sales advisor, thessaloniki

Ως Σύμβουλος Πωλήσεων, θα διαδραματίσετε κρίσιμο ρόλο στο να βοηθήσετε τους πελάτες στο ταξίδι τους για την ιδιοκτησία ενός οχήματος Tesla. Θα είστε ειδικός σε προϊόντα που είναι παθιασμένος με την αποστολή της Tesla και θα μπορείτε να επικοινωνείτε με τα οφέλη από την κατοχή ενός Tesla σε πιθανούς πελάτες. Θα συνεργαστείτε με τους πελάτες για να κατανοήσετε τις ανάγκες τους, να τους εκπαιδεύσετε σχετικά με τα οχήματα της Tesla και να τους καθοδηγήσετε στη διαδικασία πωλήσεων για να διασφαλίσετε ότι λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις.

Έχετε αδυσώπητη αποφασιστικότητα να πετύχετε και οδηγείστε από την αποστολή της Tesla να επιταχύνει τη μετάβαση του κόσμου προς τη βιώσιμη ενέργεια. Είστε μέλος μιας μεγαλύτερης ομάδας πωλήσεων και παραδόσεων η οποία συνεργάζεται στενά και είναι ευέλικτη σε όλο το φάσμα των εργασιών. Αναμένεται ότι και εσείς θα συνεργάζεστε συχνά και θα επιδεικνύετε τη νοοτροπία μιας ομάδας ώστε να επιτύχετε τους στόχους πωλήσεων και παραδόσεων. 

Σημείωση: Παρακαλούμε να υποβάλετε ένα βιογραφικό σημείωμα μεταφρασμένο στα αγγλικά ως μέρος της αίτησής σας.

What to expect

As a Sales, you will play a critical role in helping customers on their journey to ownership of a Tesla vehicle. You will be a product expert who is passionate about Tesla's mission and can communicate the benefits of owning a Tesla to potential customers. You will work with customers to understand their needs, educate them about Tesla vehicles, and guide them through the sales process to ensure they make an informed decision.

You have relentless determination to succeed, and you are driven by the mission of Tesla to accelerate the world’s transition to sustainable energy. You are part of a larger sales and delivery team who works closely and flexibly on all tasks. You are expected to cooperate frequently and display a one-team mentality to achieve sales and delivery targets. 

Note: Please be so kind to submit an English translated CV as part of your application 

Τι θα κάνετε

• Γίνετε ειδικός προϊόντων σε οχήματα και τεχνολογίες Tesla και μείνετε ενημερωμένοι με τις τελευταίες εξελίξεις και τάσεις

• Κατανοήστε τις ανάγκες και τις προτιμήσεις κάθε πελάτη και παρέχετε μια εξατομικευμένη λύση που να ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις του

• Παρέχετε λεπτομερείς, αναλυτικές και ξεκάθαρες πληροφορίες σχετικά με τα πλεονεκτήματα της ιδιοκτησίας ενός οχήματος Tesla, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων φόρτισης και συντήρησης, των περιβαλλοντικών επιπτώσεων και της οδηγικής εμπειρίας

• Καθοδηγήστε τους πελάτες στη διαδικασία πωλήσεων, συμπεριλαμβανομένων των επιλογών χρηματοδότησης, των συναλλαγών και των χρονοδιαγραμμάτων παράδοσης

• Να είστε ένας έμπιστος σύμβουλος των πελατών, απαντώντας σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις μπορεί να έχουν και αντιμετωπίζοντας τυχόν ανησυχίες ή αντιρρήσεις που μπορεί να προβάλλουν

• Προσφέρετε μια εξαιρετική εμπειρία πελατών που υπερβαίνει τις προσδοκίες τους, χτίζοντας μια μακροχρόνια σχέση μαζί τους

• Ικανοποιήστε ή υπερβείτε τους στόχους πωλήσεων και τις μετρήσεις απόδοσης

• Συνεργαστείτε με άλλα μέλη της ομάδας της Tesla για να εξασφαλίσετε μια απρόσκοπτη εμπειρία πελάτη

Γενικά καθήκοντα:  

• Λειτουργήστε με μια ευέλικτη νοοτροπία για να υποστηρίξετε τις ανάγκες πωλήσεων και παράδοσης σε όλη την ομάδα  

• Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία των πελατών και όλες οι ενέργειες παρακολουθούνται με ακρίβεια και ενημερώνονται στα εσωτερικά μας συστήματα 

• Εκτελέστε και μοιραστείτε τις βέλτιστες πρακτικές με και σε ολόκληρη την τοποθεσία σας στην Tesla 

• Εκπαιδεύστε τους πελάτες σχετικά με το πλήρες οικοσύστημα της Tesla και όλες τις διαθέσιμες λύσεις που είναι διαθέσιμες για την κάλυψη των αναγκών τους  

• Όσον αφορά τις διαδικασίες της Tesla, εκτελέστε έγκαιρα διοικητικά καθήκοντα πωλήσεων, συμπεριλαμβανομένης της ολοκλήρωσης της σύμβασης, της χρηματοδότησης και της εργασίας σε στενή συνεργασία με τους σχετικούς ενδιαφερόμενους για να το ολοκληρώσετε  

• Διαχειριστείτε τυχόν πρόσθετα καθήκοντα για να υποστηρίξετε ευρύτερες επιχειρηματικές απαιτήσεις 

What you’ll do

• Be a product expert on Tesla vehicles and technologies, and stay up to date with the latest developments and trends

• Understand the needs and preferences of each customer, and provide a personalized solution that meets their requirements

• Provide detailed and transparent information about the benefits of owning a Tesla vehicle, including charging and maintenance costs, environmental impact, and driving experience

• Guide customers through the sales process, including financing options, trade-ins, and delivery timelines

• Be a trusted advisor to customers, answering any questions they may have and addressing any concerns or objections they may raise

• Provide an exceptional customer experience that exceeds their expectations, building a long-term relationship with them

• Meet or exceed sales targets and performance metrics

• Work collaboratively with other members of the Tesla team to ensure a seamless customer experience

General duties:  

• Operate with a flexible mindset to support sales and delivery needs across the team  

• Ensure that customer details and all actions are accurately tracked and updated in our internal systems 

• Execute on and share best practices with and across your Tesla location 

• Educate customers on the full Tesla ecosystem and all available solutions available to meet their needs  

• In respect to Tesla’s processes, timely execute on sales administrative duties including contract completion, finance, and work in close collaboration with relevant stakeholders to get it done  

• Manage any additional duties to support wider business requirements 

Τι θα έχετε μαζί σας

• Πάθος για την αποστολή και τα προϊόντα της Tesla και επιθυμία να το μοιραστείτε με άλλους

• Άριστες δεξιότητες επικοινωνίας και ικανότητα οικοδόμησης σχέσεων με τους πελάτες

• Η ικανότητα να εξηγούνται σύνθετα θέματα στους πελάτες με απλούς όρους

• Επικεντρωθείτε στην εκπαίδευση και κατανόηση των αναγκών των πελατών

• Ικανότητα εργασίας σε περιβάλλον με γρήγορο ρυθμό, υψηλής πίεσης και ιεράρχηση πολλαπλών εργασιών και προθεσμιών

• Ισχυρή προσοχή στη λεπτομέρεια και οργανωτικές δεξιότητες

• Ικανότητα να εργάζεται ανεξάρτητα και ως μέλος μιας ομάδας

• Κατανόηση σε πολύ καλό επίπεδο της αγγλική γλώσσα και επικοινωνία με αυτήν όταν και όπου χρειάζεται

• Άδεια οδήγησης σε ισχύ

Στην Tesla, πιστεύουμε ότι η κατοχή ενός οχήματος δεν έχει να κάνει μόνο με τις μεταφορές, αλλά με την οδήγηση αλλαγής και να έχει θετικό αντίκτυπο στον κόσμο. Ως σύμβουλος της Tesla, θα έχετε την ευκαιρία να βοηθήσετε τους πελάτες στο ταξίδι τους προς την ιδιοκτησία ενός Tesla και να τους δείξετε γιατί είναι η σωστή επιλογή για αυτούς. Εάν είστε παθιασμένοι με τα ηλεκτρικά οχήματα και θέλετε να κάνετε τη διαφορά, σας ενθαρρύνουμε να κάνετε αίτηση για αυτή τη συναρπαστική ευκαιρία.

What you’ll bring

• Passion for Tesla's mission and products, and a desire to share this with others

• Excellent communication skills and the ability to build rapport with customers

• The ability to explain complex topics to customers in simple terms

• Focus on educating and understanding customers' needs

• Ability to work in a fast-paced, high-pressure environment, and prioritize multiple tasks and deadlines

• Strong attention to detail and organizational skills

• Ability to work independently and as part of a team

• Understands English language and communicate in it when needed

• Valid EU driving license