Κατασκευαστικός Κλάδος / Τεχνικά Επαγγέλματα

Εστίαση

Διοίκηση Επιχειρήσεων

Βιομηχανική Παραγωγή

Χρηματοοικονομικά

Αποθήκη / Logistics

Πληροφορική

Προσωπικό Ασφαλείας

Εμπόριο Λιανικής

Άλλο

Εργάτες

Κέντρο Εξυπηρέτησης / Call Center

Τηλεπικοινωνίες

Εταιρικές Πωλήσεις

Εκπαίδευση

Επαγγέλματα Υγείας

Τουρισμός / Ξενοδοχεία

LastWeek

LastThreeDays

Today

Aoristou

FullTime

OnSite

Αναζητούμε&nbsp;Head of After Sales&nbsp;με έδρα την Αθήνα.Ο/H κατάλληλος/η υποψήφιος/α θα ηγηθεί του τμήματος&nbsp;After Sales, διασφαλίζοντας την βελτιστοποίηση των υπηρεσιών μας, την άριστη εξυπηρέτηση των πελατών μας και την εμπορική ανάπτυξη του δικτύου συνεργατών Service της εταιρείας.Τι θα κάνεις;<ul><li>Διαμόρφωση&nbsp;και&nbsp;υλοποίηση Στρατηγικής After Sales&nbsp;με στόχο τη βέλτιστη εξυπηρέτηση των πελατών και συνεργατών και την ανάπτυξη Πιστοποιημένου Δικτύου Συνεργατών Service.</li><li>Σχεδιασμό&nbsp;και&nbsp;παρακολούθηση&nbsp;του ετήσιου προϋπολογισμού του τμήματος.</li><li>Παρακολούθηση KPIs&nbsp;(Key Performance Indicators) και ανάλυση δεδομένων για την&nbsp;αξιολόγηση&nbsp;της απόδοσης του τμήματος και την εφαρμογή διορθωτικών ενεργειών.</li><li>Διαχείριση, καθοδήγηση&nbsp;και&nbsp;ανάπτυξη&nbsp;της ομάδας After Sales, διασφαλίζοντας υψηλό επίπεδο απόδοσης και&nbsp;ικανοποίησης&nbsp;πελατών.</li><li>Παρακολούθηση&nbsp;και&nbsp;βελτίωση&nbsp;των&nbsp;διαδικασιών&nbsp;εξυπηρέτησης, τεχνικής υποστήριξης και διαχείρισης ανταλλακτικών.</li><li>Συνεργασία&nbsp;με τα τμήματα πωλήσεων και marketing για την ανάπτυξη προγραμμάτων&nbsp;υποστήριξης&nbsp;πελατών και&nbsp;βελτίωσης&nbsp;της εμπειρίας τους.</li><li>Καθορισμό&nbsp;εμπορικής πολιτικής ανταλλακτικών και υπηρεσιών για πελάτες &amp; συνεργάτες.</li><li>Διαχείριση προβλημάτων πελατών και διασφάλιση της&nbsp;άμεσης&nbsp;και&nbsp;αποτελεσματικής&nbsp;επίλυσης τους.</li><li>Διατήρηση και&nbsp;ανάπτυξη σχέσεων&nbsp;με προμηθευτές και συνεργάτες, εξασφαλίζοντας άριστη υποστήριξη,&nbsp;επάρκεια &amp; διαθεσιμότητα&nbsp;ανταλλακτικών και&nbsp;υψηλής ποιότητας&nbsp;υπηρεσίες.</li><li>Συνεχή ενημέρωση&nbsp;για εξελίξεις στον κλάδο και εφαρμογή βέλτιστων πρακτικών.</li><li>Διασφάλιση&nbsp;τήρησης&nbsp;νομικών&nbsp;και&nbsp;κανονιστικών&nbsp;απαιτήσεων για το service και την&nbsp;ποιότητα.</li></ul>Τι χρειάζεσαι για να πετύχεις;<ul><li>Πτυχίο&nbsp;Μηχανολόγου&nbsp;ή&nbsp;Ηλεκτρολόγου Μηχανικού. (Θα προτιμηθούν απόφοιτοι μηχανικοί του ΕΜΠ με Μεταπτυχιακές Σπουδές στην Διοίκηση Επιχειρήσεων.)</li><li>Τουλάχιστον&nbsp;4 χρόνια εμπειρίας&nbsp;σε αντίστοιχη θέση.</li><li>Άριστη γνώση της&nbsp;Αγγλικής Γλώσσας.</li><li>Πολύ καλή γνώστη συστημάτων ERP &amp; CRM.</li><li>Ικανότητα&nbsp;ηγεσίας, διαχείρισης &amp; ανάπτυξης ομάδων, επίλυσης προβλημάτων.</li><li>Εμπορική&nbsp;και&nbsp;επιχειρηματική αντίληψη.</li><li>Εξαιρετικές δεξιότητες&nbsp;επικοινωνίας, πελατοκεντρική&nbsp;προσέγγιση &amp; ικανότητα&nbsp;ανάπτυξης συνεργασιών.</li><li>Προσανατολισμός στη συνεχή&nbsp;βελτίωση&nbsp;και&nbsp;καινοτομία&nbsp;στις υπηρεσίες After Sales &amp; ικανότητα&nbsp;διαχείρισης αλλαγών.</li></ul>Τι σου προσφέρουμε;<ul><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών&nbsp;και&nbsp;bonus&nbsp;επίτευξης στόχων.</li><li>Συνεχή εκπαίδευση και προοπτικές εξέλιξης&nbsp;στην πιο δυναμική εταιρεία του κλάδου.</li><li>Ιδιωτική ασφάλιση&nbsp;και επιπλέον προνόμια.</li><li>Προνομιακές τιμές και εκπτώσεις&nbsp;στα προϊόντα μας.</li><li>Parking&nbsp;στην έδρα της εταιρίας.</li><li>Ένα&nbsp;σύγχρονο και φιλικό περιβάλλον εργασίας, όπου οι άνθρωποί μας είναι η δύναμή μας.</li></ul>Οι Θεμελιώδεις Αξίες μας είναι η Καλοσύνη, η Θέληση και η Μαχητικότητα, εάν είναι και μέσα στις δικές σου Αξίες,&nbsp;στείλε μας το βιογραφικό σου&nbsp;σήμερα και διεκδίκησε μία καριέρα στον ηγέτη της αγοράς!&nbsp;

Head of After Sales

Αυτή την περίοδο, αναζητούμε υποψήφιο, με ζήλο και διάθεση για εξέλιξη που επιθυμεί να γίνει μέρος της ομάδας του Mobility &amp; Leasing αναλαμβάνοντας τα καθήκοντα του&nbsp;Διευθυντή Πωλήσεων Leasing Φορτηγών &amp; Μηχανημάτων.&nbsp;Σχετικά με τη θέσηΑναζητούμε έναν Διευθυντή Πωλήσεων Φορτηγών &amp; Μηχανημάτων, με πάθος για τον κόσμο των Βαρέων επαγγελματικών οχημάτων και δυναμικό προσανατολισμό στις πωλήσεις υπηρεσιών Leasing.Ο ρόλος αναφέρεται στον Business Unit Director και ηγείται μιας ομάδας 3 έμπειρων πωλητών. Κύρια αποστολή του είναι να ενισχύσει την εμπορική δραστηριότητα της Kinsen Hellas στον τομέα των ρυμουλκούμενων φορτηγών, νταλικών, λεωφορείων και μηχανημάτων έργου, προσφέροντας λύσεις λειτουργικής μίσθωσης (Leasing) σε εταιρικούς πελάτες σε όλη την Ελλάδα.Μια μέρα στη δουλειάΟι κύριες αρμοδιότητες σου θα είναι:<ul><li>Ανάπτυξη και εφαρμογή εμπορικών πλάνων για την αύξηση των πωλήσεων και του μεριδίου αγοράς.</li><li>Καθοδήγηση και ανάπτυξη της ομάδας πωλήσεων, με στόχο την επίτευξη των εμπορικών στόχων και KPI.</li><li>Εντοπισμός νέων επιχειρηματικών ευκαιριών και διατήρηση ισχυρών, μακροχρόνιων σχέσεων με εταιρικούς πελάτες.</li><li>Διαπραγμάτευση όρων leasing, συμβάσεων και χρηματοδοτικών προγραμμάτων, σε συνεργασία με τα τμήματα Οικονομικών και Λειτουργίας.</li><li>Παρακολούθηση της αγοράς και του ανταγωνισμού, εντοπισμός τάσεων και νέων προοπτικών ανάπτυξης.</li><li>Συμμετοχή σε εμπορικές εκθέσεις, δράσεις marketing και εκδηλώσεις του κλάδου.</li><li>Συνεχής παρακολούθηση της ικανοποίησης πελατών και εφαρμογή ενεργειών βελτίωσης εμπειρίας.</li><li>Καθημερινή διαχείριση των εμπορικών διαδικασιών, από την πρώτη επαφή έως την ολοκλήρωση της συμφωνίας.</li></ul>Είσαι αυτός που ψάχνουμε;Θα είναι ο τέλειος συνδυασμός αν έχεις:<ul><li>Πτυχίο σε Διοίκηση Επιχειρήσεων, Μάρκετινγκ, Οικονομικά ή Μηχανολογία θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν.</li><li>Εμπειρία τουλάχιστον 5 ετών σε ρόλο πωλήσεων ή εμπορικής διεύθυνσης στον χώρο βαρέων οχημάτων, μηχανημάτων έργου ή/και leasing οχημάτων.</li><li>Αποδεδειγμένη ικανότητα ανάπτυξης πελατολογίου και επίτευξης εμπορικών στόχων.</li><li>Ηγετικές δεξιότητες, προσανατολισμός στην ομάδα και ικανότητα παρακίνησης συνεργατών.</li><li>Ικανότητα διαπραγμάτευσης και επικοινωνίας σε όλα τα επίπεδα, με έμφαση στη δημιουργία εμπιστοσύνης και μακροχρόνιων σχέσεων.</li><li>Υψηλή δέσμευση στην παροχή άριστης εξυπηρέτησης πελατών.</li><li>Οργανωτικότητα, επιχειρηματικό πνεύμα και hands-on προσέγγιση.</li><li>Άριστη γνώση ελληνικών και αγγλικών, γραπτά και προφορικά.</li><li>Εξοικείωση με MS Office και CRM συστήματα.</li></ul>Τι σου προσφέρουμε εμείςΠέρα από το συνεχές εξελισσόμενο εργασιακό περιβάλλον, προσφέρουμε:💸Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και πρόγραμμα μπόνους βάσει απόδοσης.👩‍⚕️ Ομαδικό πρόγραμμα ασφάλειας ζωής και υγείας για εσάς και την οικογένειά σας.🏝️ Ευέλικτο μοντέλο εργασίας (υβριδικό μοντέλο) και παροχή εξοπλισμού για εργασία από το σπίτι.🏢 Σύγχρονες εγκαταστάσεις, γιατρό εργασίας στον χώρο των εγκαταστάσεων και διαθέσιμο χώρο στάθμευσης για το όχημα σου.💻 Εξοπλισμό νέας τεχνολογίας που χρειάζεσαι για να αποδόσεις και να δημιουργήσεις.📚 Θέλουμε να αναπτυχθείς μαζί μας! Και για να σε βοηθήσουμε να βελτιώνεσαι συνεχώς, σου παρέχουμε πρόσβαση στην ηλεκτρονική εκπαιδευτική πλατφόρμα που χρησιμοποιούμε, όπου μπορείς να μελετάς θέματα για την προσωπική και επαγγελματική σου ανάπτυξη!⭐ Συνεχή εκπαίδευση, επαγγελματική εξέλιξη, ευκαιρίες κινητικότητας μέσα στον οργανισμό,&nbsp; απεριόριστη πρόσβαση σε online εκπαιδευτικό υλικό.🎉Οικονομική υποστήριξη των εργαζομένων σε σημαντικές στιγμές τους όπως οι σπουδές, ο γάμος και ο ερχομός ενός νέου μέλους στην οικογένεια.💰 Εκπτώσεις στα προϊόντα της εταιρείας μας.🏃‍♀️ Ποικιλία εταιρικών δραστηριοτήτων και παροχών για την οικογένεια.🚗 Εταιρικό αυτοκίνητο για επαγγελματική χρήση.⛽ Κάρτα καυσίμων για την κάλυψη των μετακινήσεων και επαγγελματικών εξόδων, εξασφαλίζοντας άνετη και χωρίς άγχος καθημερινή μετακίνηση.

Διευθυντής Πωλήσεων Leasing Φορτηγών & Μηχανημάτων

Θέσεις Εργασίας Διατραπεζικα Συστηματα (διας) Α.ε Ελλάδα, Εταιρικές Πωλήσεις

head of after sales

Παντελής Παπαδόπουλος ΑΕΒΕ

διευθυντής πωλήσεων leasing φορτηγών & μηχανημάτων

Kinsen Hellas