Aegean Airlines
business lounge customer services agent (based in athens)
16 Σεπ 2026 · Aegean Airlines
Σπάτα·16 Σεπ 2026
ΣπάταΦυσική παρουσίαΑερομεταφορέςΑορίστουΠλήρης
JOBILY AI ΣΥΝΟΨΗ
Τι θα κάνεις
- Καλωσορίζεις τους πελάτες κατά την είσοδο και επιβεβαιώνεις την πρόσβασή τους
- Καθοδηγείς τους πελάτες στα προϊόντα και υπηρεσίες του Lounge και στις διαθέσιμες θέσεις
- Λειτουργείς ως σημείο αναφοράς για πελάτες που χρειάζονται βοήθεια ή πληροφορίες για το ταξίδι τους
- Παρέχεις κατάλληλες προτάσεις και απαντήσεις για το ταξίδι και τον χώρο του αεροδρομίου
- Κατανοείς τις ανάγκες των πελατών και προτείνεις εξατομικευμένες λύσεις
- Έχεις άριστη γνώση των προϊόντων και του προγράμματος πιστότητας του Lounge
- Προωθείς πρόσθετες υπηρεσίες όπου ενδείκνυται
- Αντιμετωπίζεις τα παράπονα των πελατών έγκαιρα και επαγγελματικά
- Συνεννοείσαι με το προσωπικό καθαριότητας για την καλή κατάσταση των χώρων
- Συντονίζεις την παροχή υπηρεσιών catering για την ικανοποίηση των πελατών
Βασικές προϋποθέσεις
- Εξυπηρέτηση Πελατών και Διαχείριση Παραπόνων
- Άριστη γνώση Ελληνικών και Αγγλικών
- Δεξιότητες Επικοινωνίας και Συνεργασία
- Διαχείριση Χρόνου και Προσαρμοστικότητα
- Προδραστικότητα και Τήρηση Εταιρικών Διαδικασιών
- Γνώση Προϊόντων και Γνώση Προγραμμάτων Πιστότητας
- Οποιοδήποτε Πεδίοκατά προτίμηση
Παροχές
- Εργασιακό περιβάλλον όπου αισθάνεστε εκτιμημένοι, εξαιρετικές ευκαιρίες καριέρας και ανάπτυξης, αεροπορικά εισιτήρια, ιδιωτικό πρόγραμμα υγειονομικής περίθαλψης.
Περιγραφή Θέσης
There is currently a job opening for “Business Lounge Customer Services Agent” in Athens International Airport. First impressions count, so a friendly, courteous and efficient person is what we are looking for to meet and greet our customers. If you have a passion for making people feel welcome and…


