senior it field engineer
Aug 13, 2026 · SPACE HELLAS AE
What you'll do
- Implement integration projects for end-user environments including infrastructure installation, configuration, image creation, deployments, migrations, validation
- Provide on-site technical support including installation, configuration, and troubleshooting of servers and storage systems
- Support and manage Windows Server operating systems
- Diagnose and repair enterprise hardware and peripherals
- Perform firmware upgrades, health checks, and preventive maintenance
- Document actions and create technical documentation and reports
- Collaborate with manufacturers for RMA processes and technical escalations
Key requirements
- 3+ years' experience
- Experience with Windows Server, Azure AD, Microsoft 365, Intune/SCCM, and endpoint management
- Experience with SAN/NAS storage systems such as HPE, Dell EMC, Lenovo ThinkSystem, NetApp
- Skills in field support and system support including troubleshooting and client application management in Windows environments
- Experience managing integration projects including deployments, migrations, troubleshooting, and cut-overs
- Ability to perform server and storage hardware troubleshooting and firmware upgrades
- Strong technical documentation and reporting skills
- Proficiency in English language
- Capability in preventive maintenance
- Computer Sciencepreferred
Benefits
- Excellent work environment, career development prospects, continuous training, group insurance program
About the job
On-site τεχνική υποστήριξη και υλοποίηση έργων πληροφορικής σε πελάτες
Κύριες Αρμοδιότητες:
Υλοποίηση έργων integration σε περιβάλλον τελικών χρηστών: εγκατάσταση υποδομών, παραμετροποιήσεις, δημιουργία images, deployments, migrations, configuration και validation
Παροχή on-site τεχνικής υποστήριξης: εγκατάσταση, διαμόρφωση και troubleshooting σε servers και storage συστήματα
Υποστήριξη και διαχείριση λειτουργικών συστημάτων Windows Server
Διάγνωση και αποκατάσταση βλαβών σε enterprise hardware και περιφερειακά
Εκτέλεση firmware upgrades, health checks και προληπτικής συντήρησης (preventive maintenance)
Καταγραφή ενεργειών, σύνταξη τεχνικής τεκμηρίωσης και αναφορών (reporting)
Συνεργασία με κατασκευαστές για διαδικασίες RMA και τεχνικά escalations
Απαραίτητα Προσόντα:
Πτυχίο ΙΕΚ ή ΤΕΙ στον τομέα της Πληροφορικής
Αποδεδειγμένη επαγγελματική εμπειρία τουλάχιστον 3 ετών σε ρόλο Field Support ή System Support (mid ή senior level)
Εμπειρία σε συστήματα αποθήκευσης SAN/NAS (HPE, Dell EMC, Lenovo ThinkSystem, NetApp)
Πολύ καλή γνώση Windows Server, Azure AD, Microsoft 365, Intune/SCCM και endpoint management
Αποδεδειγμένη εμπειρία σε integration έργα σε περιβάλλον τελικών χρηστών (deployments, migrations, troubleshooting, cut-overs)
Ικανότητα διαχείρισης και υποστήριξης client εφαρμογών (on-premise & cloud) σε Windows περιβάλλον
Άριστη γνώση Αγγλικής γλώσσας (προφορικά και γραπτά)
Επιθυμητά Προσόντα:
Γνώση λειτουργικών συστημάτων Linux (Ubuntu, CentOS, RHEL)
Γνώση τεχνολογιών virtualization (VMware ESXi, vCenter, Hyper-V)
Εμπειρία σε scripting (PowerShell, Bash)
Προσωπικά χαρακτηριστικά:
Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες
Ικανότητα διάγνωσης, ανάλυσης και επίλυσης προβλημάτων
Αποτελεσματική διαχείριση προβλημάτων
Δυνατότητα λήψης αποφάσεων
Μεθοδικότητα και συνέπεια
Ομαδικότητα και συνεργασία
Η εταιρία προσφέρει:
Άριστο εργασιακό περιβάλλον
Προοπτικές εξέλιξης
Συνεχή εκπαίδευση
Πρόγραμμα ομαδικής ασφάλιση



