προϊσταμένη ορόφων

Pilot Beach Resort is the pioneer of Tourism in the area of Georgioupoli in Chania.

With over 30 years of operations, is established in the European market with many International awards.

The resort spans an area of 150 hectares, between the beach and the mountains.

450 rooms in 9 different categories with 4 restaurants, 2 bars, SPA, conference center and sports facilities.

Over 350 employees seize the opportunity to work in a pleasant, professional environment with opportunities to develop.

Κύριες ευθύνες Housekeeping Manager:

• Οργάνωση, συντονισμός και καθημερινή επίβλεψη του προσωπικού ορόφων, λινών και καθαρισμού.

• Κατάρτιση και παρακολούθηση του προγράμματος εργασίας (κατανομή δωματίων, service κ.λπ.).

• Έλεγχος δωματίων πριν από αφίξεις και μετά από αναχωρήσεις, διασφαλίζοντας τα standards ποιότητας.

• Εξασφάλιση υψηλών προδιαγραφών καθαριότητας, υγιεινής και ασφάλειας σε όλους τους χώρους ευθύνης.

• Διαχείριση αιτημάτων και παραπόνων πελατών σε συνεργασία με Reception.

• Παρακολούθηση αποθεμάτων και παραγγελιών (προϊόντα καθαρισμού, λινά, amenities κ.λπ.).

• Εκπαίδευση, καθοδήγηση και αξιολόγηση της ομάδας Housekeeping.

• Συνεργασία με Front Office, Συντήρηση και F&B για την ομαλή λειτουργία του ξενοδοχείου.

Η θέση απαιτεί ισχυρές οργανωτικές και ηγετικές ικανότητες, προσανατολισμό στην ποιότητα και εξαιρετική αίσθηση φιλοξενίας.