βοηθός υπεύθυνου εστιατορίου & καφέ κατάστημα ικεα mall

Για τo Κατάστημα ΙΚΕΑ στο The Mall Athens, αναζητούμε:

Βοηθός Υπευθύνου Εστιατορίου & Καφέ

Αναφερόμενος/η στον Shop IFB Teamleader , οι κύριες αρμοδιότητές σου είναι:

• Παρέχεις / Διασφαλίζεις την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση στον πελάτη στην περιοχή ευθύνης

• Εφαρμόζεις όλες τις συμφωνημένες ενέργειες για τη βελτίωση των δεικτών Brand Capital, της έρευνας ικανοποίησης πελατών (ICSS) όπως και των 4 αξόνων της έρευνας ικανοποίησης εργαζομένων

• Εφαρμόζεις τις ρουτίνες και τις διαδικασίες του τμήματος όπως ανατίθενται βάσει των εταιρικών οδηγιών (εστιατόριο, café, παραλαβή/παρακολούθηση αποθεμάτων)

• Συμβάλλεις ενεργά, για ένα ευπρεπές, ασφαλές και καθαρό (σαν καινούριο) περιβάλλον σύμφωνα με την εικόνα και τους κανόνες της ΙΚΕΑ

• Εφαρμόζεις όλους τους κανόνες Υγιεινής και Ασφάλειας του εστιατορίου (IKEA, HACCP, ISO)

Απαραίτητα προσόντα:

• Απολυτήριο Λυκείου

• Θέτεις τον πελάτη ως προτεραιότητα

• Κατανοείς το επιχειρηματικό περιβάλλον

• Επιτυγχάνεις αποτελέσματα

• Ενστερνίζεσαι το ομαδικό πνεύμα

• Λειτουργείς ως φορέας αλλαγής

• Κατοχή Πιστοποιητικού Υγείας για επαγγέλματα Εστίασης

 Επιθυμητά προσόντα:

• Γνώση της Αγγλικής Γλώσσας

• Γνώση ηλεκτρονικών υπολογιστών

• Πτυχίο Ανώτερης ή Ανώτατης Σχολής

• Εργασιακή εμπειρία στον τομέα Food & Beverages

Εμείς προσφέρουμε:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Κάλυψη εξόδων μετακίνησης μέσω χρήσης κάρτας για τα ΜΜΜ
• Πρόγραμμα ιδιωτικής νοσοκομειακής κάλυψης & εκπτώσεις προσωπικού
• Ευκαιρίες εξέλιξης & ανάπτυξης
• Δωρεάν γεύμα ημερησίως