τεχνικος υποστηριξης πληροφοριακων συστηματων – σερρες
Jul 18, 2026 · ΚΡΙ ΚΡΙ Α.Ε.
What you'll do
- Provide 1st and 2nd level technical support for hardware, software, and network issues via ITSM / Service Desk
- Install, configure, and maintain IT equipment including computers, peripherals, and other devices
- Support and manage company network infrastructure (LAN, WiFi, TCP/IP, DNS, DHCP)
- Manage Microsoft 365 environment including user accounts, Entra ID, email, and access rights
- Manage backups and cyber security systems according to company information security policies
- Participate in IT project planning and implementation
- Coordinate with external partners for procurement, installation, and maintenance of IT equipment
Key requirements
- 2+ years' experience
- Microsoft 365 administration and user account management (Entra ID)
- Technical Support 1st and 2nd Level using Service Desk and Ticketing Systems
- Network Fundamentals including TCP/IP, DNS, DHCP, LAN and WiFi network management
- Hardware installation and maintenance of computers and peripheral devices
- Backup management and cyber security systems management
- English language proficiency
- Computer Science / Information Systems / Any Fieldpreferred
Benefits
- Competitive salary based on qualifications and experience.
- Provision of meal card, performance bonuses, and private insurance program.
About the job
Job description
Παρέχει τεχνική υποστήριξη 1ου και 2ου επιπέδου σε χρήστες για θέματα hardware, software και δικτύων μέσω ITSM / Service Desk
Εγκαθιστά, παραμετροποιεί και συντηρεί τον εξοπλισμό πληροφορικής, συμπεριλαμβανομένων υπολογιστών, περιφερειακών και λοιπών συσκευών
Υποστηρίζει και διαχειρίζεται τις βασικές δικτυακές υποδομές της εταιρείας (LAN, WiFi, TCP/IP, DNS, DHCP)
Διαχειρίζεται το περιβάλλον Microsoft 365, συμπεριλαμβανομένων λογαριασμών χρηστών, Entra ID, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και δικαιωμάτων πρόσβασης
Διαχειρίζεται τα αντίγραφα ασφαλείας (backups) και τα συστήματα Cyber Security, σύμφωνα με τις πολιτικές ασφάλειας πληροφοριακών συστημάτων της εταιρείας
Συμμετέχει στον σχεδιασμό και την υλοποίηση έργων πληροφορικής
Συνεργάζεται και συντονίζει εξωτερικούς συνεργάτες για την προμήθεια, εγκατάσταση και συντήρηση του IT εξοπλισμού
Job requirements
Τυπικά προσόντα:
Πτυχίο ΑΕΙ με κατεύθυνση την Πληροφορική, τα Πληροφοριακά Συστήματα ή συναφές αντικείμενο
Επιθυμητή επαγγελματική εμπειρία 2-3 ετών σε αντίστοιχη θέση τεχνικής υποστήριξης ή διαχείρισης πληροφοριακών συστημάτων
Πολύ καλή γνώση του περιβάλλοντος Microsoft 365
Πολύ καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας
Βασικές γνώσεις δικτύων (TCP/IP, DNS, DHCP)
Εξοικείωση με εργαλεία Service Desk και ticketing systems
Γνώση cloud πλατφορμών, όπως Azure ή AWS, θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
Γνώσεις Βάσεων Δεδομένων θα εκτιμηθούν
Πιστοποιήσεις Microsoft, Cisco ή άλλες σχετικές πιστοποιήσεις θα θεωρηθούν πλεονέκτημα
Ικανότητα αποτελεσματικής ιεράρχησης και διαχείρισης εργασιών
Αναλυτική σκέψη και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
Ομαδικό πνεύμα και διάθεση συνεργασίας
Πακέτο Αποδοχών
Ανταγωνιστικές αποδοχές, ανάλογα με τα προσόντα & την εμπειρία
Παροχή κάρτας σίτισης
Bonus επίτευξης στόχων
Ιδιωτικό πρόγραμμα ασφάλισης
Συνεχή υποστήριξη & εκπαίδευση
Δράσεις & οφέλη «ΜΑΖΙ στην Κρι Κρι»
Δωρεάν εταιρικά προϊόντα
About the company
Το όραμα μας
- Να εξελίσσουμε και να προβάλλουμε δυναμικά τη διατροφική μας κληρονομιά σε ολόκληρο τον κόσμο με αγάπη και σεβασμό στον άνθρωπο και τη φύση
Οι αρχές μας
- Σεβόμαστε τον καταναλωτή μας. Θέλουμε να είναι πάντα περήφανος για την επιλογή του
- Παράγουμε τα προϊόντα μας με μεράκι και υπευθυνότητα σαν να πρόκειται να καταναλωθούν από τα παιδιά μας
- Καλλιεργούμε σχέσεις αμοιβαίας εμπιστοσύνης και εκτίμησης με συνεργάτες, προμηθευτές και παραγωγούς προς όφελος όλων των πλευρών
- Αναλαμβάνουμε στο ακέραιο τις ευθύνες που μας αναλογούν απέναντι στην κοινωνία και το περιβάλλον
- Γνωρίζουμε ότι οι άνθρωποί μας είναι η καρδιά της εταιρίας και νοιαζόμαστε για τον καθένα ξεχωριστά. Αγωνιζόμαστε καθημερινά για ένα καλύτερο εργασιακό περιβάλλον
- Ενθαρρύνουμε την πρωτοβουλία, τη δημιουργικότητα, την εξωστρέφεια, την καινοτομία, με στόχο τη διαρκή αναζήτηση για βελτίωση και ανάπτυξη
- Ενεργούμε προσηλωμένοι στους στόχους και τις δεσμεύσεις προς τους μετόχους μας
- Επιδιώκουμε με πάθος να διακρινόμαστε σε ό,τι κάνουμε
About the company
Το όραμα μας
- Να εξελίσσουμε και να προβάλλουμε δυναμικά τη διατροφική μας κληρονομιά σε ολόκληρο τον κόσμο με αγάπη και σεβασμό στον άνθρωπο και τη φύση
Οι αρχές μας
- Σεβόμαστε τον καταναλωτή μας. Θέλουμε να είναι πάντα περήφανος για την επιλογή του
- Παράγουμε τα προϊόντα μας με μεράκι και υπευθυνότητα σαν να πρόκειται να καταναλωθούν από τα παιδιά μας
- Καλλιεργούμε σχέσεις αμοιβαίας εμπιστοσύνης και εκτίμησης με συνεργάτες, προμηθευτές και παραγωγούς προς όφελος όλων των πλευρών
- Αναλαμβάνουμε στο ακέραιο τις ευθύνες που μας αναλογούν απέναντι στην κοινωνία και το περιβάλλον
- Γνωρίζουμε ότι οι άνθρωποί μας είναι η καρδιά της εταιρίας και νοιαζόμαστε για τον καθένα ξεχωριστά. Αγωνιζόμαστε καθημερινά για ένα καλύτερο εργασιακό περιβάλλον
- Ενθαρρύνουμε την πρωτοβουλία, τη δημιουργικότητα, την εξωστρέφεια, την καινοτομία, με στόχο τη διαρκή αναζήτηση για βελτίωση και ανάπτυξη
- Ενεργούμε προσηλωμένοι στους στόχους και τις δεσμεύσεις προς τους μετόχους μας
- Επιδιώκουμε με πάθος να διακρινόμαστε σε ό,τι κάνουμε