store manager
PET CITY GROUP ΑΕΒΕ
Αθήνα
Αθήνα
Permanent
Πωλήσεις / Marketing / Εμπόριο Λιανικής
On Site
Full Time
About the job
Περιγραφή θέσης εργασίας
Έχεις πάθος και όρεξη να δημιουργήσεις με τη δική σου ομάδα μια μοναδική εμπειρία εξυπηρέτησης για τους Pet Parents?
Σου αρέσουν οι προκλήσεις και θέλεις να εξελίξεις την επαγγελματική σου πορεία σε ένα δυναμικό και συνεχώς αναπτυσσόμενο περιβάλλον?
Αγαπάς τα κατοικίδια όσο εμείς?
Μην περιμένεις άλλο! Κάνε τώρα την αίτησή σου και γίνε μέλος της πιο Pawsome ομάδας🐾
Ποιοι είμαστε;
Ο Όμιλος Pet City είναι η μεγαλύτερη αλυσίδα καταστημάτων τροφών και αξεσουάρ κατοικίδιων ζώων στην Ελλάδα, με παρουσία άνω των 35 χρόνων στο χώρο του λιανικού εμπορίου. Η ομάδα μας αποτελείται από ένα δίκτυο 100+ καταστημάτων και 800 ανθρώπων που αγαπούν τα ζώα, τους αρέσει η εξέλιξη και η γνώση και δίνουμε καθημερινά τον καλύτερό μας εαυτό στην Pet εξυπηρέτηση. Στα πλαίσια της ανάπτυξης μας αναζητούμε ενθουσιώδεις υποψηφίους με πάθος για τις πωλήσεις, τη διαχείριση ομάδας και προσανατολισμένοι στην καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πελατών για να καλύψουν τη θέση Store Manager.
Τι κάνει ένα Store Manager να ξεχωρίζει;
Ως Store Manager είσαι ο εμπνευστής και καθοδηγητής της ομάδας σου. Με τις ηγετικές σου δεξιότητες και την εμπειρία σου στο Retail θα φροντίζεις κάθε Pet Parent να μας εμπιστεύεται τόσο για τις αγορές, όσο και για την φροντίδα των αγαπημένων τους pets. Οι επικοινωνιακές σου δεξιότητες, η πελατοκεντρική σου προσέγγιση, το ομαδικό σου πνεύμα και, φυσικά, η αγάπη σου για τα κατοικίδια θα σε βοηθήσουν να ξεχωρίσεις σε αυτή τη θέση!
Οι αρμοδιότητες:
- Διασφάλιση της εύρυθμης λειτουργίας του καταστήματος και της τήρησης των διαδικασιών του Group
- Σωστή παρουσίαση των εμπορευμάτων στο ράφι- merchandising
- Ανακύκλωση ημερομηνιών Fifo
- Στήσιμο εμπορικών ενεργειών εντός καταστήματος
- Διοίκηση και καθοδήγηση ομάδας καταστήματος
- Ανάγνωση δεικτών απόδοσης - εφαρμογή ομαδικών και ατομικών στόχων
- Διαχείριση παραπόνων πελατών
Requirements
Απαραίτητα προσόντα:
- Τουλάχιστον 2 χρόνια εμπειρία σε αντίστοιχο ρόλο - ιδανικά εμπειρία σε μοντέλο εξυπηρέτησης customer experience
- Εμπειρία στη διοίκηση και καθοδήγηση ομάδας
- Εμπειρία σε δείκτες μέτρησης απόδοσης
- Γνώση Αγγλικών και λογισμικού ERP
- Επικοινωνιακές δεξιότητες και ομαδικό πνεύμα
- Πελατοκεντρική αντίληψη
- Αγάπη για κατοικίδια
Οι παροχές μας:
💶 Ανταγωνιστικό και σταθερό πακέτο αποδοχών
🏆 Πρόγραμμα επιβράβευσης για την επίτευξη των εταιρικών στόχων
🎓 Συνεχής εκπαίδευση και ανάπτυξη μέσω της Pet City Academy
💼 Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης μέσα σε ένα δυναμικό και συνεχώς αναπτυσσόμενο περιβάλλον
💊 Προνομιακές τιμές και εκπτώσεις σε δίκτυο συνεργαζόμενων εταιρειών για παροχές υγείας, ευ ζην και ασφάλισης
🏷️ Εκπτώσεις για το προσωπικό στα προϊόντα και της υπηρεσίες μας
Sector
Πωλήσεις / Marketing / Εμπόριο Λιανικής
Workplace Type
On Site
Employment Type
Permanent
Work Type
Full Time
About the company
Pet City Group SA
Pet City Group is the leader in the pet retail market in Greece with over 35 years of presence. The Group consists of 800 employees, 97 stores, and 3 online shops. Our stores are stocked with 17.000 products, including top-of-the-line and exclusive brands. Pet City Group also offers a range of pet care services, including grooming and veterinarian care, as part of our mission to provide the best customer experience to the beloved pets and their parents. Our company is growing rapidly, and we are planning to expand our business further in the upcoming years.
Our driving force is our people!
At Pet City Group, employees are at the core of our business. We offer a friendly and collaborative working environment and we treat our people with love and respect as we want them to be happy and effective in their work.
Your professional and personal success is our commitment!
We embrace our employees’ learning and growth within Pet City Group through Pet City Academy, career development, and internal mobility opportunities.
We take care of our people!
We offer a competitive compensation package, as well as personnel discounts on our products and services. We also offer special prices and discounts on healthcare, well-being, and insurance packages for our employees and their family members through our network of partners.
Offer the best pet products and services!
We provide pet parents with a wide variety of products and services and we advise them on the best options based on their pets’ needs. Our main goal is to make pets and their parents happy!
Create a better world for pets and humans!
We want to inspire everyone to contribute in our efforts to create a better world for pets in Greece. Through our initiatives, such as #moving_together, #foreverhome, and #actpawsitive and in collaboration with pet NGOs in Greece, we want to raise awareness on animals’ protection, as well as actively help pets to find their #foreverhome.
Show More