Εμπόριο Λιανικής

Αποθήκη / Logistics

Εστίαση

Κατασκευαστικός Κλάδος / Τεχνικά Επαγγέλματα

Προσωπικό Ασφαλείας

Κέντρο Εξυπηρέτησης / Call Center

Χρηματοοικονομικά

LastWeek

LastThreeDays

Today

Aoristou

Orismenou

FullTime

PartTime

OnSite

We have one common vision at&nbsp;IKEA: to help our customers enjoy a better everyday life at home. We take our vision very seriously.<ul><li>We all choose to work at&nbsp;IKEA&nbsp;because we share the unique company culture and values.</li><li>We are passionate about our business and strive for high performance.</li><li>We have fun at work and a human approach while performing.&nbsp;</li></ul>&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;For our&nbsp;Athens Centre&nbsp;Store, we are looking for:&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp; Customer Service &amp; Exchanges and Returns Team Leader&nbsp;Reporting to the Customer Relations Manager, the suitable candidate will be responsible and accountable for:<ul><li>Ensuring the implementation of all company policies and routines that apply in your areas of responsibility</li><li>Ensuring that all (company and legal) safety and security guidelines are followed in your areas of responsibility</li><li>Securing the smooth operation of all of the departments in your area of responsibility according to HM procedures</li><li>Implementing the actions agreed in order to improve the ICSS, Brand capital and employee satisfaction indices</li><li>Ensuring that the external services partners (Transportation and Assembly) performance comply with the agreed objectives</li><li>Controlling, Steering and following up all operating costs and KPIs related to your areas of responsibility</li><li>Selecting, developing and maintaining a motivated team capable of producing the agreed objectives</li><li>Monitor and improve the shopping experience for the customer all around the store by compiling, tracking and working with customer comments</li></ul>&nbsp;Qualifications and Competences Required:<ul><li>University Degree</li><li>Very strong Customer Focus</li><li>Good people management skills</li><li>Achievement drive, initiative taking and problem solving skills</li><li>Very good communication skills and team oriented personality</li><li>Good planning, organizational and problem solving skills</li><li>Ability to work under pressure and strict deadlines</li><li>Good knowledge of English</li><li>Good knowledge of MS Office and Navision</li></ul>&nbsp;Qualifications and Competences Preferred:<ul><li>Very good communication skills and team oriented personality</li><li>Good planning, organizational and problem solving skills</li></ul>&nbsp;What we offerAt IKEA, we believe in the power of people and strive to create a collaborative and supportive environment where every individual can thrive and grow with us.<ul><li>💰&nbsp;Competitive Compensation: Attractive salary &amp; benefits package.</li><li>🩺&nbsp;Health &amp; Well-being:&nbsp;Comprehensive group life &amp; medical insurance.</li><li>💻Employee Development:&nbsp;40+ hours of annual training for continuous learning &amp; development.</li><li>🚀&nbsp;Career Growth:&nbsp;8/10 positions are filled from within, reflecting our commitment to internal talent.</li><li>🛍️&nbsp;Special Discounts:&nbsp;Discounts on IKEA products &amp; other Fourlis Group brands.</li><li>🚗&nbsp;Transportation Support: Transportation cards or toll coverage.&nbsp;</li><li>🌍&nbsp;Inclusive Environment:&nbsp;A welcoming, international &amp; diverse team.</li></ul>&nbsp;Are you the one? Get in touch with us, by submitting your complete resumeAll applications will be treated with the strictest confidentiality. Kindly note that only shortlisted candidates will be contacted for this position, due to high volume of applications received.

Customer Service Team Leader

Για τo κατάστημα&nbsp;ΙΚΕΑ&nbsp;στο&nbsp;Αιγάλεω,&nbsp;αναζητούμε&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;Υπάλληλο Πωλήσεων (Μερικής Απασχόλησης)&nbsp;Αναφερόμενος/η στον&nbsp;Υπεύθυνο&nbsp;του τμήματος&nbsp;Πωλήσεων, οι&nbsp;κύριες αρμοδιότητές&nbsp;σου είναι να:<ul><li>&nbsp;Παρέχεις την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση στους πελάτες</li><li>&nbsp;Ενεργείς καθημερινά για την επίτευξη των στόχων του τμήματος</li><li>&nbsp;Εφαρμόζεις τις ρουτίνες και τις διαδικασίες του τμήματος όπως σου ανατίθενται</li><li>&nbsp;Γνωρίζεις πολύ καλά τα προϊόντα του τμήματος στο οποίο ανήκεις</li><li>&nbsp;Συμβάλλεις ενεργά, για ένα ευπρεπές, ασφαλές και καθαρό περιβάλλον εργασίας σύμφωνα με την εικόνα και τους κανόνες της&nbsp;ΙΚΕΑ</li></ul>&nbsp;Απαραίτητα Προσόντα:<ul><li>Προσανατολισμός στην Εξυπηρέτηση του Πελάτη</li><li>Προσανατολισμός στο Αποτέλεσμα</li><li>Αποτελεσματική συνεργασία με συναδέλφους και προϊσταμένους</li><li>Ομαδικό πνεύμα</li><li>Πολύ καλή επικοινωνία</li><li>Απολυτήριο Λυκείου</li><li>Γνώση Η/Υ</li><li>Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες</li></ul>&nbsp;Επιθυμητά Προσόντα:<ul><li>Γνώση Αγγλικών</li><li>Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ</li></ul>&nbsp;Τι ΠροσφέρουμεΣτην&nbsp;ΙΚΕΑ,&nbsp;πιστεύουμε στη δύναμη των ανθρώπων και δημιουργούμε ένα περιβάλλον, όπου όλοι μπορούν να αναπτυχθούν και να εξελιχθούν μαζί μας.💰&nbsp;Ανταγωνιστικό Πακέτο Αποδοχών: Με πλήρες πακέτο παροχών &amp; επιπλέον παροχές💻&nbsp;Ανάπτυξη Υπαλλήλων: 40+ ώρες ετήσιας εκπαίδευσης για συνεχή εξέλιξη🚀&nbsp;Ευκαιρίες Καριέρας: 8/10 θέσεις εργασίας καλύπτονται εσωτερικά🛍️&nbsp;Εκπτώσεις: Προνομιακές τιμές σε προϊόντα ΙΚΕΑ &amp; άλλα brands του Ομίλου Fourlis🍽️&nbsp;Εστιατόριο Εργαζομένων: Παροχή γευμάτων στο εστιατόριο των εργαζομένων σε προνομιακές τιμές🚗Μεταφορική Υποστήριξη: Κάρτες μετακίνησης🌍&nbsp;Συμπεριληπτικό Περιβάλλον: Διεθνής, φιλική και πολυπολιτισμική ομάδα.&nbsp;Οι Άνθρωποι που Αναζητούμε✔&nbsp;Δίνουν το παράδειγμα&nbsp;και αναζητούν συνεχώς βελτιώσεις και καινοτόμες λύσεις.✔&nbsp;Υποστηρίζουν τους συναδέλφους&nbsp;και αναλαμβάνουν πρωτοβουλίες.✔&nbsp;Επικεντρώνονται στον πελάτη&nbsp;και προσφέρουν εξαιρετική εξυπηρέτηση.✔ Έχουν το θάρρος να επαναπροσδιορίσουν υπάρχουσες λύσεις και να σκέφτονται&nbsp;δημιουργικά.✔ Διαθέτουν&nbsp;πάθος&nbsp;για τη ζωή στο&nbsp;σπίτι&nbsp;και το λιανεμπόριο.&nbsp;Ας Κάνουμε Μαζί τη Διαφορά!Γίνε μέλος της οικογένειας&nbsp;ΙΚΕΑ!&nbsp;Στείλε το βιογραφικό σου σήμερα και ξεκίνα το ταξίδι σου μαζί μας.

Υπάλληλος Πωλήσεων

Αναφερόμενος/η στον&nbsp;Υπεύθυνο Τομέα Πωλήσεων, θα είσαι υπεύθυνος/νη για :<ul><li>Την εξασφάλιση του απαιτούμενου κύκλου εργασιών &amp; κερδοφορίας του τμήματος, με βάση τους στόχους που έχουν τεθεί</li><li>Συμβολή στην επίτευξη των στόχων του τμήματος</li><li>Ανάπτυξη και διατήρηση μιας παρακινούμενης ομάδας, ικανής να πετυχαίνει τους στόχους</li><li>Παρακολούθηση και ανάληψη δράσεων για την μεγιστοποίηση των εμπορικών KPIs του τμήματος</li><li>Διασφάλιση της καλύτερης δυνατής εξυπηρέτησης των πελατών ακολουθώντας τις αρχές Active Selling και Meet &amp; Greet και εστίαση στον πελάτη ως πρώτη προτεραιότητα</li><li>Εφαρμογή όλων των&nbsp;ενεργειών που έχουν τεθεί για την περαιτέρω ανάπτυξη&nbsp;του brand της&nbsp;ΙΚΕΑ</li><li>Εξασφάλιση πως όλες οι εταιρικές &amp; νομικές κατευθυντήριες γραμμές για την υγεία και την ασφάλεια τηρούνται σε όλους τους τομείς ευθύνης άνα πάσα στιγμή</li><li>Τακτική παρακολούθηση, έλεγχο και βελτίωση των λειτουργικών εξόδων και των KPIs που σχετίζονται με το τμήμα ευθύνης</li></ul>&nbsp;Τα Προσόντα Σου<ul><li>Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ ( κατα προτίμηση στη Διοίκηση Επιχειρήσεων)</li><li>Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας</li><li>Καλή γνώση Η/Υ Εμπειρία στη διαχείριση ανθρώπων και ομάδων</li><li>Ικανότητες ανάληψης πρωτοβουλιών και επίλυσης προβλημάτων</li><li>Εμπορίκη σκέψη και εστίαση στον πελάτη</li><li>Καλές διαπροσωπικές δεξιότητες</li><li>Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και τήρησης των προθεσμιών</li></ul>Τι ΠροσφέρουμεΣτην ΙΚΕΑ, πιστεύουμε στη δύναμη των ανθρώπων και δημιουργούμε ένα περιβάλλον, όπου όλοι μπορούν να αναπτυχθούν και να εξελιχθούν μαζί μας.💰 Ανταγωνιστικό Πακέτο Αποδοχών: Με πλήρες πακέτο παροχών &amp; επιπλέον παροχές. 🩺 Υγεία &amp; Ευεξία: Ομαδικό πρόγραμμα ασφάλισης ζωής &amp; ιατρικής κάλυψης. 💻 Ανάπτυξη Υπαλλήλων: 40+ ώρες ετήσιας εκπαίδευσης για συνεχή εξέλιξη. 🚀 Ευκαιρίες Καριέρας: 8/10 θέσεις εργασίας καλύπτονται εσωτερικά. 🛍️ Εκπτώσεις: Προνομιακές τιμές σε προϊόντα ΙΚΕΑ &amp; άλλα brands του Ομίλου Fourlis.🍽️ Εστιατόριο Εργαζομένων: Παροχή γευμάτων σε προνομιακές τιμές. 🌍 Συμπεριληπτικό Περιβάλλον: Διεθνής, φιλική και πολυπολιτισμική ομάδα.&nbsp;Οι Άνθρωποι που Αναζητούμε✔ Δίνουν το παράδειγμα και αναζητούν συνεχώς βελτιώσεις και καινοτόμες λύσεις. ✔ Υποστηρίζουν τους συναδέλφους και αναλαμβάνουν πρωτοβουλίες. ✔ Επικεντρώνονται στον πελάτη και προσφέρουν εξαιρετική εξυπηρέτηση. ✔ Έχουν το θάρρος να επαναπροσδιορίσουν υπάρχουσες λύσεις και να σκέφτονται δημιουργικά. ✔ Διαθέτουν πάθος για τη ζωή στο σπίτι και το λιανεμπόριο.&nbsp;&nbsp;Ας Κάνουμε Μαζί τη Διαφορά!Γίνε μέλος της οικογένειας ΙΚΕΑ! Στείλε το βιογραφικό σου σήμερα και ξεκίνα το ταξίδι σου μαζί μας.

Υπεύθυνος Τμήματος Πωλήσεων (Πλήρους Απασχόλησης)

Θέσεις Εργασίας Ελλάδα, Ikea, Εμπόριο Λιανικής - Σελίδα 2

customer service team leader

IKEA

υπάλληλος πωλήσεων

IKEA

υπεύθυνος τμήματος πωλήσεων (πλήρους απασχόλησης)

IKEA