What you'll do
- Manage customer orders through omnichannel systems
- Coordinate and manage internal stock transfers between stores
- Collaborate regularly with Distribution Center, Customer Care, and Sales departments
- Ensure accuracy and timely execution of all orders
Key requirements
- Order Management with focus on accuracy and timeliness
- Experience in Distribution Center operations and workflow management
- Computer literacy with ERP or WMS system experience
- Strong communication and organizational skills
- Team spirit and collaboration
- Ability to work effectively in a fast-paced environment
Benefits
- Competitive salary and benefits package.
- Group insurance.
- Work in a modern, dynamic & multi-award-winning environment (Best Workplace).
- Learning and development opportunities.
About the job
Ο/Η κάτοχος της θέσης θα έχει την ευθύνη για τη διαχείριση παραγγελιών πελατών μέσω omnichannel καναλιών, καθώς και για τον συντονισμό ενδοδιακινήσεων και αναπληρώσεων μεταξύ καταστημάτων. Η θέση απαιτεί συνεργασία με τα τμήματα του Κέντρου Διανομής, το Customer Care και τις Πωλήσεις, διασφαλίζοντας την ακρίβεια και την έγκαιρη εκτέλεση των παραγγελιών.
Κύριες Αρμοδιότητες:
Διαχείριση παραγγελιών πελατών μέσω πολυκαναλικών συστημάτων (omnichannel)
Συντονισμός και διαχείριση ενδοδιακινήσεων μεταξύ καταστημάτων, τόσο για αναπλήρωση αποθεμάτων όσο και για λοιπές λειτουργικές ανάγκες
Συνεργασία και τακτική επικοινωνία με τα τμήματα του Κέντρου Διανομής, Customer Care και Πωλήσεων
Διασφάλιση της ακρίβειας και της έγκαιρης εκτέλεσης του συνόλου των παραγγελιών
Απαραίτητα Προσόντα :
Εξοικείωση με τη διαχείριση και παρακολούθηση παραγγελιών με έμφαση στην ακρίβεια και την έγκαιρη εκτέλεση
Εμπειρία και γνώση στη λειτουργία Κέντρου Διανομής, με έμφαση στην αποτελεσματική διαχείριση ροής εργασιών
Πάθος για την αποτελεσματική διαχείριση παραγγελιών με στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών
Καλή γνώση Η/Υ και εμπειρία σε συστήματα ERP ή WMS (θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν)
Ισχυρές επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες
Ομαδικό πνεύμα και συνεργασία
Ικανότητα εργασίας σε γρήγορο και απαιτητικό εργασιακό περιβάλλον
Προσφέρουμε:
Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών
Ομαδική ασφάλιση
Εργασία σε ένα σύγχρονο, δυναμικό & πολύ-βραβευμένο περιβάλλον (βράβευση για 11η φορά στο θεσμό Best Workplace)
Δυνατότητες & προοπτικές για μάθηση & εξέλιξη
