πρακτική άσκηση

Η SingularLogic, μέλος του Ομίλου Space Hellas, είναι μία κορυφαία εταιρεία επιχειρηματικού λογισμικού, υπηρεσιών και καινοτομικών ψηφιακών λύσεων για μεγάλες επιχειρήσεις και οργανισμούς του Ιδιωτικού και του Δημόσιου τομέα.

Η SingularLogic ενδιφέρεται να απασχολήσει σπουδαστές για 6μηνη Πρακτική Άσκηση από σχολές Πληροφορικής & Θετικών Επιστημών μέσω του προγράμματος Πρακτικής των εκπαιδευτικών τους ιδρυμάτων.

Οι σπουδαστές θα απασχοληθούν στο τμήμα Service Desk Support της εταιρείας μας με κύριες αρμοδιότητες :

• Υποστήριξη και επίλυση θεμάτων τεχνικής φύσεως (software / hardware) μέσω
• τηλεφωνικής επικοινωνίας
• Καταγραφή αιτημάτων και προβλημάτων των πελατών
• Διερεύνηση και αντιμετώπιση προβλημάτων χρησιμοποιώντας εργαλεία και εφαρμογές απομακρυσμένης σύνδεσης (π.χ. TeamViewer)

Απαραίτητα Προσόντα

• Σπουδαστές ΑΕΙ, ΑΤΕΙ και ΙΕΚ με κατεύθυνση στις Θετικές Επιστήμες (Πληροφορική, Δίκτυα,
• Τηλεπικοινωνίες, κ.α.)
• Ευχέρεια στην επικοινωνία
• Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του πελάτη
• Ομαδικό πνεύμα εργασίας

Επιθυμητά προσόντα

• Καλή χρήση της Ελληνικής γλώσσας τόσο γραπτά όσο και προφορικά
• Γνώση χειρισμού SQL

Γιατί αξίζει να κάνεις την Πρακτική σου σε εμάς: 

• Δυνατότητα μελλοντικής συνεργασίας: Μεγάλο ποσοστό των φοιτητών που κάνουν την Πρακτική τους Άσκηση σε εμάς, προσλαμβάνονται μετά το τέλος της με σύμβαση εργασίας.
• Πραγματικά Projects: Αναλαμβάνεις εξαρχής projects με τον υπεύθυνό σου, μαθαίνοντας πρακτικά το αντικείμενο και αποκτώντας εμπειρίες και πραγματική προϋπηρεσία
• Τεχνικές εκπαιδεύσεις και on-the-job training: Πρόγραμμα εσωτερικών εκπαιδεύσεων από καταρτισμένους και έμπειρους συναδέλφους καθώς και συμμετοχή σε άλλες τεχνικές εκπαιδεύσεις
• Networking: Κάνοντας την πρακτική σου στη SingularLogic, μαθαίνεις δίπλα στους καλύτερους, έχοντας τη δυνατότητα να αναπτύξεις περαιτέρω τις δυνατότητες και τις γνώσεις σου.
• Η εμπειρία της μεγάλης εταιρείας: Εργαζόμενος στη SingularLogic, γνωρίζεις το πραγματικό περιβάλλον μιας μεγάλης εταιρείας, αποκτώντας τέτοια εμπειρία που θα σε βοηθήσει σε κάθε επόμενο βήμα σου.
• Φιλικό εργασιακό περιβάλλον: Η εταιρεία έχει δημιουργήσει ένα ζεστό και φιλικό περιβάλλον εργασίας, που δίνει στον εργαζόμενο αίσθηση σιγουριάς και προθυμίας για συμμετοχή στο όραμα και την επίτευξη των στόχων της. Μέσα από άμεση αμφίδρομη και ειλικρινή επικοινωνία, καλλιεργεί το σεβασμό και το φιλικό πνεύμα συνεργασίας, προσφέροντας κλίμα αξιοπιστίας και εμπιστοσύνης.