Jobily
σύμβουλος εξυπηρέτησης πελατών φυσικό κατάστημα (θεσσαλονίκη)
About the job
Η εταιρία Συμβούλων UPGRADE για λογαριασμό πελάτη της, μίας από τις κορυφαίες εταιρείες στον χώρο των λύσεων πεπιεσμένου αέρα και αυτοματισμού αναζητά (1) ένα άτομο για τη στελέχωση της παρακάτω θέσης:
Σύμβουλος Εξυπηρέτησης Πελατών Φυσικό Κατάστημα (Θεσσαλονίκη)
Κωδικός Θέσης: CS1225
Αρμοδιότητες:
Εξυπηρέτηση πελατών φυσικού καταστήματος
Επαγγελματική πώληση και προώθηση προϊόντων με στρατηγική προσέγγιση και προσαρμογή στις ανάγκες του πελάτη
Διερεύνηση των αναγκών και συμβουλευτική υποστήριξη των πελατών
Διαχείριση αποθεμάτων και παραγγελιών
Συνεργασία με την ομάδα πωλήσεων και την υποστήριξη του τμήματος για την επίτευξη στόχων
Απαιτούμενα προσόντα:
Πτυχίο σε σχετικό τομέα
Προϋπηρεσία 2-3 ετών σε θέση εξυπηρέτησης πελατών και πωλήσεων σε συναφές αντικείμενο
Γνώση λογισμικών ERP (Softone, Epsilonet κ.α.)
Γνώση εφαρμογών Windows και Office365
Επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δυνατότητες
Εξαιρετικές δεξιότητες διαχείρισης και κατανόησης των αναγκών των πελατών
Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και διαχείρισης δύσκολων ή απαιτητικών πελατών με ηρεμία και επαγγελματισμό
Ικανότητες οργάνωσης και διαχείρισης χρόνου
Θετική και ευχάριστη προσωπικότητα με υπευθυνότητα και συνέπεια
Παροχές:
Διαρκής εκπαίδευση και καθοδήγηση, σύμφωνα με τις σύγχρονες τάσεις της αγοράς
Σύγχρονο και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον
About the company
Η Upgrade Consulting & Training αποτελεί έναν αξιόπιστο στρατηγικό συνεργάτη για επιχειρήσεις που επιδιώκουν ανάπτυξη, οργάνωση και ουσιαστικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στην αγορά.
Μέσα από ολοκληρωμένες υπηρεσίες Συμβουλευτικής και Εκπαίδευσης, συμβάλλουμε στη βελτίωση της παραγωγικότητας και στην ενδυνάμωση του ανθρώπινου δυναμικού, αξιοποιώντας σύγχρονες και αποδεδειγμένα αποτελεσματικές μεθόδους.
Οι υπηρεσίες μας καλύπτουν όλο το φάσμα των αναγκών μιας επιχείρησης:
Ανθρώπινοι Πόροι: Εύρεση και επιλογή προσωπικού, εφαρμογή συστημάτων διοίκησης απόδοσης, αξιολόγηση εργαζομένων, ψυχομετρικά τεστ και αξιολογήσεις 360°, σεμινάρια και coaching.
Οργάνωση & Διαδικασίες: Σχεδιασμός οργανογραμμάτων, ανάλυση θέσεων εργασίας, σύνταξη SOPs, εφαρμογή πιστοποιήσεων ISO και βελτιστοποίηση εσωτερικών διαδικασιών.
Ανάπτυξη & Χρηματοδότηση: Υποστήριξη επιχειρήσεων σε προγράμματα ΕΣΠΑ, χρηματοδοτήσεις και ανάπτυξη δικτύων Franchising.
Στην Upgrade πιστεύουμε ότι η επιτυχία των πελατών μας είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με τη δική μας.
Με στρατηγική σκέψη, μεθοδικότητα και πάθος για συνεχή βελτίωση, αναβαθμίζουμε ανθρώπους, ομάδες και οργανισμούς.
Similar Jobs
σύμβουλος εξυπηρέτησης πελατών φυσικό κατάστημα (θεσσαλονίκη)
Upgrade Consulting & Training
Θεσσαλονίκη
Θεσσαλονίκη
On Site
Εμπόριο Λιανικής
Permanent
Full Time
About the job
Η εταιρία Συμβούλων UPGRADE για λογαριασμό πελάτη της, μίας από τις κορυφαίες εταιρείες στον χώρο των λύσεων πεπιεσμένου αέρα και αυτοματισμού αναζητά (1) ένα άτομο για τη στελέχωση της παρακάτω θέσης:
Σύμβουλος Εξυπηρέτησης Πελατών Φυσικό Κατάστημα (Θεσσαλονίκη)
Κωδικός Θέσης: CS1225
Αρμοδιότητες:
Εξυπηρέτηση πελατών φυσικού καταστήματος
Επαγγελματική πώληση και προώθηση προϊόντων με στρατηγική προσέγγιση και προσαρμογή στις ανάγκες του πελάτη
Διερεύνηση των αναγκών και συμβουλευτική υποστήριξη των πελατών
Διαχείριση αποθεμάτων και παραγγελιών
Συνεργασία με την ομάδα πωλήσεων και την υποστήριξη του τμήματος για την επίτευξη στόχων
Απαιτούμενα προσόντα:
Πτυχίο σε σχετικό τομέα
Προϋπηρεσία 2-3 ετών σε θέση εξυπηρέτησης πελατών και πωλήσεων σε συναφές αντικείμενο
Γνώση λογισμικών ERP (Softone, Epsilonet κ.α.)
Γνώση εφαρμογών Windows και Office365
Επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δυνατότητες
Εξαιρετικές δεξιότητες διαχείρισης και κατανόησης των αναγκών των πελατών
Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και διαχείρισης δύσκολων ή απαιτητικών πελατών με ηρεμία και επαγγελματισμό
Ικανότητες οργάνωσης και διαχείρισης χρόνου
Θετική και ευχάριστη προσωπικότητα με υπευθυνότητα και συνέπεια
Παροχές:
Διαρκής εκπαίδευση και καθοδήγηση, σύμφωνα με τις σύγχρονες τάσεις της αγοράς
Σύγχρονο και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον
On Site
Εμπόριο Λιανικής
Permanent
Full Time
About the company
Η Upgrade Consulting & Training αποτελεί έναν αξιόπιστο στρατηγικό συνεργάτη για επιχειρήσεις που επιδιώκουν ανάπτυξη, οργάνωση και ουσιαστικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στην αγορά.
Μέσα από ολοκληρωμένες υπηρεσίες Συμβουλευτικής και Εκπαίδευσης, συμβάλλουμε στη βελτίωση της παραγωγικότητας και στην ενδυνάμωση του ανθρώπινου δυναμικού, αξιοποιώντας σύγχρονες και αποδεδειγμένα αποτελεσματικές μεθόδους.
Οι υπηρεσίες μας καλύπτουν όλο το φάσμα των αναγκών μιας επιχείρησης:
Ανθρώπινοι Πόροι: Εύρεση και επιλογή προσωπικού, εφαρμογή συστημάτων διοίκησης απόδοσης, αξιολόγηση εργαζομένων, ψυχομετρικά τεστ και αξιολογήσεις 360°, σεμινάρια και coaching.
Οργάνωση & Διαδικασίες: Σχεδιασμός οργανογραμμάτων, ανάλυση θέσεων εργασίας, σύνταξη SOPs, εφαρμογή πιστοποιήσεων ISO και βελτιστοποίηση εσωτερικών διαδικασιών.
Ανάπτυξη & Χρηματοδότηση: Υποστήριξη επιχειρήσεων σε προγράμματα ΕΣΠΑ, χρηματοδοτήσεις και ανάπτυξη δικτύων Franchising.
Στην Upgrade πιστεύουμε ότι η επιτυχία των πελατών μας είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με τη δική μας.
Με στρατηγική σκέψη, μεθοδικότητα και πάθος για συνεχή βελτίωση, αναβαθμίζουμε ανθρώπους, ομάδες και οργανισμούς.