ict services contract management
About the job
Responsible for the management and administration of maintenance contracts, including the costing and pricing of maintenance and professional services, as well all invoicing processes.
Main tasks:
Write technical specifications and SLA documentation for projects and maintenance contracts
Prepare detailed cost analyses for maintenance and professional services
Collaborate with the Presales team to formulate and present comprehensive commercial and technical proposals in support of project delivery
Manage the invoicing cycle for projects, maintenance agreements, and on-demand service requests
Prepare and oversee the budget for technical maintenance services, ensuring accurate monitoring and financial control
Handle requests and offers for fixed assets and consumables and maintain systematic monitoring of company assets
Required qualifications:
Bachelor’s Degree in Computer Science, Information Technology, or Telecommunications.
3 years’ experience in a similar role, ideally within the IT services or systems integration sector
Familiarity with vendor support and maintenance management systems (e.g., manufacturer support portals)
Excellent Knowledge of MS Office
Excellent knowledge of English (both written & spoken)
You are the right candidate if you possess the following core competencies:
Excellent communication skills
Decision making skills
Analytical thinking
Teamwork
Willingness to learn and transfer knowledge
Our company offers
Excellent working environment
Excellent career and development opportunities
Ongoing training
Private health insurance scheme
About the company
H Space Hellas είναι ένας κορυφαίος System Integrator και Value Added Solutions Provider στο χώρο των τηλεπικοινωνιών, της πληροφορικής και της ασφάλειας. Μελετά, σχεδιάζει, προμηθεύει, εγκαθιστά, υποστηρίζει και συντηρεί ολοκληρωμένες λύσεις πιστοποιημένες σύμφωνα με το πρότυπο διασφάλισης ποιότητας ISO 9001:2015. Επίσης, η πιστοποίηση της Space Hellas κατά ISO 27001:2013, εξασφαλίζει ότι στις διαδικασίες της εμπεριέχονται όλοι οι απαραίτητοι έλεγχοι σε θέματα εμπιστευτικότητας, ακεραιότητας και διαθεσιμότητας της πληροφορίας για να προστατεύουν τα δεδομένα και τους εμπλεκόμενους πόρους σε κάθε εμπορική δραστηριότητα.
Στο πελατολόγιο της εταιρίας, συγκαταλέγονται οι μεγαλύτερες τράπεζες και ιδιωτικές εταιρίες, βιομηχανίες, αλυσίδες καταστημάτων, παροχείς τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών, υπουργεία και οργανισμοί του Δημοσίου, καθώς και οι Ένοπλες Δυνάμεις. Από το Σεπτέμβριο του 2000, η μετοχή της εταιρίας τελεί υπό διαπραγμάτευση στo Χ.Α.Α.
Η Space Hellas αναπτύσσεται διαρκώς και στις κύριες δραστηριότητές της περιλαμβάνονται η σχεδίαση και υλοποίηση ενσύρματων και ασύρματων δικτύων επικοινωνιών, η σχεδίαση και υλοποίηση λύσεων Πληροφορικής, η ανάπτυξη λύσεων τηλεφωνίας, η ανάπτυξη και υλοποίηση εφαρμογών ασφάλειας πληροφορικής και συστημάτων ασφάλειας, η παροχή λύσεων audio & video conference, OSS-BSS και τηλεματικής, καθώς και έργα δομημένης καλωδίωσης, computer rooms και υποδομών. Επίσης, προσφέρει υψηλού επιπέδου τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες σε εθνικό και διεθνές επίπεδο, υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης, εκπαίδευσης και μεταφοράς τεχνογνωσίας, υπηρεσίες κινητής και σταθερής τηλεφωνίας και συνδέσεις Internet.
Similar Jobs
ict services contract management
SPACE HELLAS AE
Αγία Παρασκευή
Αγία Παρασκευή
On Site
Πληροφορική
Permanent
Full Time
About the job
Responsible for the management and administration of maintenance contracts, including the costing and pricing of maintenance and professional services, as well all invoicing processes.
Main tasks:
Write technical specifications and SLA documentation for projects and maintenance contracts
Prepare detailed cost analyses for maintenance and professional services
Collaborate with the Presales team to formulate and present comprehensive commercial and technical proposals in support of project delivery
Manage the invoicing cycle for projects, maintenance agreements, and on-demand service requests
Prepare and oversee the budget for technical maintenance services, ensuring accurate monitoring and financial control
Handle requests and offers for fixed assets and consumables and maintain systematic monitoring of company assets
Required qualifications:
Bachelor’s Degree in Computer Science, Information Technology, or Telecommunications.
3 years’ experience in a similar role, ideally within the IT services or systems integration sector
Familiarity with vendor support and maintenance management systems (e.g., manufacturer support portals)
Excellent Knowledge of MS Office
Excellent knowledge of English (both written & spoken)
You are the right candidate if you possess the following core competencies:
Excellent communication skills
Decision making skills
Analytical thinking
Teamwork
Willingness to learn and transfer knowledge
Our company offers
Excellent working environment
Excellent career and development opportunities
Ongoing training
Private health insurance scheme
On Site
Πληροφορική
Permanent
Full Time
About the company
H Space Hellas είναι ένας κορυφαίος System Integrator και Value Added Solutions Provider στο χώρο των τηλεπικοινωνιών, της πληροφορικής και της ασφάλειας. Μελετά, σχεδιάζει, προμηθεύει, εγκαθιστά, υποστηρίζει και συντηρεί ολοκληρωμένες λύσεις πιστοποιημένες σύμφωνα με το πρότυπο διασφάλισης ποιότητας ISO 9001:2015. Επίσης, η πιστοποίηση της Space Hellas κατά ISO 27001:2013, εξασφαλίζει ότι στις διαδικασίες της εμπεριέχονται όλοι οι απαραίτητοι έλεγχοι σε θέματα εμπιστευτικότητας, ακεραιότητας και διαθεσιμότητας της πληροφορίας για να προστατεύουν τα δεδομένα και τους εμπλεκόμενους πόρους σε κάθε εμπορική δραστηριότητα.
Στο πελατολόγιο της εταιρίας, συγκαταλέγονται οι μεγαλύτερες τράπεζες και ιδιωτικές εταιρίες, βιομηχανίες, αλυσίδες καταστημάτων, παροχείς τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών, υπουργεία και οργανισμοί του Δημοσίου, καθώς και οι Ένοπλες Δυνάμεις. Από το Σεπτέμβριο του 2000, η μετοχή της εταιρίας τελεί υπό διαπραγμάτευση στo Χ.Α.Α.
Η Space Hellas αναπτύσσεται διαρκώς και στις κύριες δραστηριότητές της περιλαμβάνονται η σχεδίαση και υλοποίηση ενσύρματων και ασύρματων δικτύων επικοινωνιών, η σχεδίαση και υλοποίηση λύσεων Πληροφορικής, η ανάπτυξη λύσεων τηλεφωνίας, η ανάπτυξη και υλοποίηση εφαρμογών ασφάλειας πληροφορικής και συστημάτων ασφάλειας, η παροχή λύσεων audio & video conference, OSS-BSS και τηλεματικής, καθώς και έργα δομημένης καλωδίωσης, computer rooms και υποδομών. Επίσης, προσφέρει υψηλού επιπέδου τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες σε εθνικό και διεθνές επίπεδο, υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης, εκπαίδευσης και μεταφοράς τεχνογνωσίας, υπηρεσίες κινητής και σταθερής τηλεφωνίας και συνδέσεις Internet.