υπάλληλος υποδοχής/guest relations - crete/ bali paradise
Jul 3, 2026 · Mitsis Group
About the job
Ως Υπάλληλος Υποδοχής θα παρέχετε υπηρεσίες στο χώρο της ρεσεψιόν σύμφωνα με τα πρότυπα του Ομίλου, θα διατηρείτε καθαρό και τακτοποιημένο το χώρο εργασίας και θα αναθέτετε εργασίες στους συναδέλφους σας στη βάρδια σας, σύμφωνα με τις οδηγίες του άμεσου προϊσταμένου σας.
Αρμοδιότητες:
· Διαχειρίζεται τις αφίξεις και αναχωρήσεις των φιλοξενούμενων
· Εξυπηρετεί τους φιλοξενούμενους και διαχειρίζεται τα όποια προβλήματα ή επιθυμίες.
· Διαχειρίζεται το τηλεφωνικό κέντρο
· Διαχειρίζεται την ηλεκτρονική αλληλογραφία
· Διαχειρίζεται το ταμείο της υποδοχής
· Ενημερώνει και ενημερώνεται μέσω της Προϊσταμένης Ορόφων και του Προϊσταμένου Συντήρησης για τα όποια προβλήματα στα δωμάτια φιλοξενουμένων
Απαιτήσεις
Απαραίτητα Προσόντα:
· Τουριστική εκπαίδευση/δίπλωμα/ Πτυχίο/ Σπουδές θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
· Εμπειρία σε 2+ έτη σε αντίστοιχο πόστο, ιδανικά σε 5* ξενοδοχειακό περιβάλλον
· Γνώση της αγγλικής
· Γνώση δεύτερης γλώσσας θεωρούνται επιπλέον προσόν
· Άριστη γνώση ξενοδοχειακού προγράμματος Protel
· Άριστη γνώση Η/Υ (Word, Excel)
Δεξιότητες
· Επαγγελματισμός, Αξιοπιστία & Υπευθυνότητα.
· Ενσυναίσθηση.
· Προσαρμοστικότητα.
· Συνεργασία & Ομαδικότητα.
Παροχές
Τι προσφέρουμε
Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.
Εργασία σε έναν οικογενειακό όμιλο με ανθρωποκεντρική προσέγγιση και σεβασμό προς το περιβάλλον και την κοινωνία.
Διαρκή & εξατομικευμένη εκπαίδευση.
Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης σε έναν συνεχώς αναπτυσσόμενο όμιλο.
Διαμονή με συγκατοίκηση.
Πλήρης Διατροφή.
About the company
As Greece’s largest privately-owned hotel chain, Mitsis Group has been a tourism pioneer for 50 years now, making its own mark on Greece’s tourist industry, driven by a customer - centered philosophy and the promise of an unparalleled holiday experience.
With 24 hotels in our portfolio in Athens, Chalkidiki, Corfu, Crete, Kamena Vourla, Kos, Rhodes, Piraeus and Santorini, we aspire to stand out as the preferred portfolio of hotels & resorts in Greece offering excellent service, great locations, impeccable facilities, sophisticated dining and a broad spectrum of options for our clientele.
We bring to life enriching experiences for our guests, making the most of our unparalleled family touch and genuine Greek essence, always seeking to be flexible and adaptable to individual customer needs and the mindset of new generations.
Transforming each visitor into a special guest is the key to our success.
Mitsis Group has been awarded several prizes by local and international tour operators and travel organizations in recognition of the high quality of the services provided, its contribution to upgrading local tourism and its respect for the environment.
About the company
As Greece’s largest privately-owned hotel chain, Mitsis Group has been a tourism pioneer for 50 years now, making its own mark on Greece’s tourist industry, driven by a customer - centered philosophy and the promise of an unparalleled holiday experience.
With 24 hotels in our portfolio in Athens, Chalkidiki, Corfu, Crete, Kamena Vourla, Kos, Rhodes, Piraeus and Santorini, we aspire to stand out as the preferred portfolio of hotels & resorts in Greece offering excellent service, great locations, impeccable facilities, sophisticated dining and a broad spectrum of options for our clientele.
We bring to life enriching experiences for our guests, making the most of our unparalleled family touch and genuine Greek essence, always seeking to be flexible and adaptable to individual customer needs and the mindset of new generations.
Transforming each visitor into a special guest is the key to our success.
Mitsis Group has been awarded several prizes by local and international tour operators and travel organizations in recognition of the high quality of the services provided, its contribution to upgrading local tourism and its respect for the environment.