υπάλληλος εξυπηρέτησης πελατών - speedex (νότια προάστια)
Aug 1, 2026 · Speedex Ταχυμεταφορές
What you'll do
- Enter and update customer and shipment data in the company's management system
- Manage customer requests for parcel shipping and pickup ensuring prompt and accurate processing
- Record and resolve customer complaints and issues efficiently and quickly
- Inform customers about the status of their shipments providing detailed information and delivery time estimates
Key requirements
- Communication in Greek and English
- Microsoft Office and computer proficiency
- Customer Service with customer-centric approach
- Teamwork and collaboration skills
Benefits
- Competitive salary, stable employment, training & opportunities for advancement.
About the job
Η Speedex, μέλος του Ομίλου εταιρειών Σφακιανάκη, με παρουσία 35 ετών στον χώρο των ταχυμεταφορών, ως μια από τις μεγαλύτερες εταιρείες του κλάδου, αναζητά για τα καταστήματά της στα Νότια Προάστια:
Υπάλληλο Εξυπηρέτησης Πελατών
Βασικές αρμοδιότητες:
Εισαγωγή και ενημέρωση δεδομένων πελατών και αποστολών στο σύστημα διαχείρισης της εταιρείας.
Διαχείριση αιτημάτων πελατών για αποστολή και παραλαβή δεμάτων, εξασφαλίζοντας την άμεση και ακριβή διεκπεραίωση τους.
Καταγραφή & επίλυση παραπόνων και προβλημάτων πελατών με αποτελεσματικότητα και ταχύτητα.
Ενημέρωση πελατών για την κατάσταση των αποστολών τους, παρέχοντας λεπτομερείς πληροφορίες και εκτιμήσεις χρόνου παράδοσης.
Προφίλ υποψηφίου:
Ανάλογη εργασιακή εμπειρία στον κλάδο των ταχυμεταφορών θα αξιολογηθεί ως επιπλέον προσόν.
Ικανότητα επικοινωνίας στην Ελληνική & Αγγλική γλώσσα (γραπτός και προφορικός λόγος).
Καλή γνώση Η/Υ και εφαρμογών MS Office.
Ευχέρεια στην επικοινωνία και πελατοκεντρική προσέγγιση.
Ομαδικότητα και πνεύμα συνεργασίας.
Προσφέρεται:
Ανταγωνιστικός μισθός
Σταθερή εργασία
Εκπαίδευση & δυνατότητες εξέλιξης
About the company
H SPEEDEX μέλος του Ομίλου Εταιρειών Σφακιανάκη, ενός εκ των σημαντικότερων και πλέον αξιόπιστων Ομίλων της χώρας μας με σταθερά ανοδική πορεία στην ελληνική αγορά και με πολυετή εμπειρία, είναι μια από τις μεγαλύτερες εταιρείες του κλάδου των Ταχυμεταφορών, καλύπτοντας καθημερινά τις ανάγκες της ελληνικής και διεθνούς αγοράς με αξιοπιστία και συνέπεια.
About the company
H SPEEDEX μέλος του Ομίλου Εταιρειών Σφακιανάκη, ενός εκ των σημαντικότερων και πλέον αξιόπιστων Ομίλων της χώρας μας με σταθερά ανοδική πορεία στην ελληνική αγορά και με πολυετή εμπειρία, είναι μια από τις μεγαλύτερες εταιρείες του κλάδου των Ταχυμεταφορών, καλύπτοντας καθημερινά τις ανάγκες της ελληνικής και διεθνούς αγοράς με αξιοπιστία και συνέπεια.