υπάλληλος τμήματος self-serve (πλήρης απασχόλησης)

Για το κατάστημα μας στο Αεροδρόμιο, αναζητούμε:

Υπάλληλος Τμήματος Self-Serve (Πλήρης Απασχόλησης)

Αναφερόμενος/η στον Υπεύθυνο Τμήματος Self-Serve , οι κύριες αρμοδιότητές σου είναι να:

• Παρέχεις άριστη εξυπηρέτηση στον πελάτη και συμβάλλεις στην επίτευξη των στόχων

• Συμβάλλεις ενεργά, για ένα ευπρεπές, ασφαλές και καθαρό (σαν καινούργιο) περιβάλλον σύμφωνα με την εικόνα και τους κανόνες της ΙΚΕΑ

• Εφαρμόζεις τις ρουτίνες και τις διαδικασίες του τμήματος όπως ανατίθενται βάσει των εταιρικών οδηγιών

• Διασφαλίζεις την καλή διαχείριση του χώρου πώλησης, της σωστής τοποθέτησης καθώς και της χωρητικότητάς του.

• Ενεργείς πάντα με σκοπό την βελτίωση τους, την σωστή αναπλήρωση και την εξασφάλιση αποθέματος για τον πελάτη, σε συνεργασία με το τμήμα της αποθήκης

Απαραίτητα προσόντα:

• Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του πελάτη

• Αποτελεσματική συνεργασία με συναδέλφους και προϊσταμένους

• Ομαδικό πνεύμα και καλή προφορική και γραπτή επικοινωνία

• Καλές διαπροσωπικές σχέσεις

• Καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας

• Καλή Γνώση Η/Υ

• Ευχέρεια στον προγραμματισμό & στην οργάνωση

• Προσαρμοστικότητα / Ευελιξία

• Απολυτήριο Λυκείου

Επιθυμητά Προσόντα:

• Πτυχίο AEI/TEI, θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν

• Γνώση Navision

Εμείς προσφέρουμε:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών & δυναμικό σχήμα bonus
• Παροχή κάλυψης για έξοδα μετακίνησης με ΜΜΜ
• Πρόγραμμα ιδιωτικής νοσοκομειακής κάλυψης
• Εκπτώσεις προσωπικού για αγορές από τις εταιρείες του Ομίλου Fourlis
• Εκπαίδευση και συνεχή υποστήριξη για την ανάπτυξη των δεξιοτήτων σου
• Ευκαιρίες εξέλιξης και ανάπτυξης

Η ΙΚΕΑ είναι η μεγαλύτερη εταιρία στον κόσμο σε πωλήσεις επίπλων και ειδών οικιακού εξοπλισμού με 433 καταστήματα σε πάνω από 50 χώρες και με όραμα τη δημιουργία μιας καλύτερης καθημερινής ζωής για τους πολλούς του κόσμου.

Η ΙΚΕΑ ξεκίνησε το 2000 τις δραστηριότητές της μέσω του Ομίλου FOURLIS και σήμερα, λειτουργούν 6 καταστήματα στην Ελλάδα (Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Λάρισα, Ιωάννινα, Πάτρα) καθώς και 2 καταστήματα «νέας γενιάς» 1 στον Πειραιά & 1 στο the Mall Athens Μαρούσι , 1 κατάστημα στην Κύπρο (Λευκωσία) και 3 στην Βουλγαρία (Σόφια, Βάρνα, Βέλικο Τάρνοβο). Επίσης λειτουργούν 7 Κέντρα Παραγγελιών & Παραλαβών (Ρόδος, Χανιά, Ηράκλειο, Αλεξανδρούπολη, Καλαμάτα, Μπουργκάς & Πλόβντιφ Βουλγαρίας) και 1 Planning Studio στην Κύπρο (Λεμεσός).