customer care representative, call center
Nov 10, 2026 · Kotsovolos
What you'll do
- Deliver the best possible customer experience every day
- Manage customer needs across all sales channels
- Provide complete solutions and services
- Guide customers promptly and effectively
- Contribute to achieving call center targets
Key requirements
- Communication and customer service
- Customer needs management and guidance
- Omnichannel sales support
- Technology and computer skills
- English language
- Shift work
Benefits
- Continuous training in new technologies and significant opportunities for career progression and development.
- A dynamic bonus scheme based on target achievement, group insurance, and discounts on the company's products.
- Wellbeing initiatives are also provided.
About the job
Στην Κωτσόβολος πιστεύουμε στη μοναδικότητά σου και σε όλα όσα έχεις να προσφέρεις!
Εδώ, δημιουργείς το δικό σου ρεύμα!
📈 Τα νούμερά μας
3.000+ Άνθρωποι | 100+ Καταστήματα | 2 Logistics Centers – 77.000 τ.μ. | 2 Τηλεφωνικά Κέντρα | 2 Σύγχρονα Εκπαιδευτικά Κέντρα | Kapaskill - Ζωντανό Οικοσύστημα Μάθησης | 75.000+ ώρες εκπαίδευσης τον χρόνο | 400+ ειδικότητες & 49 Business Units
🎯Ο στόχος μας
Καλύτερη ζωή για Όλους, Παντού!
💼 Πως θα είναι η καθημερινότητά σου
Προσφέρεις καθημερινά την καλύτερη δυνατή εμπειρία στον πελάτη! Διαχειρίζεσαι τις ανάγκες των πελατών που προκύπτουν από όλα τα κανάλια πωλήσεων, παρέχοντας ολοκληρωμένες λύσεις και υπηρεσίες. Ως μέλος της ομάδας, φροντίζεις για την έγκαιρη και αποτελεσματική καθοδήγηση των πελατών, συμβάλλοντας στην επίτευξη των στόχων του τηλεφωνικού κέντρου.
🚀 Έλα στην ομάδα μας, εάν έχεις
Ταλέντο στην επικοινωνία
Πάθος για την τεχνολογία
Διάθεση για συνεργασία
Ευχέρεια στην αγγλική γλώσσα
Άνεση στη χρήση Η/Υ
Ευελιξία εργασίας σε βάρδιες
💎Εδώ θα βρεις
Συνεχή εκπαίδευση σε νέες τεχνολογίες
Σημαντικές ευκαιρίες εξέλιξης και ανάπτυξης
Δυναμικό σχήμα bonus βάσει επίτευξης στόχων
Ομαδική ασφάλιση
Εκπτώσεις στα προϊόντα της εταιρείας μας
Δράσεις wellbeing
⭐ Join #teamKotsovolos και βρες ένα περιβάλλον που προωθεί τις νέες τεχνολογίες, αγαπά να εξελίσσεται, αγκαλιάζει τη διαφορετικότητα και βρίσκεται δίπλα στην κοινωνία!
#callcenter # callcenteragent #customerservice #customersupport #τηλεφωνικοκεντρο #τηλεφωνικηεξυπηρετησηπελατων
About the company
At Kotsovolos, member of PPC Group, we believe in the constant growth and development of our company and our over 3,000 people.
Our philosophy is to empower our people to achieve a better life, by applying this in all our actions. We invest in our network of 97 stores in Greece and Cyprus, having established 2 modern training centers in Athens and Thessaloniki, counting over 50,000 hours of training and 350 workshops per year. We constantly ensure our people have growth opportunities, creating new teams and innovative projects for them. Our goal is to highlight and enhance everyone's talent and creativity. For more than 73 years, we've been the first to introduce technological advances for a Better Life.
This is our daily challenge: to make a difference, so that all of us can be MORE.
Similar Jobs
About the company
At Kotsovolos, member of PPC Group, we believe in the constant growth and development of our company and our over 3,000 people.
Our philosophy is to empower our people to achieve a better life, by applying this in all our actions. We invest in our network of 97 stores in Greece and Cyprus, having established 2 modern training centers in Athens and Thessaloniki, counting over 50,000 hours of training and 350 workshops per year. We constantly ensure our people have growth opportunities, creating new teams and innovative projects for them. Our goal is to highlight and enhance everyone's talent and creativity. For more than 73 years, we've been the first to introduce technological advances for a Better Life.
This is our daily challenge: to make a difference, so that all of us can be MORE.
Similar Jobs