολοκληρωμένες και πρωτοποριακές λύσεις που καλύπτουν τις ανάγκες κάθε πελάτη στο χώρο του αυτοκινήτου, και συνεχίζει να καινοτομεί, προσφέροντας διαρκώς νέες υπηρεσίες.
Στο επίκεντρο της λειτουργίας του Ομίλου Autohellas είναι το ανθρώπινο δυναμικό του, που πλέον ξεπερνάει τα 1.600 άτομα σε Ελλάδα και εξωτερικό
Περιγραφή Εταιρείας
Η Autohellas δραστηριοποιείται από το 1974 στο χώρο του αυτοκινήτου, και από το 1999 είναι εισηγμένη στο Χρηματιστήριο Αξιών Αθηνών. Αποτελεί την αρχική εταιρεία και μέλος του ευρύτερου Ομίλου Θ. Βασιλάκη, ο οποίος μεταξύ άλλων δραστηριοποιείται και στο χώρο των αερομεταφορών με την επίσης εισηγμένη Aegean Airlines.
Autohellas μαζί με τις θυγατρικές της εταιρείες συνιστούν τον Όμιλο. Οι βασικοί πυλώνες πάνω στους οποίους στηρίζονται οι δραστηριότητες του ομίλου είναι οι εξής:
- Ενοικίαση Αυτοκινήτων (Βραχυχρόνια και Μακροχρόνια Μίσθωση) στην Ελλάδα
- Εμπορία αυτοκινήτων (Εισαγωγή / Διανομή / Λιανική Πώληση) στην Ελλάδα
- Διεθνής Δραστηριότητα ενοικίασης και εμπορίας αυτοκινήτων
Με στόλο οχημάτων που ξεπερνάει τα 57,000 οχήματα και με πάνω από 160 σημεία εξυπηρέτησης στην Ελλάδα και το εξωτερικό, ο Όμιλος προσφέρει ολοκληρωμένες και πρωτοποριακές λύσεις που καλύπτουν τις ανάγκες κάθε πελάτη στο χώρο του αυτοκινήτου, και συνεχίζει να καινοτομεί, προσφέροντας διαρκώς νέες υπηρεσίες.
Στο επίκεντρο της λειτουργίας του Ομίλου Autohellas είναι το ανθρώπινο δυναμικό του, που πλέον ξεπερνάει τα 1.600 άτομα σε Ελλάδα και εξωτερικό