customer service officer - branch network
15 Οκτ 2026 · Alpha Bank
Τι θα κάνεις
- Εξυπηρετείς νέους και υφιστάμενους πελάτες, προσφέροντας σταθερά υψηλής ποιότητας εμπειρία.
- Εντοπίζεις τις ανάγκες των πελατών και προτείνεις εξατομικευμένα τραπεζικά προϊόντα και υπηρεσίες.
- Δημιουργείς μακροχρόνιες σχέσεις με πελάτες, βασισμένες στην εμπιστοσύνη, τον επαγγελματισμό και την άριστη εξυπηρέτηση.
Βασικές προϋποθέσεις
- Εξυπηρέτηση πελατών και εντοπισμός αναγκών πελατών
- Επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες
- Προϊόντα και υπηρεσίες retail banking και πωλήσεις
- Διαχείριση σχέσεων με πελάτες
- MS Office και ψηφιακά εργαλεία
- Αγγλική γλώσσα και τραπεζικές πιστοποιήσεις
- Οικονομικά / Διοίκηση Επιχειρήσεων / Χρηματοοικονομικά / Επιστήμη, Τεχνολογία, Μηχανική και Μαθηματικά / Οποιοδήποτε Πεδίο
Παροχές
- Η ευκαιρία να αναπτύξετε μια μακροπρόθεσμη καριέρα σε ένα από τα σημαντικότερα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα της Ελλάδας.
- Ένα υποστηρικτικό, συνεργατικό και επαγγελματικό εργασιακό περιβάλλον, με δυνατότητες συνεχούς μάθησης, πιστοποιήσεων και επαγγελματικής εξέλιξης.
- Ανταγωνιστικές αποδοχές και παροχές, ευθυγραμμισμένες με την αγορά.
Περιγραφή Θέσης
As a Retail Banking Associate, you will join our Branch Network through our Retail Acceleration Program — a structured entry pathway designed to support your professional growth and long-term career development in retail banking. Your Development Journey - Through your daily presence in the branch…
Περιγραφή Εταιρείας
Our purpose at Alpha Bank is to enable progress in life and business for a better tomorrow, by integrating finance seamlessly into our customers’ lives. Since 1879, when J.F. Costopoulos founded Alpha Bank, our success is rooted in the relationships of trust we maintain with our customers. Today, we look to the future and aspire to be recognized as a reliable partner that helps businesses evolve and succeed in the green and digital economy, as well as an enabler of inclusive progress for our people, customers and communities. Join us on this journey.
Περιγραφή Εταιρείας
Our purpose at Alpha Bank is to enable progress in life and business for a better tomorrow, by integrating finance seamlessly into our customers’ lives. Since 1879, when J.F. Costopoulos founded Alpha Bank, our success is rooted in the relationships of trust we maintain with our customers. Today, we look to the future and aspire to be recognized as a reliable partner that helps businesses evolve and succeed in the green and digital economy, as well as an enabler of inclusive progress for our people, customers and communities. Join us on this journey.