Η εταιρία Συμβούλων UPGRADE, για λογαριασμό πελάτη της εταιρείας στον χώρο της αρτοποιίας και ζαχαροπλαστικής, με δίκτυο καταστημάτων και έδρα τη Θεσσαλονίκη, αναζητά (1) άτομο για τη στελέχωση της παρακάτω θέσης:

Supervisor με HR skills
Κωδικός Θέσης: SHR-1225

Αρμοδιότητες

• Βρίσκεται καθημερινά στα καταστήματα, συντονίζει την ομάδα και την ομαλή λειτουργία της βάρδιας στον χώρο πώλησης και παρεμβαίνει άμεσα όπου χρειάζεται

• Παρακολουθεί την παρουσία, τις άδειες και τις βάρδιες του προσωπικού, μεριμνά για την τήρηση των ωραρίων και καταρτίζει το πρόγραμμα έτσι ώστε κάθε βάρδια να είναι επαρκώς στελεχωμένη.

• Συμμετέχει στη διαδικασία επιλογής προσωπικού για το κατάστημα σε συνεργασία με τον εργοδότη

• Οργανώνει την υποδοχή και ένταξη νέων εργαζομένων στο κατάστημα και φροντίζει να εκπαιδεύονται σωστά σε διαδικασίες, προϊόντα και πρότυπα εξυπηρέτησης

• Παρακολουθεί την απόδοση της ομάδας στον χώρο πώλησης, δίνει συγκεκριμένη ανατροφοδότηση και προτείνει τρόπους βελτίωσης

• Διαχειρίζεται καθημερινά θέματα προσωπικού στο κατάστημα (ομαδική συνεργασία, παράπονα, πειθαρχικά ζητήματα) με στόχο ήρεμο, συνεργατικό και επαγγελματικό κλίμα

• Ελέγχει την ποιότητα των προϊόντων, τη σωστή τοποθέτηση, την καθαριότητα και την ελκυστική παρουσίαση σε βιτρίνα, ράφια και πάγκους

• Παρακολουθεί τα αποθέματα σε βιτρίνες, ψυγεία και ράφια και σε συνεργασία και με τον εργοδότη μεριμνά για την έγκαιρη αναπλήρωση, ώστε να αποφεύγονται ελλείψεις σε βασικά προϊόντα

• Φροντίζει να τηρούνται οι κανόνες υγιεινής και ασφάλειας τροφίμων και οι πολιτικές της εταιρείας μέσα στο κατάστημα

• Ενημερώνει την διοίκηση για θέματα λειτουργίας, στελέχωσης και κλίματος και προτείνει πρακτικές λύσεις βελτίωσης

Απαραίτητα Προσόντα

• Πτυχίο ΤΕΙ ή ΑΕΙ σε Διοίκηση Επιχειρήσεων ή άλλο συναφές αντικείμενο

• Προϋπηρεσία 2–3 ετών σε αντίστοιχο ρόλο με ευθύνη για τον συντονισμό ομάδας και την οργάνωση της καθημερινής λειτουργίας.

•  Πολύ καλή γνώση εφαρμογών Windows και Office και εξοικείωση με μηχανογραφικά συστήματα πώλησης (ταμειακή, POS).

• Γνώσεις διαδικασιών Ανθρώπινου Δυναμικού, όπως επιλογή προσωπικού, ένταξη νέων εργαζομένων και εφαρμογή της εργατικής νομοθεσίας.

• Πολύ καλές οργανωτικές δεξιότητες και ικανότητα να διαχειρίζεται αποτελεσματικά πολλές παράλληλες εργασίες.

• Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και ικανότητα να δίνει πρακτικές οδηγίες στην ομάδα

• Ικανότητα διαχείρισης απαιτητικών ή δύσκολων καταστάσεων με ηρεμία και επαγγελματισμό

• Θετική και υποστηρικτική στάση προς την ομάδα, με υπευθυνότητα και συνέπεια

Παροχές:

• Συγκεκριμένο μισθολογικό επίπεδο που αντανακλά την ευθύνη και τις απαιτήσεις της θέσης.

• Σταθερή συνεργασία σε οργανωμένο περιβάλλον με προοπτική μακροχρόνιας συνεργασίας.

• Ευχάριστο και υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον.