after sales technical support engineer
9 Σεπ 2026 · Autohellas Group
Τι θα κάνεις
- Επισκέπτεσαι κέντρα εξυπηρέτησης για τεχνική υποστήριξη και εκπαίδευση τεχνικού προσωπικού
- Παρέχεις τεχνική υποστήριξη μέσω ηλεκτρονικής γραμμής επικοινωνίας (Hotline)
- Παρακολουθείς την ποιότητα προϊόντων
- Συμμετέχεις σε τεχνικά σεμινάρια εκπαιδευτικού χαρακτήρα
- Υποβάλλεις τεχνικά ερωτήματα στον κατασκευαστή
- Μεταφράζεις τεχνικές ενημερώσεις
Βασικές προϋποθέσεις
- 3+ χρόνια εμπειρίας
- Τεχνική υποστήριξη σε κέντρα εξυπηρέτησης
- Τεχνικοί όροι αυτοκινήτου και γνώση κλάδου αυτοκινήτου
- Εργαλεία διάγνωσης οχημάτων και ηλεκτρικά διαγράμματα
- Προχωρημένη διάγνωση και επίλυση προβλημάτων
- Επικοινωνία (Ελληνικά και Αγγλικά) και ηλεκτρονικά εργαλεία επικοινωνίας
- Επάρκεια στη χρήση υπολογιστών και διαχείριση διαδικασιών επιφάνειας εργασίας
- Συμμετοχή σε τεχνικά σεμινάρια και εκπαίδευση τεχνικού προσωπικού
- Υποβολή τεχνικών ερωτημάτων και μετάφραση τεχνικών ενημερώσεων
- Αυτοκινητιστική Μηχανική / Μηχανολογία / Τεχνολογία Πληροφοριών
Παροχές
- Ανταγωνιστικό πακέτο αμοιβών και προνομίων.
- Γυμναστήριο και μαθήματα Pilates στα γραφεία μας – η ευεξία σου έχει σημασία!
- Εστιατόριο εντός εταιρείας με θεματικές ημέρες Pasta & Burger.
- Πρόσβαση σε αποκλειστική εταιρική πύλη με ειδικές εκπτώσεις.
- Ιδιωτική ασφάλιση υγείας για ηρεμία.
- Συνταξιοδοτικό πρόγραμμα (ανάλογα με ρόλο/επίπεδο).
- Εταιρικά τουρνουά ping-pong και ποδοσφαίρου.
- Ένα ζωντανό, γρήγορο περιβάλλον με διαρκείς ευκαιρίες μάθησης και εξέλιξης.
Περιγραφή Θέσης
The After Sales Technical Support Engineer provides technical support to service centers, assisting with the resolution of complex technical issues and ensuring the effective training of technical personnel. The role also involves monitoring product quality, participating in training seminars, and liaising with the manufacturer to address technical inquiries.
Job Responsibilities:
Visiting service centers to provide support in resolving difficult technical issues and training technical staff.
Technical support to service centers via the manufacturer's electronic communication line (Hotline).
Monitoring product quality.
Participating in training seminars organized by the importer.
Submitting technical inquiries to the manufacturer.
Translating technical updates.
Technical background and familiarity with Automotive industry, previous experience of at least 3 years
Advanced Diagnostics capability
Desktop procedures process capability
Job Qualifications:
Degree in Automotive Engineering or Higher Education (Technologist/Mechanical Engineer).
3 years of experience as a Service Technician or in a similar position.
Excellent knowledge of automotive technical terminology.
Familiarity with vehicle diagnostic tools and electrical diagrams.
Excellent command of both Greek and English (written and spoken).
Excellent knowledge of computers and new technologies.
What You’ll Get:
💰 Competitive salary & benefits package
🏃♀️ On-site gym & Pilates classes at our HQ – your wellness matters!
🍝🍔 In-house restaurant with themed Pasta & Burger days – yes, we take lunch seriously!
🛍️ Access to our exclusive corporate portal with special discounts just for our Group people
🛡️ Private health insurance for peace of mind
📈 Pension plan (depending on role/level) – planning ahead made easier
🏓Corporate ping-pong and football tournaments
🚀 A vibrant, fast-paced environment with ongoing learning & growth opportunities
✨ If you're an energetic multitasker who thrives in a supportive and organized workspace, we’d love to meet you!
📩 Apply now and become part of our journey.
Περιγραφή Εταιρείας
Η Autohellas δραστηριοποιείται από το 1974 στο χώρο του αυτοκινήτου, και από το 1999 είναι εισηγμένη στο Χρηματιστήριο Αξιών Αθηνών. Αποτελεί την αρχική εταιρεία και μέλος του ευρύτερου Ομίλου Θ. Βασιλάκη, ο οποίος μεταξύ άλλων δραστηριοποιείται και στο χώρο των αερομεταφορών με την επίσης εισηγμένη Aegean Airlines.
Autohellas μαζί με τις θυγατρικές της εταιρείες συνιστούν τον Όμιλο. Οι βασικοί πυλώνες πάνω στους οποίους στηρίζονται οι δραστηριότητες του ομίλου είναι οι εξής:
- Ενοικίαση Αυτοκινήτων (Βραχυχρόνια και Μακροχρόνια Μίσθωση) στην Ελλάδα
- Εμπορία αυτοκινήτων (Εισαγωγή / Διανομή / Λιανική Πώληση) στην Ελλάδα
- Διεθνής Δραστηριότητα ενοικίασης και εμπορίας αυτοκινήτων
Με στόλο οχημάτων που ξεπερνάει τα 57,000 οχήματα και με πάνω από 160 σημεία εξυπηρέτησης στην Ελλάδα και το εξωτερικό, ο Όμιλος προσφέρει ολοκληρωμένες και πρωτοποριακές λύσεις που καλύπτουν τις ανάγκες κάθε πελάτη στο χώρο του αυτοκινήτου, και συνεχίζει να καινοτομεί, προσφέροντας διαρκώς νέες υπηρεσίες.
Στο επίκεντρο της λειτουργίας του Ομίλου Autohellas είναι το ανθρώπινο δυναμικό του, που πλέον ξεπερνάει τα 1.600 άτομα σε Ελλάδα και εξωτερικό
Περιγραφή Εταιρείας
Η Autohellas δραστηριοποιείται από το 1974 στο χώρο του αυτοκινήτου, και από το 1999 είναι εισηγμένη στο Χρηματιστήριο Αξιών Αθηνών. Αποτελεί την αρχική εταιρεία και μέλος του ευρύτερου Ομίλου Θ. Βασιλάκη, ο οποίος μεταξύ άλλων δραστηριοποιείται και στο χώρο των αερομεταφορών με την επίσης εισηγμένη Aegean Airlines.
Autohellas μαζί με τις θυγατρικές της εταιρείες συνιστούν τον Όμιλο. Οι βασικοί πυλώνες πάνω στους οποίους στηρίζονται οι δραστηριότητες του ομίλου είναι οι εξής:
- Ενοικίαση Αυτοκινήτων (Βραχυχρόνια και Μακροχρόνια Μίσθωση) στην Ελλάδα
- Εμπορία αυτοκινήτων (Εισαγωγή / Διανομή / Λιανική Πώληση) στην Ελλάδα
- Διεθνής Δραστηριότητα ενοικίασης και εμπορίας αυτοκινήτων
Με στόλο οχημάτων που ξεπερνάει τα 57,000 οχήματα και με πάνω από 160 σημεία εξυπηρέτησης στην Ελλάδα και το εξωτερικό, ο Όμιλος προσφέρει ολοκληρωμένες και πρωτοποριακές λύσεις που καλύπτουν τις ανάγκες κάθε πελάτη στο χώρο του αυτοκινήτου, και συνεχίζει να καινοτομεί, προσφέροντας διαρκώς νέες υπηρεσίες.
Στο επίκεντρο της λειτουργίας του Ομίλου Autohellas είναι το ανθρώπινο δυναμικό του, που πλέον ξεπερνάει τα 1.600 άτομα σε Ελλάδα και εξωτερικό