store department manager - heating & plumbing
Aug 1, 2026 · Praktiker Hellas
What you'll do
- Organize product control, presentation, storage, and inventory activities
- Coordinate, train, and periodically evaluate team members
- Analyze product needs and place supplier orders via information systems
- Welcome customers promptly and politely, providing product advice
- Handle customer requests and complaints with politeness and calmness
- Participate in promotional changes and prepare required displays
- Ensure product price tags are updated
- Maintain designated product areas and stock correctly
- Communicate and implement new policies and procedures among colleagues
Key requirements
- Team Coordination and Training
- Technical Knowledge in Heating and Plumbing Products and Systems
- Product Inventory Management and Order Processing via Information Systems
- Customer Service and Complaint Handling
- Communication Skills and Organizational Skills
- Analytical Skills
- MS Office Proficiency
- English Language
- Any Field
Benefits
- Competitive compensation package with performance-based bonuses, up to €132 per month on a meal card, Private health insurance program, Continuous training and opportunities for professional development.
About the job
Γίνε και εσύ μέλος μίας από τις μεγαλύτερες εταιρίες λιανικού εμπορίου στη Νοτιοανατολική Ευρώπη. Η Dedeman Hellas ηγέτιδα εταιρία στο χώρο του Home Improvement & DIY αναζητά ενθουσιώδεις υποψήφιους για να ενταχθούν στην ομάδα της ως Store Department Managers.
Αν απολαμβάνεις να συντονίζεις ομάδες και να διασφαλίζεις την ομαλή λειτουργία των δραστηριοτήτων του καταστήματος, αυτή μπορεί να είναι η κατάλλήλη ευκαιρία για εσένα.
Τα καταστήματα της εταιρίας λειτουργούν ακόμα κάτω από το εμπορκό σήμα Praktiker.
Στο ρόλο αυτό θα:
Οργανώνεις τις δραστηριότητες που αφορούν τον έλεγχο, την παρουσίαση, την αποθήκευση και την απογραφή των προϊόντων του τμήματος.
Συντονίζεις, εκπαιδεύεις και αξιολογείς περιοδικά τα μέλη της ομάδας.
Αναλύεις τις ανάγκες προϊόντων και πραγματοποιείς παραγγελίες προμηθευτών μέσω του πληροφοριακού συστήματος.
Καλωσορίζεις τους πελάτες άμεσα και με ευγένεια, παρέχοντάς τους συμβουλές για τα προϊόντα του τμήματος.
Διαχειρίζεσαι αιτήματα και παράπονα πελατών με ευγένεια και ψυχραιμία.
Συμμετέχεις σε αλλαγές προωθητικών ενεργειών και στην προετοιμασία των απαιτούμενων εκθεμάτων.
Διασφαλίζεις ότι όλα τα προϊόντα διαθέτουν καρτελάκια τιμών με ενημερωμένες τιμές
Διατηρείς σωστά τους καθορισμένους χώρους προϊόντων και τα σχετικά αποθέματα.
Επικοινωνείς και εφαρμόζεις νέες πολιτικές και διαδικασίες μεταξύ των συναδέλφων.
Τι αναζητούμε:
Ολοκληρωμένη δευτεροβάθμια εκπαίδευση
Βασικές τεχνικές γνώσεις σε προϊόντα και συστήματα θέρμανσης και υδραυλικών
Προηγούμενη εμπειρία στον συντονισμό ομάδας
Προσανατολισμός στον άνθρωπο και ικανότητα αποτελεσματικής συνεργασίας με την ομάδα
Ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητα διατήρησης θετικών σχέσεων μεταξύ της εταιρείας και των πελατών
Καλές οργανωτικές και αναλυτικές ικανότητες με έμφαση στην επαγγελματική ανάπτυξη
Υπευθυνότητα, αξιοπιστία και ακεραιότητα
Καλή γνώση εργαλείων MS Office
Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
Τι προσφέρουμε:
Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών με μπόνους βάσει απόδοσης
έως 132€ σε κάρτα σίτισης τον μήνα
Ιδιωτικό πρόγραμμα ασφάλισης υγείας
Συνεχής εκπαίδευση και ευκαιρίες για επαγγελματική εξέλιξη
Μόνο οι υποψήφιοι που θα επιλεγούν μετά την αξιολόγηση των αιτήσεων θα ειδοποιηθούν και θα προσκληθούν να συμμετάσχουν στη διαδικασία επιλογής.
About the company
Ως Praktiker Hellas ξεκινήσαμε την πορεία μας το 1991 και μετράμε περισσότερα από 30 χρόνια παρουσίας στην ελληνική αγορά. Aπο το 2025 είμαστε μέρος του επενδυτικού ομίλου Paval Holding ο οποίος κατέχει τη Dedeman, ηγέτιδα δύναμη στην αγορά DIY της Ρουμανίας και μία από τις μεγαλύτερες επιχειρηματικές εταιρείες της Νοτιοανατολικής Ευρώπης.
Αποτελούμε σήμερα το Νo. 1 Ελληνικό Δίκτυο Home Improvement & DIY και one-stop-shop προορισμό για όλες τις ανάγκες του σπιτιού και του κήπου, παρέχοντας καθημερινά 50.000 προϊόντα και ολοκληρωμένες υπηρεσίες, για κάθε μικρή ή μεγάλη αλλαγή!
Διαθέτοντας 17 καταστήματα πανελλαδικά, δυναμικό e-commerce και εξειδικευμένο τμήμα Praktiker Business καλύπτουμε το 99% των αναγκών του Σπιτιού για το 100% της Σύγχρονης Κοινωνίας.
Αποστολή μας είναι να δίνουμε τη δύναμη σε κάθε σπίτι και κάθε επαγγελματία να βελτιώνει την ποιότητα ζωής του με τα προϊόντα, τις υπηρεσίες & τις DIY λύσεις μας και να παρέχουμε ισότιμη και αξιοπρεπή καταναλωτική εμπειρία προς όλους! Από διαφορετικά μονοπάτια ο καθένας/καθεμιά μας, διαφορετικοί μεταξύ μας αλλά ενωμένοι με το μεράκι μας, είμαστε εδώ για να σχεδιάσουμε και να βρούμε τη λύση ή το προϊόν για κάθε σπίτι, κάθε πελάτη, κάθε επαγγελματία και κάθε ανάγκη. Και όλα αυτά γιατί αγαπάμε το σπίτι μέσα & έξω!
Η ομάδα μας αποτελείται από 1.200 ανθρώπους που κάνουν καθημερινά τη διαφορά, οδηγούν τις αλλαγές, εξελίσσονται και πειραματίζονται. Μαζί τους σχεδιάζουμε το επόμενο σπίτι, την επόμενη επιχείρηση, μια καλύτερη κοινωνία, ένα πράσινο περιβάλλον, το μέλλον τους!
About the company
Ως Praktiker Hellas ξεκινήσαμε την πορεία μας το 1991 και μετράμε περισσότερα από 30 χρόνια παρουσίας στην ελληνική αγορά. Aπο το 2025 είμαστε μέρος του επενδυτικού ομίλου Paval Holding ο οποίος κατέχει τη Dedeman, ηγέτιδα δύναμη στην αγορά DIY της Ρουμανίας και μία από τις μεγαλύτερες επιχειρηματικές εταιρείες της Νοτιοανατολικής Ευρώπης.
Αποτελούμε σήμερα το Νo. 1 Ελληνικό Δίκτυο Home Improvement & DIY και one-stop-shop προορισμό για όλες τις ανάγκες του σπιτιού και του κήπου, παρέχοντας καθημερινά 50.000 προϊόντα και ολοκληρωμένες υπηρεσίες, για κάθε μικρή ή μεγάλη αλλαγή!
Διαθέτοντας 17 καταστήματα πανελλαδικά, δυναμικό e-commerce και εξειδικευμένο τμήμα Praktiker Business καλύπτουμε το 99% των αναγκών του Σπιτιού για το 100% της Σύγχρονης Κοινωνίας.
Αποστολή μας είναι να δίνουμε τη δύναμη σε κάθε σπίτι και κάθε επαγγελματία να βελτιώνει την ποιότητα ζωής του με τα προϊόντα, τις υπηρεσίες & τις DIY λύσεις μας και να παρέχουμε ισότιμη και αξιοπρεπή καταναλωτική εμπειρία προς όλους! Από διαφορετικά μονοπάτια ο καθένας/καθεμιά μας, διαφορετικοί μεταξύ μας αλλά ενωμένοι με το μεράκι μας, είμαστε εδώ για να σχεδιάσουμε και να βρούμε τη λύση ή το προϊόν για κάθε σπίτι, κάθε πελάτη, κάθε επαγγελματία και κάθε ανάγκη. Και όλα αυτά γιατί αγαπάμε το σπίτι μέσα & έξω!
Η ομάδα μας αποτελείται από 1.200 ανθρώπους που κάνουν καθημερινά τη διαφορά, οδηγούν τις αλλαγές, εξελίσσονται και πειραματίζονται. Μαζί τους σχεδιάζουμε το επόμενο σπίτι, την επόμενη επιχείρηση, μια καλύτερη κοινωνία, ένα πράσινο περιβάλλον, το μέλλον τους!