cashier lead, public + home γέρακας

Ως Cashier Lead έχεις την ευθύνη για την ομαλή λειτουργία του τμήματος ταμείων, συντονίζεις την ομάδα και διασφαλίζεις την άριστη εμπειρία πελάτη κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Εστιάζεις στην αποτελεσματική διαχείριση των συναλλαγών, στην ακρίβεια των ταμειακών διαδικασιών και στη δημιουργία θετικού, συνεργατικού περιβάλλοντος για την ομάδα.

Βασικές Αρμοδιότητες

• Διασφαλίζει την ομαλή λειτουργία των ταμείων, εξασφαλίζοντας ταχύτητα, ακρίβεια και ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών.

• Συντονίζει, καθοδηγεί και υποστηρίζει την ομάδα των ταμείων, φροντίζοντας για την κατάλληλη εκπαίδευση και απόδοσή τους.

• Παρακολουθεί τις καθημερινές ταμειακές αναφορές, επαληθεύει συναλλαγές και διαχειρίζεται διαδικασίες κλεισίματος ταμείων.

• Διασφαλίζει τη σωστή εφαρμογή πολιτικών και διαδικασιών σχετικά με συναλλαγές, ασφάλεια και διαχείριση μετρητών.

• Υποστηρίζει την ομάδα στην επίλυση θεμάτων ή παραπόνων πελατών στα ταμεία, προάγοντας υψηλά πρότυπα εξυπηρέτησης.

• Εποπτεύει την ασφαλή και ορθή διαχείριση μετρητών (καταθέσεις, επιστροφές, reconciliation).

• Χρησιμοποιεί αποτελεσματικά συστήματα πωλήσεων (POS) και εργαλεία retail τεχνολογίας για την παρακολούθηση συναλλαγών και δεικτών απόδοσης.

• Συμμετέχει σε απογραφές, διασφαλίζοντας την ακρίβεια των καταγραφών που σχετίζονται με τα ταμεία.

• Διατηρεί την καθαριότητα, την οργάνωση και την επαγγελματική εικόνα του χώρου των ταμείων.

Απαραίτητα Προσόντα

• Προηγούμενη εμπειρία σε θέση ταμία ή συντονισμού ομάδας ταμείων.

• Ικανότητα οργάνωσης, καθοδήγησης και επίλυσης προβλημάτων σε απαιτητικό περιβάλλον.

• Ακρίβεια, υπευθυνότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια.

• Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και προσανατολισμός στον πελάτη.

• Ευχέρεια στη χρήση Η/Υ και συστημάτων POS.

• Ομαδικό πνεύμα και ευελιξία σε δυναμικό περιβάλλον λιανικής.

• Καλή γνώση Αγγλικών θεωρείται επιπλέον προσόν..)

Προσφέρουμε: 

1.      Πακέτο Σταθερών Αποδοχών: Παρέχουμε ένα ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, διασφαλίζοντας ότι η αμοιβή σου αντικατοπτρίζει πλήρως την αξία και την απόδοσή σου.

2.      Μηνιαίο Bonus Βάσει Επίτευξης Στόχου: Αναγνωρίζουμε την συμβολή σου και προσφέρουμε επιπλέον μηνιαίο bonus που συνδέεται άμεσα με την επίτευξη συγκεκριμένων στόχων.

3.      Πακέτο Εκπτώσεων για Αγορές στα Φυσικά και Online Καταστήματά μας: Απολαμβάνεις αποκλειστικές εκπτώσεις για τις αγορές σου τόσο στα φυσικά μας καταστήματα, όσο και στο ηλεκτρονικό.

4.      24/7 Γραμμή Ψυχολογικής Υποστήριξης: Δίκτυο υποστήριξης διαθέσιμο 24/7 που προσφέρει εξειδικευμένες συμβουλές και καθοδήγηση για προσωπικά και επαγγελματικά ζητήματα, τόσο σε εσένα όσο και στην οικογένεια σου.

5.      Αποκλειστική Πρόσβαση στην Εφαρμογή OrangeGen 🧡📲:

·        Σύνδεση & Ενημέρωση: Επικοινωνείς άμεσα με τους συναδέλφους και τη διοίκηση, μένοντας πάντα ενημερωμένος και ενεργό μέλος της ομάδας μας.

·        Αναγνώριση & Επιβράβευση: Γιορτάζεις επιτεύγματα και σημαντικές στιγμές μέσα από μια κουλτούρα αναγνώρισης που ενισχύει τη θετική εργασιακή εμπειρία.

·        Προσωποποιημένες Ανταμοιβές: Απολαμβάνεις μοναδικά προνόμια και επιβραβεύσεις που αναγνωρίζουν τη συνεισφορά και τις επιτυχίες σου.

6.      Ευκαιρίες Εξέλιξης σε μια Δυναμικά Αναπτυσσόμενη Επιχείρηση: Επενδύουμε στην επαγγελματική ανάπτυξη και εξέλιξη των εργαζομένων μας, προσφέροντας εσωτερικά μονοπάτια καριέρας και ανέλιξης.

7.      Συνεχής εκπαίδευση και επιμόρφωση: Η εκπαίδευση σου ξεκινά από την πρώτη μέρα εργασίας μέσα από το Public Academy, και συνεχίζεται πάνω σε ένα ευρύ φάσμα θεμάτων καθ’ όλη τη διάρκεια της χρονιάς.

Είσαι έτοιμος να γίνεις ο επόμενος #OrangeGen maker?

🚀 Εάν νιώθεις ότι μπορείς να συνδυάσεις τις δεξιότητές σου με τις αξίες μας, τότε απλά κάνε την αίτησή σου!