assistant housekeeping manager
26 Ιουλ 2026 · Atrium Hotels & Resorts
Τι θα κάνεις
- Οργανώνεις και κατανέμεις το προσωπικό του τμήματος ανάλογα με τις ανάγκες πληρότητας και αφίξεων/αναχωρήσεων
- Επιβλέπεις τον καθαρισμό των δωματίων
- Επιβλέπεις τον καθαρισμό γραφείων και κοινόχρηστων χώρων
- Εφαρμόζεις τους κανόνες του συστήματος HACCP και τα υγειονομικά πρωτόκολλα
- Μεριμνάς για τα αιτήματα πελατών και ειδικές περιστάσεις όπως επετείους ή γενέθλια
- Ελέγχεις τακτικά την οργάνωση των office
- Διανέμεις παραγγελίες ειδών στα δωμάτια σύμφωνα με τα standards του ξενοδοχείου
- Ενημερώνεις τον υπεύθυνο συντήρησης για βλάβες ή ζημιές στα δωμάτια
Βασικές προϋποθέσεις
- 3+ χρόνια εμπειρίας
- Γνώση Αγγλικής γλώσσας
- Γνώση HACCP και υγειονομικών πρωτοκόλλων
- Χρήση λογισμικού διαχείρισης ξενοδοχείων
- Επικοινωνιακές δεξιότητες και επαγγελματισμός
- Ικανότητες επίλυσης προβλημάτων και υπευθυνότητα
- Ηγετικές ικανότητες και πνεύμα ομαδικότητας
- Tourismκατά προτίμηση
Περιγραφή Θέσης
Η ομάδα της οροφοκομίας αποτελείται από καμαριέρες και καμαριέρους, λινοθηκάριους, βοηθούς προϊσταμένου/ης ορόφων και προϊστάμενο/η ορόφων. Είναι ένα διαδραστικό και δυναμικό περιβάλλον. Όλοι οι επισκέπτες λαμβάνουν επαγγελματική εξυπηρέτηση σε σωστό χρόνο και η εξυπηρέτηση αυτή μπορεί να περιλαμβάνει από το καθάρισμα του δωματίου και τη φροντίδα των ενδυμάτων, έως και την καθαριότητα των κοινόχρηστων χώρων και την εξασφάλιση ενός καθαρού περιβάλλοντος.
Περιγραφή θέσης:
Η/Ο βοηθός Προϊσταμένης/ου Ορόφων είναι υπεύθυνη/ος για την εν γένει εύρυθμη λειτουργία του τμήματος της οροφοκομίας. Συγκεκριμένα, διασφαλίζει ότι τα δωμάτια και όλοι οι κοινόχρηστοι χώροι του ξενοδοχείου διατηρούνται σε υψηλά επίπεδα καθαριότητας. Επιπρόσθετα, επιβλέπει τη λειτουργία της λινοθήκης και της διανομής υλικού.
Κύριες Αρμοδιότητες:
Συντελεί στην οργάνωση και κατανομή του προσωπικού του τμήματος του/της ανάλογα με τις εκάστοτε ανάγκες πληρότητας, αφίξεις/αναχωρήσεις, κ.λπ.
Επιβλέπει σχολαστικά τον καθαρισμό των δωματίων.
Επιβλέπει σχολαστικά τον καθαρισμό των γραφείων και κοινόχρηστων χώρων.
Γνωρίζει τους κανόνες/αρχές του συστήματος HACCP και υγειονομικών πρωτοκόλλων και μεριμνά για την εφαρμογή τους.
Μεριμνά για τα requests πελατών και άλλων ιδιαιτεροτήτων (π.χ. anniversary, honeymoon, birthday))
Ελέγχει τακτικά τα office ως προς την οργάνωσή τους.
Διανέμει τις παραγγελίες επιπλέον ειδών στα δωμάτια (λινών, μαξιλαριών, ειδών μπάνιου κ.ά.) ακολουθώντας τα standards εξυπηρέτησης του ξενοδοχείου.
Ενημερώνει άμεσα τον υπεύθυνο της συντήρησης για τυχόν βλάβες είτε ζημιές που εντοπίζονται στα δωμάτια.
Απαραίτητα προσόντα:
Τουλάχιστον 3 χρόνια προϋπηρεσίας σε ανάλογη θέση σε τεσσάρων / πέντε αστέρων ξενοδοχειακή μονάδα.
Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας.
Πτυχίο Τουριστικής Εκπαίδευσης (θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν).
Γνώση λογισμικού διαχείρισης ξενοδοχείων (θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν).
Απαραίτητες δεξιότητες και αξίες:
Καλή και άνετη επικοινωνία με πελάτες
Επαγγελματισμός / Υπευθυνότητα
Κριτική σκέψη και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
Ηγετικές ικανότητες και πνεύμα ομαδικότητας
Περιγραφή Εταιρείας
Being family owned and operated, Atrium stays true to the values of authentic Greek hospitality. Our people are locally sourced and trained to embody and express the sharing culture of a Greek Family. We welcome guests with warmth, fostering a sense of belonging and a genuine family feeling, as if they returned home. Our true passion is creating a luxury hospitality experience that comes from the heart.
Περιγραφή Εταιρείας
Being family owned and operated, Atrium stays true to the values of authentic Greek hospitality. Our people are locally sourced and trained to embody and express the sharing culture of a Greek Family. We welcome guests with warmth, fostering a sense of belonging and a genuine family feeling, as if they returned home. Our true passion is creating a luxury hospitality experience that comes from the heart.