Aktor Group
it support engineer
15 Σεπ 2026 · Aktor Group
Παιανία·15 Σεπ 2026
ΠαιανίαΦυσική παρουσίαΠληροφορικήΑορίστουΠλήρης
JOBILY AI ΣΥΝΟΨΗ
Τι θα κάνεις
- Βοηθάς στη διαχείριση του Active Directory, συμπεριλαμβανομένων των χρηστών και των ομάδων
- Εγκαθιστάς, παραμετροποιείς, συντηρείς και αντιμετωπίζεις προβλήματα σε υλικό, λογισμικό, λειτουργικά συστήματα, δίκτυα και εκτυπωτές τελικών χρηστών
- Εγκαθιστάς, παραμετροποιείς λύσεις antivirus και προστασίας endpoints
- Παρέχεις τεχνική υποστήριξη πρώτου και δεύτερου επιπέδου σε τελικούς χρήστες για προβλήματα υλικού, λογισμικού, συστήματος και συνδεσιμότητας
- Καταγράφεις, παρακολουθείς, ιεραρχείς και ακολουθείς τεχνικά περιστατικά και αιτήματα υπηρεσιών μέσω διαδικασιών υποστήριξης
- Αντιμετωπίζεις τεχνικά ζητήματα αποτελεσματικά και παρέχεις άμεσες λύσεις διασφαλίζοντας ικανοποίηση τελικών χρηστών
- Συνεργάζεσαι με εσωτερικές ομάδες IT και άλλα τμήματα για την υποστήριξη της λειτουργίας υπηρεσιών και υποδομών IT
Βασικές προϋποθέσεις
- Γνώση και εμπειρία σε Active Directory, Microsoft 365 / Office 365, Windows 10 - 11
- Εμπειρία σε δίκτυα LAN και WAN
- Διαχείριση και εγκατάσταση antivirus και λύσεων endpoint security
- Τεχνική αντιμετώπιση προβλημάτων hardware και software
- Ικανότητες τεχνικής υποστήριξης και διαχείρισης περιστατικών
- Επικοινωνία με έμφαση στην εξυπηρέτηση πελατών και ομαδική συνεργασία
- Πληροφορική / Οποιοδήποτε Πεδίο
Παροχές
- Ανταγωνιστική αμοιβή, ιδιωτική ιατρική ασφάλιση, απαιτητικά έργα, ευκαιρίες συνεχούς μάθησης, θετικό εργασιακό περιβάλλον, υγιές και ασφαλές περιβάλλον εργασίας.
Περιγραφή Θέσης
We are looking for a highly skilled IT Support Engineer to join our User Support Team. Duties and responsibilities: - Assist with the administration and of Active Directory, including users and groups. - Install, configure, maintain, and troubleshoot end-user hardware, software, operating systems…



