What you'll do
- Manage technical maintenance and repair work tickets with the technical team, contractors, and suppliers
- Evaluate, manage, and process supplier offers
- Procure materials and services according to project needs
- Draft, review, and archive technical offers
- Monitor progress of technical work to ensure timely, budget-compliant completion
- Support work permit issuance processes
- Participate in implementing and improving health & safety procedures
- Manage, update, and develop the CMMS system collaboratively
- Maintain technical documentation within the CMMS
- Ensure accurate entry of maintenance tasks and projects via CMMS work orders with client collaboration
- Monitor and analyze key performance indicators (KPIs)
- Create material orders through CMMS and maintain complete documentation records
- Manage and track critical spare parts inventory and prepare reports
- Comply with corporate procedures and support internal and external audits (ISO)
- Develop and maintain effective collaboration with colleagues, clients, and external partners
- Participate in training programs and seminars for skill development and compliance
Key requirements
- 2+ years' experience
- Proficiency in Ms Office including Excel, Word, Outlook
- Technical maintenance and repair management
- Experience with CMMS system management and technical documentation control
- Work Permits processing and Health & Safety procedure implementation
- Vendor and supplier management with supplier market knowledge of electromechanical equipment
- KPI monitoring and analysis
- Inventory management of spare parts
- Strong collaboration and teamwork abilities
- Organizational and time management skills, attention to detail
- Problem solving skills
- English language proficiency
- Technical and Vocational Education / Engineering
About the job
Ο Όμιλος UNISON, θυγατρική της Metlen, κατέχει ηγετική θέση στον κλάδο του Facility Management για περισσότερα από 50 χρόνια. Αξιοποιώντας την εμπειρία, την τεχνογνωσία και τις καινοτόμες λύσεις παρέχει ολοκληρωμένες και κορυφαίου επιπέδου υπηρεσίες Facility Management και Υπηρεσίες Ανθρώπινου Δυναμικού.
Ως συνοδοιπόρος του κάθε πελάτη στην πορεία προς τη βιώσιμη ανάπτυξη, καλύπτει τις ανάγκες και απαιτήσεις κάθε οργανισμού με ολοκληρωμένα συστήματα υπηρεσιών (Integrated Facility Services). Σκοπός της UNISON είναι να εξασφαλίσει ένα καθαρό, υγιές και φιλόξενο περιβάλλον εργασίας καθώς και την επίβλεψη, διαχείριση αλλά και συντήρηση τόσο των εσωτερικών όσο και των εξωτερικών χώρων μίας επιχείρησης, συμπεριλαμβανομένων της τεχνικής υποστήριξης και υπηρεσιών πρασίνου, αξιοποιώντας σύγχρονες και δοκιμασμένες τεχνολογίες, πλήρως ευθυγραμμισμένες με τον ανθρώπινο παράγοντα.
Η UNISON αναζητά έναν/μία Technical Operations Support Officer για την υποστήριξη του τμήματος λειτουργίας έργου στον Ασπρόπυργο.
Περιγραφή Εργασίας
Διαχείριση τεχνικών εργασιών συντήρησης και επισκευών (tickets), σε συνεργασία με την τεχνική ομάδα, εργολάβους και προμηθευτές
Λήψη, αξιολόγηση και διαχείριση προσφορών από προμηθευτές
Προμήθεια υλικών και υπηρεσιών σύμφωνα με τις ανάγκες του έργου
Σύνταξη, έλεγχος και αρχειοθέτηση τεχνικών προσφορών
Παρακολούθηση της εξέλιξης των τεχνικών εργασιών, με στόχο την έγκαιρη ολοκλήρωσή τους, εντός του προϋπολογισμού και σύμφωνα με τις συμφωνημένες τεχνικές προδιαγραφές
Υποστήριξη των διαδικασιών έκδοσης αδειών εργασίας (Work Permits)
Συμμετοχή στην εφαρμογή και συνεχή βελτίωση διαδικασιών Υγείας & Ασφάλειας στην Εργασία
Καθημερινή διαχείριση, ενημέρωση και ανάπτυξη του συστήματος CMMS, σε συνεργασία με την τεχνική ομάδα, τους εργολάβους και προμηθευτές
Διαχείριση και επικαιροποίηση της τεχνικής τεκμηρίωσης στο CMMS (οδηγίες εργασίας, προληπτικές συντηρήσεις, τεχνικά σχέδια, λειτουργικές αναλύσεις κ.α.)
Διασφάλιση της ορθής καταχώρισης εργασιών συντήρησης και τεχνικών έργων μέσω Work Orders στο CMMS, σε συνεργασία με τον πελάτη
Παρακολούθηση και ανάλυση βασικών δεικτών απόδοσης (KPI's)
Δημιουργία παραγγελιών υλικών μέσω CMMS και τήρηση ολοκληρωμένου αρχείου των σχετικών εγγράφων
Διαχείριση και παρακολούθηση του αρχείου κρίσιμων ανταλλακτικών (Critical Spare Parts) και σύνταξη σχετικών αναφορών
Τήρηση των εταιρικών διαδικασιών και υποστήριξη εσωτερικών και εξωτερικών επιθεωρήσεων (ISO)
Ανάπτυξη και διατήρηση αποτελεσματικών σχέσεων συνεργασίας με συναδέλφους, πελάτες και εξωτερικούς συνεργάτες
Συμμετοχή σε εκπαιδευτικά προγράμματα και σεμινάρια που παρέχονται, για τη ανάπτυξη δεξιοτήτων και τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις της εγκατάστασης
Προσόντα Θέσης
Απόφοιτος/-η Τεχνικού Λυκείου, ΙΕΚ τεχνικής ειδικότητας ή κάτοχος πτυχίου Μηχανικού ΑΕΙ/ΤΕΙ
Προϋπηρεσία 2-3 ετών σε αντίστοιχη θέση υποστήριξης τεχνικής ομάδας, εργοταξίου, βιομηχανικής μονάδας ή τμήματος παραγωγής (Operations, Customer Service, Technical Back Office ή συναφές περιβάλλον)
Πολύ καλή γνώση και χρήση Ms Office (Excel, Word, Outlook)
Γνώση της αγοράς τεχνικών προμηθευτών και συνεργατών στον τομέα του ηλεκτρομηχανολογικού εξοπλισμού και των τεχνικών υπηρεσιών
Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας, τόσο στον γραπτό όσο και στον προφορικό λόγο
Ικανότητες
Οργανωτικότητα και αποτελεσματική διαχείριση χρόνου
Προσοχή στη λεπτομέρεια
Αναλυτική σκέψη
Ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες
Ομαδικό πνεύμα και ικανότητα συνεργασίας σε διατμηματικό περιβάλλον
Υπευθυνότητα και εχεμύθεια στη διαχείριση δεδομένων και διαδικασιών
Προσαρμοστικότητα σε δυναμικό και απαιτητικό περιβάλλον εργασίας
Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
Πελατοκεντρική προσέγγιση και επαγγελματική εξυπηρέτηση
Η UNISON είναι εργοδότης ίσων ευκαιριών και καλωσορίζει διαφορετικές οπτικές που ενισχύουν την ομάδα μας.
About the company
Η UNISON Human Resources αποτελεί θυγατρική εταιρεία του Ομίλου UNISON, που συμβάλλει στην ανάπτυξη όλων των μορφών της ευέλικτης εργασίας, αφού προσφέρει πλήρεις & αποτελεσματικές λύσεις στην κάλυψη των αναγκών των επιχειρήσεων σχετικά με το Ανθρώπινο Δυναμικό.
Είναι η 1η Εταιρεία στη χώρα που έλαβε άδεια λειτουργίας από το Υπουργείο Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων ως Εταιρεία παροχής υπηρεσιών Προσωρινής Απασχόλησης και διαθέτει άδεια λειτουργίας Ιδιωτικού Γραφείου Ευρέσεως Εργασίας (Ι.Γ.Ε.Ε.). Στόχος της είναι η παροχή εξειδικευμένων και πελατοκεντρικά διαμορφωμένων λύσεων, που απευθύνονται σε κάθε τμήμα και καλύπτουν όλη την ιεραρχική βαθμίδα στελεχών.
Ενδεικτικά συνεργάζεται με κορυφαίες εταιρείες του κλάδου της βιομηχανίας, της ενέργειας, παροχής υπηρεσιών, logistics, φαρμακοβιομηχανίας και φιλοξενίας. Ειδικά στον ξενοδοχειακό τομέα, συνεργάζεται με όλες τις πολυεθνικές εταιρείες του χώρου και τα μεγαλύτερα 5* ξενοδοχεία.
Η UNISON Human Resources προσφέρει ένα ευρύ φάσμα παροχής υπηρεσιών Ανθρωπίνου Δυναμικού, που σχετίζονται τόσο με τη προσωρινή απασχόληση, όσο και με τη μόνιμη στελέχωση προσωπικού, τη διαχείριση της μισθοδοσίας, την κατάρτιση των εργαζομένων, την επανατοποθέτηση εργαζομένων κλπ.
About the company
Η UNISON Human Resources αποτελεί θυγατρική εταιρεία του Ομίλου UNISON, που συμβάλλει στην ανάπτυξη όλων των μορφών της ευέλικτης εργασίας, αφού προσφέρει πλήρεις & αποτελεσματικές λύσεις στην κάλυψη των αναγκών των επιχειρήσεων σχετικά με το Ανθρώπινο Δυναμικό.
Είναι η 1η Εταιρεία στη χώρα που έλαβε άδεια λειτουργίας από το Υπουργείο Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων ως Εταιρεία παροχής υπηρεσιών Προσωρινής Απασχόλησης και διαθέτει άδεια λειτουργίας Ιδιωτικού Γραφείου Ευρέσεως Εργασίας (Ι.Γ.Ε.Ε.). Στόχος της είναι η παροχή εξειδικευμένων και πελατοκεντρικά διαμορφωμένων λύσεων, που απευθύνονται σε κάθε τμήμα και καλύπτουν όλη την ιεραρχική βαθμίδα στελεχών.
Ενδεικτικά συνεργάζεται με κορυφαίες εταιρείες του κλάδου της βιομηχανίας, της ενέργειας, παροχής υπηρεσιών, logistics, φαρμακοβιομηχανίας και φιλοξενίας. Ειδικά στον ξενοδοχειακό τομέα, συνεργάζεται με όλες τις πολυεθνικές εταιρείες του χώρου και τα μεγαλύτερα 5* ξενοδοχεία.
Η UNISON Human Resources προσφέρει ένα ευρύ φάσμα παροχής υπηρεσιών Ανθρωπίνου Δυναμικού, που σχετίζονται τόσο με τη προσωρινή απασχόληση, όσο και με τη μόνιμη στελέχωση προσωπικού, τη διαχείριση της μισθοδοσίας, την κατάρτιση των εργαζομένων, την επανατοποθέτηση εργαζομένων κλπ.