service engineer

Αναζητούμε τον/την νέο/α Τεχνικό Εργαστηριακού Εξοπλισμού/Service Engineer με υψηλό προσανατολισμό στον πελάτη για να ενταχθεί στην ομάδα μας στην Αθήνα. Ο/Η υποψήφιος/α θα αποτελεί μέρος μιας αξιόπιστης και αφοσιωμένης ομάδας που είναι υπεύθυνη για τη συντήρηση και υποστήριξη των πελατών του τομέα Quality Control Equipment, διασφαλίζοντας την υψηλού επιπέδου ικανοποίηση τους, με την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών υψηλής ποιότητας προληπτικής συντήρησης και τεχνικών υπηρεσιών στο εργαστήριο μας.

Η θέση αναφέρεται στον Director QC Equipment του τομέα.

Πιο συγκεκριμένα:

• Επισκευάζει αναλυτικές συσκευές στο εργαστήριό μας όπως FOSS, Bio-Rad Laboratories & λοιπών οίκων μη αποκλειστικής αντιπροσώπευσης,

• Διεκπεραιώνει συντηρήσεις αναλυτικών συσκευών,

• Φροντίζει για την εγκατάσταση νέων αναλυτικών συσκευών,

• Προγραμματίζει τις επισκέψεις πελατών (αγορά αεροπορικών εισιτηρίων, κτλ.),

• Επικοινωνεί με τους ξένους οίκους για την επίλυση τεχνικών ζητημάτων,

• Φροντίζει για την εκπαίδευση πελατών σε θέματα λειτουργίας συσκευών,

• Παρακολουθεί εκπαιδεύσεις στον κατασκευαστή οίκο,

• Υποστηρίζει τηλεφωνικά αιτήματα πελατών,

• Συντάσσει προσφορές και επιβεβαιώνει τρόπους πληρωμής σε συνεργασία με τα μέλη της ομάδας, μέσω CRM της εταιρείας

• Ενημερώνει το τμήμα για την ανάγκη παραγγελίας ανταλλακτικών/αναλωσίμων, κιτ συντήρησης ή άλλων αναγκαίων part numbers.

Τι θα θέλαμε από εσάς:

• Πτυχίο Ηλεκτρονικής, Μηχανικός Αυτοματισμού ή αντίστοιχης ειδικότητας τριτοβάθμιας εκπαίδευσης στην Ελλάδα ή στο εξωτερικό

• Ηλεκτρολογική εμπειρία τουλάχιστον 2 ετών σχετική με το αντικείμενο

• Καλή γνώση γραπτής και προφορικής επικοινωνίας στην Αγγλική

• Δυνατότητα επαγγελματικών ταξιδιών και κατοχή διπλώματος οδήγησης

Ικανότητες/δεξιότητες εργασίας:

Core Values

• Πελατοκεντρικότητα: Βάζεις τις ανάγκες και την ικανοποίηση των πελατών μας πρώτες, για τη δημιουργία μακροχρονίων συνεργασιών

• Αξιοπιστία: Παρέχεις σταθερή ποιότητα και αξιόπιστα αποτελέσματα, στα οποία μπορούν να βασιστούν οι πελάτες και οι συνεργάτες μας

• Συνεργασία: Προωθείς την κουλτούρα της ομαδικής εργασίας για την επίτευξη κοινών στόχων εντός εταιρείας και με τους συνεργάτες μας

• Καινοτομία: Αναζητάς συνεχώς νέες ιδέες, τεχνολογίες και μεθόδους, στην αιχμή των εξελίξεων, για να παρέχουμε πρωτοποριακές λύσεις

• Ευελιξία: Προσαρμόζεσαι γρήγορα στις αλλαγές της τεχνολογίας και των αγορών για να παραμένουμε μπροστά από τον ανταγωνισμό

• Ακεραιότητα: Διατηρείς ειλικρίνεια, διαφάνεια και ηθική σε όλες τις συναλλαγές σου διασφαλίζοντας εμπιστοσύνη και σεβασμό

Job Specific

• Ικανότητα εργασίας ανεξάρτητα και ως μέλος ομάδας

• Ικανότητα προγραμματισμού εργασιών

• Ολοκλήρωση εργασιών εντός καθορισμένων προθεσμιών

• Δεξιότητες ανάλυσης και επίλυσης προβλημάτων

• Νοοτροπία μάθησης και εξέλιξης

Τι μπορούμε να σας προσφέρουμε:

• Ανταγωνιστικό Πακέτο Αποδοχών και Ετήσιο Μπόνους

• Διατακτικές σίτισης

• Κινητό τηλέφωνο

• Ιδιωτική Ασφάλεια Ζωής & Υγείας

• Φιλικό και ανθρωποκεντρικό περιβάλλον εργασίας

• Engagement activities και Team outings

• Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης

Εάν θέλετε να έχετε αυτή την ευκαιρία να αναπτυχθείτε και να συνεργαστείτε μαζί μας, στείλτε μας το βιογραφικό σας σημείωμα

με την ένδειξη

TF.SE0225

στην ηλεκτρονική διεύθυνση: [email protected]