it processes & standards officer

Αρμοδιότητες

• Συμμετοχή στην τεκμηρίωση και οργάνωση IT διαδικασιών και πολιτικών
• Συνεισφορά στη δημιουργία και ενημέρωση προτύπων εγγράφων και οδηγιών
• Υποστήριξη στην παρακολούθηση τεχνολογικών λύσεων και εργαλείων για εσωτερική χρήση
• Συμμετοχή σε έργα πληροφορικής (ψηφιοποίηση διαδικασιών, εργαλεία παραγωγικότητας, λογιστικά συστήματα κ.α.)
• Υποστήριξη σε εκπαιδεύσεις και οδηγίες χρήσης εργαλείων/εφαρμογών
• Υποστήριξη με τις διάφορες εφαρμογές, λογισμικά, πλατφόρμες που χρησιμοποιεί ο οργανισμός
• Παροχή τεχνικής υποστήριξης στους χρήστες της εταιρείας (σε software, δίκτυο), όταν απαιτείται
• Αριστη συνεργασία με τα μέλη της ομάδας IT, καθώς και με τα άλλα τμήματα της εταιρείας

Εμπειρία & γνώσεις

• BSc / MSc Πληροφορικής, Μηχανικών Υπολογιστών ή άλλου σχετικού αντικειμένου
• Προϋπηρεσία 1–3 ετών σε σχετική θέση σε IT περιβάλλον
• Καλή γνώση MS Office και βασικών εργαλείων διαχείρισης αρχείων και ροών εργασίας
• Γνώση και/ή ενασχόληση με ERP & CRM συστήματα
• Καλή γνώση Διαχείρισης Windows Server (Active Directory, Domain)
• Γνώση βασικών αρχών ITIL ή ISO
• Οικειότητα με cloud υπηρεσίες (Microsoft 365, SharePoint, OneDrive)
• Συμμετοχή σε ακαδημαϊκά ή επαγγελματικά έργα σχετιζόμενα με IT documentation ή digitalization
• Προσωπική ενασχόληση με project management ή productivity tools (π.χ. Trello, Notion, Asana, Power Automate), επιθυμητή

Προσωπικά Χαρακτηριστικά

• Ενδιαφέρον για τη βελτίωση διαδικασιών και την οργανωτική αποδοτικότητα μέσω τεχνολογίας
• Ικανότητα συνεργασίας και διάθεσης για μάθηση σε περιβάλλον με αυστηρές προδιαγραφές ποιότητας και συμμόρφωσης
• Κριτική σκέψη

Παροχές

• Ανταγωνιστικός σταθερός μισθός
• Extra παροχές σύμφωνα με το Πρόγραμμα Αμοιβών & Παροχών της εταιρίας
• Συνεχής εκπαίδευση και ανάπτυξη
• Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης στο πλαίσιο ενός δυναμικού και καινοτόμου οργανισμού