technical support specialist
Oct 16, 2026 · Παντελής Παπαδόπουλος ΑΕΒΕ
What you'll do
- Ensure staff have the required technical proficiency through training, specialization and guidance
- Check that trained personnel correctly follow technical procedures
- Attend technical meetings and factory training sessions, maintaining active communication on technical matters
- Support the training department with technical materials and help deliver e-learning, classroom and OJT seminars
- Translate and edit technical manuals
- Provide technical support to customers and partners by phone, email or in person
- Inform the network and staff about product improvements, recalls and technical updates
- Participate in product demonstrations and machine installations when required
- Collaborate with After Sales inspectors and manage technical literature and e-learning materials
- Analyze warranty and technical inquiry statistics and update partners and suppliers
- Help organize the network’s annual technical competitions
Key requirements
- 3+ years' experience
- Technical support coordination and engineering knowledge
- Technical training, technical procedures and technical seminars
- Technical documentation and technical manual translation and editing
- Presentation skills and communication
- Customer and partner support with after-sales collaboration
- English language proficiency, product updates and recalls, and warranty data analysis
- Engineering
Benefits
- Competitive compensation package, ongoing training and career development opportunities, private insurance and additional benefits, preferential prices and discounts on products, as well as a modern and friendly work environment.
About the job
Η εταιρεία μας αναζητά Technical Support Supervisor με έδρα την Θεσσαλονίκη για τον συντονισμό της τεχνικής & προϊοντικής υποστήριξης του προσωπικού και του δικτύου συνεργατών. Τι θα κάνεις; - Διασφάλιση της τεχνικής επάρκειας του προσωπικού μέσω εκπαίδευσης, ειδίκευσης και καθοδήγησης. - Έλεγχος…
About the company
Στην Παντελής Παπαδόπουλος ΑΕΒΕ, σκοπός μας είναι να κάνουμε τη φροντίδα του πρασίνου στον κήπο και στα πάρκα, καθώς και την εργασία στον αγρό, το δάσος και τις κατασκευές, εύκολη, απολαυστική και παραγωγική. Με απαράμιλλη αφοσίωση, προσφέρουμε βέλτιστες καινοτόμες λύσεις που συνδυάζουν υψηλή τεχνολογία, αξιοπιστία, απόδοση, ασφάλεια και ευκολία χρήσης.
Ως ηγέτιδα δύναμη στον χώρο μας, επαναπροσδιορίζουμε και επεκτείνουμε τα όρια της σκέψης μας, κυνηγώντας το απίθανο, καινοτομώντας διαρκώς και προσφέροντας νέες ιδέες, με γνώμονα το πνεύμα που θέλουμε να μας διακρίνει: του να υπηρετούμε και να φροντίζουμε.
Η απεριόριστη θέλησή μας να ενεργούμε με καλοσύνη και μαχητικότητα μας οδηγεί να οραματιζόμαστε έναν κόσμο όπου η φύση και η τεχνολογία συνυπάρχουν αρμονικά, φροντίζοντας τον άνθρωπο και ταυτόχρονα προστατεύοντας και ομορφαίνοντας το περιβάλλον. Είμαστε ευγνώμονες που έχουμε τη δυνατότητα, μέσα από την υπεύθυνη επιχειρηματική μας δράση, να συμβάλλουμε σε έναν πιο πράσινο και βιώσιμο κόσμο.
Καλλιεργούμε ένα εργασιακό και επιχειρηματικό περιβάλλον που βασίζεται στην εμπιστοσύνη, την ισοτιμία και τον σεβασμό στη διαφορετικότητα, ενώ ενθαρρύνουμε τη γνώση, τη δημιουργικότητα και την εξέλιξη.
Με πάθος, έμπνευση και ενέργεια, διαμορφώνουμε το μέλλον της πράσινης φροντίδας.
Γιατί η αγάπη για τη φύση, είναι στη φύση μας.
About the company
Στην Παντελής Παπαδόπουλος ΑΕΒΕ, σκοπός μας είναι να κάνουμε τη φροντίδα του πρασίνου στον κήπο και στα πάρκα, καθώς και την εργασία στον αγρό, το δάσος και τις κατασκευές, εύκολη, απολαυστική και παραγωγική. Με απαράμιλλη αφοσίωση, προσφέρουμε βέλτιστες καινοτόμες λύσεις που συνδυάζουν υψηλή τεχνολογία, αξιοπιστία, απόδοση, ασφάλεια και ευκολία χρήσης.
Ως ηγέτιδα δύναμη στον χώρο μας, επαναπροσδιορίζουμε και επεκτείνουμε τα όρια της σκέψης μας, κυνηγώντας το απίθανο, καινοτομώντας διαρκώς και προσφέροντας νέες ιδέες, με γνώμονα το πνεύμα που θέλουμε να μας διακρίνει: του να υπηρετούμε και να φροντίζουμε.
Η απεριόριστη θέλησή μας να ενεργούμε με καλοσύνη και μαχητικότητα μας οδηγεί να οραματιζόμαστε έναν κόσμο όπου η φύση και η τεχνολογία συνυπάρχουν αρμονικά, φροντίζοντας τον άνθρωπο και ταυτόχρονα προστατεύοντας και ομορφαίνοντας το περιβάλλον. Είμαστε ευγνώμονες που έχουμε τη δυνατότητα, μέσα από την υπεύθυνη επιχειρηματική μας δράση, να συμβάλλουμε σε έναν πιο πράσινο και βιώσιμο κόσμο.
Καλλιεργούμε ένα εργασιακό και επιχειρηματικό περιβάλλον που βασίζεται στην εμπιστοσύνη, την ισοτιμία και τον σεβασμό στη διαφορετικότητα, ενώ ενθαρρύνουμε τη γνώση, τη δημιουργικότητα και την εξέλιξη.
Με πάθος, έμπνευση και ενέργεια, διαμορφώνουμε το μέλλον της πράσινης φροντίδας.
Γιατί η αγάπη για τη φύση, είναι στη φύση μας.