χειριστές κέντρου λήψεως σημάτων - συστημάτων ασφαλείας
Nov 10, 2026 · Divico Security
What you'll do
- Monitor and manage alarm signals
- Assess incidents promptly and activate the prescribed procedures
- Communicate with customers to confirm signals or provide incident updates
- Record incidents in the system and follow security protocols
- Provide telephone customer service
Key requirements
- Alarm signal monitoring and management; incident assessment and procedure activation
- Customer communication and telephone customer service
- Incident recording in systems; security protocol compliance
- Computer literacy; English language
- Organization and time management; shift and rotating schedule flexibility
- General Studies
Benefits
- Starting salary of €920 gross, plus surcharges for public holidays, Sundays, and night shifts.
- Ongoing training on new security systems and career advancement opportunities to team leader and key positions within the company.
- Support is provided by a well-organized team.
About the job
Η Divico Security είναι μια καινοτόμος εταιρεία με πάνω από 40 χρόνια εμπειρίας στην παροχή συστημάτων ασφαλείας για ιδιωτικές και δημόσιες επιχειρήσεις. Με παρουσία σε Αθήνα, Πάτρα και Θεσσαλονίκη , προτεραιότητά μας είναι η συνεχής εξέλιξη της τεχνολογίας και η παροχή υπηρεσιών που εξασφαλίζουν την προστασία των πελατών μας. Αν αναζητάς μια δυναμική καριέρα σε έναν τομέα που εξελίσσεται συνεχώς, η Divico Security είναι η κατάλληλη επιλογή για σένα.
Βασικές αρμοδιότητες.
Παρακολούθηση και διαχείριση σημάτων συναγερμού.
Άμεση αξιολόγηση περιστατικών και ενεργοποίηση των προβλεπόμενων διαδικασιών.
Επικοινωνία με πελάτες για επιβεβαίωση σημάτων ή ενημέρωση για συμβάντα.
Καταγραφή συμβάντων στο σύστημα και τήρηση πρωτοκόλλων ασφαλείας.
Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών
Απαραίτητα Προσόντα
Απολυτήριο Λυκείου.
Καλή γνώση υπολογιστή.
Οργάνωση και διαχείριση χρόνου.
Γνώση αγγλικών.
Ευελιξία σε βάρδιες και σε κυλιόμενα προγράμματα
Τι σου προσφέρουμε εμείς;
Αρχικό μισθό στα 920 ευρώ μικτά συν τις προσαυξήσεις που μπορούν να προκύψουν από αργίες, Κυριακές και νυχτερινό ωράριο
Συνεχή εκπαίδευση πάνω σε νέα συστήματα ασφαλείας
Προοπτικές εξέλιξης σε team leader και σε καίριες θέσεις μέσα στην εταιρεία
Μια καλά οργανωμένη ομάδα που θα σε βοηθήσει να ξεπεράσεις κάθε εμπόδιο


