βοηθός υπεύθυνου ταμείων πλήρης απασχόλησης (cashline first co-worker full-time)

Στην ΙΚΕΑ, μοιραζόμαστε κοινές αξίες και μια μοναδική εταιρική κουλτούρα. Εργαζόμαστε με αφοσίωση και προσήλωση στην ποιότητα, διατηρώντας πάντα μία ανθρώπινη προσέγγιση. Δημιουργούμε ένα υποστηρικτικό περιβάλλον, εστιάζοντας στη βελτίωση της καθημερινότητας των πελατών, των συναδέλφων και της κοινωνίας.

Τα Καθήκοντά Σου:

Αναφερόμενος/η στον Υπεύθυνο Ταμείων (Cashline Team Leader), οι κύριες αρμοδιότητές σου είναι να:

• Παρέχεις την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση στον πελάτη

• Εφαρμόζεις όλες τις συμφωνημένες ενέργειες για τη βελτίωση των δεικτών Brand Capital, ICSS όπως και των 4 αξόνων.

• Εφαρμόζεις / Επιβλέπεις / Βεβαιώνεις ότι  όλες οι διαδικασίες και οι ρουτίνες του τμήματος εκτελούνται βάσει των εταιρικών οδηγιών (εταιρικές, νομικές, ασφάλειας, κ.α.)

• Αναπτύσσεις και διατηρείς μία κινητοποιημένη ομάδα ικανή να φέρει εις πέρας τους επιθυμητούς / συμφωνημένους στόχους.

Απαραίτητα προσόντα:

·       Απολυτήριο Λυκείου

·       Γνώσεις Η/Υ (MS Office )

·       Πολύ καλή γνώση Αγγλικής Γλώσσας

• Προϋπηρεσία 2 ετών σε αντίστοιχο ρόλο, κατά προτίμηση στο λιανικό εμπόριο.

Επιθυμητά Προσόντα:

• Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ

• Επιπλέον ξένες γλώσσες

• Προϋπηρεσία στην εξυπηρέτηση πελατών

Τι Προσφέρουμε

Στην ΙΚΕΑ, πιστεύουμε στη δύναμη των ανθρώπων και δημιουργούμε ένα περιβάλλον, όπου όλοι μπορούν να αναπτυχθούν και να εξελιχθούν μαζί μας.

💰 Ανταγωνιστικό Πακέτο Αποδοχών: Με πλήρες πακέτο παροχών & επιπλέον παροχές

🩺 Υγεία & Ευεξία: Ομαδικό πρόγραμμα ασφάλισης ζωής & ιατρικής κάλυψης

💻 Ανάπτυξη Υπαλλήλων: 40+ ώρες ετήσιας εκπαίδευσης για συνεχή εξέλιξη

🚀 Ευκαιρίες Καριέρας: 8/10 θέσεις εργασίας καλύπτονται εσωτερικά

🛍️ Εκπτώσεις: Προνομιακές τιμές σε προϊόντα ΙΚΕΑ & άλλα brands του Ομίλου Fourlis

🍽️ Εστιατόριο Εργαζομένων: Παροχή γευμάτων σε προνομιακές τιμές

🌍 Συμπεριληπτικό Περιβάλλον: Διεθνής, φιλική και πολυπολιτισμική ομάδα

Οι Άνθρωποι που Αναζητούμε

✔ Δίνουν το παράδειγμα και αναζητούν συνεχώς βελτιώσεις και καινοτόμες λύσεις.
✔ Υποστηρίζουν τους συναδέλφους και αναλαμβάνουν πρωτοβουλίες.
✔ Επικεντρώνονται στον πελάτη και προσφέρουν εξαιρετική εξυπηρέτηση.
✔ Έχουν το θάρρος να επαναπροσδιορίσουν υπάρχουσες λύσεις και να σκέφτονται δημιουργικά.
✔ Διαθέτουν πάθος για τη ζωή στο σπίτι και το λιανεμπόριο.

Ας Κάνουμε Μαζί τη Διαφορά!

Γίνε μέλος της οικογένειας ΙΚΕΑ! Στείλε το βιογραφικό σου σήμερα και ξεκίνα το ταξίδι σου μαζί μας.