product management senior specialist - hellenic lotteries (4050)
14 Οκτ 2026 · Allwyn Hellas
Τι θα κάνεις
- Στηρίζεις την εκτέλεση της στρατηγικής εμπειρίας πελάτη για το Impulse σύμφωνα με τη στρατηγική της ομάδας Retail
- Προτείνεις ετήσια σχέδια για νέες πρωτοβουλίες, χαρακτηριστικά, μηχανισμούς και διαδρομές πελατών βάσει ανάλυσης, στόχων και περιορισμών
- Καθορίζεις και υποστηρίζεις την επίτευξη στόχων απόδοσης για την εμπειρία Impulse
- Ορίζεις και παρακολουθείς πρότυπα ικανοποίησης πελατών και KPI για το Impulse και προτείνεις βελτιωτικές πρωτοβουλίες
- Αναλύεις τάσεις αγοράς, ανταγωνιστές και στοιχεία πελατών για την ενίσχυση της πρότασης Impulse
- Αναπτύσσεις και παρακολουθείς αναφορές και KPI, αναλύοντας αποτελέσματα και προτείνοντας διορθωτικές κινήσεις
- Συνεργάζεσαι με την ομάδα Marketing για υποστήριξη καμπανιών και σχεδίων Go-to-Market για το Impulse
- Υποστηρίζεις την ανάπτυξη και βελτιστοποίηση περιεχομένου προϊόντος, μηχανισμών και πληρωμών
- Παρέχεις επιχειρηματικές απαιτήσεις για νέα χαρακτηριστικά Impulse και συμμετέχεις σε User Acceptance Testing (UAT)
- Παρακολουθείς την επιχειρησιακή απόδοση του Impulse διασφαλίζοντας τη συμμόρφωση με προδιαγραφές και κανονισμούς
- Πραγματοποιείς επισκέψεις αγοράς για αξιολόγηση εμπορικών πρωτοβουλιών και εμπειρίας πελάτη
- Στηρίζεις την προετοιμασία υποβολών προς HGC για νέα χαρακτηριστικά και μηχανισμούς σε συνεργασία με το ρυθμιστικό τμήμα
- Προτείνεις πρωτοβουλίες CRM και δραστηριότητες πιστότητας πελατών για αύξηση εμπλοκής και διατήρησης
- Ανταποκρίνεσαι σε έκτακτες αναθέσεις σχετικές με το ρόλο και τις ικανότητες σου
Βασικές προϋποθέσεις
- 7+ χρόνια εμπειρίας
- Γνώση Marketing και Product Marketing με επιχειρηματική αντίληψη και πελατοκεντρική νοοτροπία
- Ικανότητες επικοινωνίας και παρουσίασης με ισχυρές αναλυτικές και δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων
- Εμπειρία σε Sales Analysis και χρήση MS Office (Outlook, Excel, PowerPoint, Word)
- Ομαδικότητα, προσαρμοστικότητα και ευελιξία σε δυναμικές απαιτήσεις
- Κατανόηση κανονιστικών πλαισίων (Regulatory Compliance)
- Εμπειρία σε User Acceptance Testing (UAT)
- Marketing / Economics / Business Administrationκατά προτίμηση
Παροχές
- Βραβευμένο εργασιακό περιβάλλον, Ανταγωνιστικός μισθός και μπόνους, Ασφάλιση υγείας, Σχέδιο συνταξιοδότησης, Ετήσιος ιατρικός έλεγχος, Υβριδικό μοντέλο εργασίας, Σύγχρονες εγκαταστάσεις με γυμναστήριο και εστιατόριο, Προγράμματα συνεχούς εκπαίδευσης, Εσωτερικές ευκαιρίες καριέρας, Οικογενειακή υποστήριξη με κουπόνια, Πρόγραμμα εθελοντισμού με επιπλέον ημέρες άδειας, Προγράμματα ευεξίας με αθλήματα, διατροφολόγο, ψυχολόγο, Γραμμή βοήθειας εργαζομένων, Επιπλέον ημέρα άδειας (Allwyn Day), Μηνιαία σίτιση, Υπηρεσία μεταφοράς, Αποκλειστικές εκπτώσεις για εργαζόμενους
Περιγραφή Θέσης
As a Product Management Senior Specialist - Hellenic Lotteries, you will design, manage, and continuously enhance the Impulse customer experience by identifying customer needs and creating engaging journeys that increase satisfaction, loyalty, and commercial performance. What your day to day will…
Περιγραφή Εταιρείας
Allwyn is a multi-national gaming entertainment company, lottery-led and with leading market positions and trusted brands across Europe and North America. Its purpose is to make play better for all by focusing on innovation, technology, player safety and returning more to good causes across a growing casual gaming entertainment portfolio.
In Greece, it is active through OPAP S.A. and subsidiaries, which provide numerical lotteries, land-based and online sports betting, passive lotteries and instant win games (SCRATCH), Video Lottery Terminals (VLTs), land-based horseracing mutual betting, and online casino games.
Moreover, it holds a leading position in terms of embedding Responsible Gaming principles in its operations. Furthermore, it prioritizes giving back to Greek society, delivering tangible and longstanding support, through an extensive Corporate Responsibility program, which focuses on Health, Sports, Employment, and Sensitive Social Groups.
Our Values: We do what is right; We think differently; We win together. These are the foundations of our corporate culture. They are at the heart of our company and guide our behavior, our way of acting and cooperating, our interaction with our customers, our partners, and society.
Today, we are among the Top Employers in Greece. We have received the Top Employer certification for four consecutive years (2023-2026), which reflects our ongoing commitment to a great workplace and a people-first culture.
Περιγραφή Εταιρείας
Allwyn is a multi-national gaming entertainment company, lottery-led and with leading market positions and trusted brands across Europe and North America. Its purpose is to make play better for all by focusing on innovation, technology, player safety and returning more to good causes across a growing casual gaming entertainment portfolio.
In Greece, it is active through OPAP S.A. and subsidiaries, which provide numerical lotteries, land-based and online sports betting, passive lotteries and instant win games (SCRATCH), Video Lottery Terminals (VLTs), land-based horseracing mutual betting, and online casino games.
Moreover, it holds a leading position in terms of embedding Responsible Gaming principles in its operations. Furthermore, it prioritizes giving back to Greek society, delivering tangible and longstanding support, through an extensive Corporate Responsibility program, which focuses on Health, Sports, Employment, and Sensitive Social Groups.
Our Values: We do what is right; We think differently; We win together. These are the foundations of our corporate culture. They are at the heart of our company and guide our behavior, our way of acting and cooperating, our interaction with our customers, our partners, and society.
Today, we are among the Top Employers in Greece. We have received the Top Employer certification for four consecutive years (2023-2026), which reflects our ongoing commitment to a great workplace and a people-first culture.