supervisor #cosmos sport μακεδονία mall
Sep 18, 2026 · Cosmos Sport
What you'll do
- Provide excellent levels of customer service to customers
- Handle customer complaints and inquiries to achieve the best outcomes
- Ensure sales staff maintain personal appearance per company guidelines
- Support the supervision of all staff and maintain shop floor standards
- Ensure sales targets are met or exceeded
- Monitor staff service levels to maximize store sales
- Utilize in-store devices to offer full product range to customers
- Use reports to assist product placement of key selling lines
- Apply latest visual merchandising techniques to attract and motivate customers
- Maintain standards on the sales floor and keep stock clean and presentable
- Encourage personal progression and staff development
- Assist with induction and training of new starters
- Ensure completion of relevant E-Assessments by staff
Key requirements
- Customer Service and Complaint Handling skills
- Time Management skills
- Strong English Language and Computer Skills
- Numerical and Analytical Knowledge to monitor KPIs
- Interpersonal Skills for staff supervision and communication
- Training and Development experience
Benefits
- Competitive compensation and performance bonuses, career development and education opportunities, health and well-being support, employee discounts, and various perks.
About the job
We are looking for a talented and passionate Supervisor for our Cosmos Sport store in Makedonia Mal! Being part of the store’s Junior Management team you will provide managerial support and help maintain and improve the levels of customer service throughout your section. You will provide assistance…
About the company
Η ιστορία της Cosmos Sport ξεκινάει περίπου 40 χρόνια πριν, στη Χερσόνησο του Ηρακλείου Κρήτης, όταν το πρώτο ομώνυμο κατάστημα άνοιξε το 1982, εστιάζοντας στην ικανοποίηση του πελάτη, στο προϊόν και στην αθλητική κουλτούρα. Μέσα στα επόμενα χρόνια, κατέγραψε μια σταθερή αναπτυξιακή πορεία, επεκτείνοντας τις δραστηριότητές της σε μεγάλα αστικά κέντρα, αλλά και στην Κύπρο. Από το 2021, είναι μέλος του βρετανικού κολοσσού JD Sports Fashion Plc., και πλέον αριθμεί 6 εμπορικές επωνυμίες (www.cosmossport.gr, www.jdsports.gr www.sneaker10.gr, www.sportsfactory.gr, www.slamdunk.gr, www.rundome.gr) 90+ φυσικά καταστήματα, 9 πρωτοπόρα ηλεκτρονικά καταστήματα, και πάνω από 1.500 εργαζομένους σε Ελλάδα και Κύπρο!
Όραμά μας είναι να μας αναγνωρίζουν ως την καλύτερη εμπειρία Sports & Athleisure αγορών, σε κάθε σημείο επαφής μας με τον πελάτη. Καθημερινά μας κινητοποιούν ο ενθουσιασμός των πελατών μας, η καινοτόμος δράση και το πάθος να κάνουμε τη διαφορά ως ομάδα.
Στη Cosmos ξεκινάμε την κάθε μας μέρα με μία νέα πρόκληση, επιδιώκοντας να γινόμαστε όλο και καλύτεροι - για εμάς, για τους ανθρώπους και τους πελάτες μας, για την κοινωνία και το περιβάλλον, για τον κόσμο μας. Με σεβασμό στη διαφορετικότητα & τη συμπερίληψη, τα προϊόντα, οι υπηρεσίες και οι δράσεις μας έχουν κοινό στόχο την αλλαγή και την εξέλιξη προς ένα μέλλον βιώσιμο, ανοιχτό για όλες και όλους, γεμάτο ευκαιρίες.
Σκοπός μας είναι να δίνουμε τον τόνο που θα ενθαρρύνει έναν πιο δραστήριο τρόπο ζωής και να ενδυναμώσουμε όσα άτομα τολμούν να υπερβούν τα όριά τους και διεκδικούν να εκφραστούν με το δικό τους μοναδικό τρόπο, προσφέροντας μεγάλη ποικιλία ρούχων, παπουτσιών, αξεσουάρ και εξοπλισμού από Κορυφαία Sport & Athleisure brands σε όλο τον κόσμο.
Μαζί, κάνουμε καθημερινά τον Κόσμο μας καλύτερο.
About the company
Η ιστορία της Cosmos Sport ξεκινάει περίπου 40 χρόνια πριν, στη Χερσόνησο του Ηρακλείου Κρήτης, όταν το πρώτο ομώνυμο κατάστημα άνοιξε το 1982, εστιάζοντας στην ικανοποίηση του πελάτη, στο προϊόν και στην αθλητική κουλτούρα. Μέσα στα επόμενα χρόνια, κατέγραψε μια σταθερή αναπτυξιακή πορεία, επεκτείνοντας τις δραστηριότητές της σε μεγάλα αστικά κέντρα, αλλά και στην Κύπρο. Από το 2021, είναι μέλος του βρετανικού κολοσσού JD Sports Fashion Plc., και πλέον αριθμεί 6 εμπορικές επωνυμίες (www.cosmossport.gr, www.jdsports.gr www.sneaker10.gr, www.sportsfactory.gr, www.slamdunk.gr, www.rundome.gr) 90+ φυσικά καταστήματα, 9 πρωτοπόρα ηλεκτρονικά καταστήματα, και πάνω από 1.500 εργαζομένους σε Ελλάδα και Κύπρο!
Όραμά μας είναι να μας αναγνωρίζουν ως την καλύτερη εμπειρία Sports & Athleisure αγορών, σε κάθε σημείο επαφής μας με τον πελάτη. Καθημερινά μας κινητοποιούν ο ενθουσιασμός των πελατών μας, η καινοτόμος δράση και το πάθος να κάνουμε τη διαφορά ως ομάδα.
Στη Cosmos ξεκινάμε την κάθε μας μέρα με μία νέα πρόκληση, επιδιώκοντας να γινόμαστε όλο και καλύτεροι - για εμάς, για τους ανθρώπους και τους πελάτες μας, για την κοινωνία και το περιβάλλον, για τον κόσμο μας. Με σεβασμό στη διαφορετικότητα & τη συμπερίληψη, τα προϊόντα, οι υπηρεσίες και οι δράσεις μας έχουν κοινό στόχο την αλλαγή και την εξέλιξη προς ένα μέλλον βιώσιμο, ανοιχτό για όλες και όλους, γεμάτο ευκαιρίες.
Σκοπός μας είναι να δίνουμε τον τόνο που θα ενθαρρύνει έναν πιο δραστήριο τρόπο ζωής και να ενδυναμώσουμε όσα άτομα τολμούν να υπερβούν τα όριά τους και διεκδικούν να εκφραστούν με το δικό τους μοναδικό τρόπο, προσφέροντας μεγάλη ποικιλία ρούχων, παπουτσιών, αξεσουάρ και εξοπλισμού από Κορυφαία Sport & Athleisure brands σε όλο τον κόσμο.
Μαζί, κάνουμε καθημερινά τον Κόσμο μας καλύτερο.